Versicherungskaufmann (m/w/d) als Kundenbetreuer im R+V Service Center

Vor 7 Tagen


Wiesbaden, Deutschland R+V Vollzeit

Aufgaben

Für unsere Kunden aus dem gesamten Bundesgebiet sind Sie der freundliche und kompetente Ansprechpartner. Konkret beraten Sie telefonisch sowie schriftlich zu allen versicherungsfachlichen Fragen rund um unsere Produkte und Verträge des privaten Breitengeschäfts (Komposit). Außerdem leiten Sie die weitere Bearbeitung der Kundenanfragen in die Wege und sorgen für einen reibungslosen Service. Weil wir auf Ihre umfassende Expertise zählen, erhalten Sie alle Vollmachten, die Sie zum selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten brauchen. Darüber hinaus beraten Sie aktiv unsere Vertriebspartner – hierbei handelt es sich u. a. um Außendienstmitarbeiter, Mitarbeiter der Volks- und Raiffeisenbanken, Generalagenten und Makler.

Profil / Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) Berufspraxis als Kundenbetreuer (m/w/d) im Versicherungssektor wünschenswert Erfahren im direkten Kundenkontakt, vor allem am Telefon Aufgeschlossene Persönlichkeit, die mit Kommunikationsstärke und klarer Serviceorientierung punktet

Benefits

Homeoffice: Nach einjähriger Einarbeitungszeit, flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld).
Gesundheit: Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
Familie & Beruf: Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch unsere Fachschulungsreferenten. Die Übernahme der Fachwirt - Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

R+V Service Center GmbH

Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jederzeitige telefonische wie elektronische Erreichbarkeit sicher. Nutzen Sie die Chance, Ihr Talent weiter zu entfalten.



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    Beschreibung Unser Unternehmen, die R+V Service Center GmbH, ist ein wichtiger Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe. Wir bieten eine Plattform für Kundenbetreuer, um ihre Fähigkeiten zu entfalten und ihr Wissen in dem Bereich von Versicherungen weiterzuentwickeln. Als Kundenbetreuer werden Sie Teil eines Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von...


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    AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Forderungsmanagement-Abteilung, der die telefonische Abwicklung von standardisierten Aufgaben übernimmt.Der Kundenbetreuer (m/w/d) berät die Schuldner zur optimalen Lösung des jeweiligen Zahlungsproblems und dokumentiert die Gesprächsergebnisse lückenlos in unserem FM-System.Der Kundenbetreuer...


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    AufgabenSie sind für die Antragsprüfung und Antragsannahme (gem. den jeweils aktuellen Zeichnungsrichtlinien in der Kautionsversicherung) inklusive der Erfassung und Ausfertigung der Versicherungsdokumente zuständig.Selbständig prüfen und bewerten Sie unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten auf Basis von Handelsauskünften, Bankauskünften,...


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    AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer Partnerdaten, der maßgeblich zur Verbesserung unserer Kundendatenqualität für den gesamten Konzern beiträgt.Der Kundenbetreuer Partnerdaten prüft und aktualisiert personenbezogene Daten von Kunden und weiteren Partnern der gesamten R+V-Gruppe.Der Kundenbetreuer Partnerdaten pflegt die R+V-Partner- und Adressdaten...


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    Dein Karrierestart bei R+VWenn Du Dich für Versicherungsthemen begeistern lässt, bietet R+V Deinem Talent und Deiner Leidenschaft den passenden Rahmen. Wir suchen Dich für unser Duales Studium – Bachelor of Science Financial Services, Schwerpunkt Insurance (m/w/d).Als Teil unseres Teams wirst Du im Wechsel an der Hochschule RheinMain sowie an unserem...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer Adressmanagement Fachmann sind Sie für die Pflege der R+V-Partnerdaten und UMB-Adressdaten verantwortlich. Dabei erfassen, prüfen und aktualisieren Sie personenbezogene Daten der Kunden und der weiteren Partner der gesamten R+V-Gruppe.ProfilAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung im...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer Forderungsmanagement bei R+V sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Kunden im Bereich Forderungsmanagement. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Konten, die Klärung von Vertragsdetails und Kundendaten, das Aushandeln von Zahlungsvereinbarungen mit den Kunden und die Führung von Maßnahmen, die darauf abzielen, die...


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    AufgabenUnterstützung bei der Optimierung von Prozessen und der Anpassung von Dateien im Zuge von Solvency IIInsbesondere geht es um die Unterstützung bei der Umsetzung von Tools für die Solvency-II-BerechnungenProfil / AnforderungenLaufendes Studium (ab 3. Semester)Idealerweise erste praktische Expertise im AufgabenbereichTechnische...


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    AufgabenAls Kundenbetreuer Partnerdaten tragen Sie maßgeblich zur Verbesserung unserer Kundendatenqualität für den gesamten Konzern bei. Sie prüfen und aktualisieren personenbezogene Daten von Kunden und weiteren Partnern der gesamten R+V-Gruppe. Sie pflegen die R+V-Partner- und Adressdaten unter Berücksichtigung festgelegter Anforderungen. Außerdem...


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