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Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst Second Level Support
vor 2 Monaten
Man nehme die Leidenschaft, anderen Freude zu bereiten, und multipliziere es mit mehreren Tausend kreativen und engagierten Köpfen. Heraus kommt das Erfolgsprinzip von Europas führendem Fotoservice und Markenhersteller im Fotofinishing. Wir bei CEWE kreieren, produzieren und vertreiben ebenso einzigartige, wie persönliche Fotoprodukte. So bringen wir von unseren Standorten aus Kund:innen in ganz Europa zum Lächeln. Wir freuen uns dabei auf deine Unterstützung.
Deine Aufgaben bei CEWE:
Wir suchen dich als verantwortungsvollen Vertreter:in der Marke CEWE für unseren Second Level Kundendienst im befristeten Arbeitsverhältnis bis Januar oder Februar 2025. Du startest deine Einarbeitung in unserer Vollzeitschulung ab 22. Juli. Nach deinen ersten erfolgreichen Kontakten mit Kund:innen wechselst du ins Second Level Team, in welchem du Stück für Stück in die Themen einsteigen wirst.
Deine Aufgaben im Detail:
Du bist Anlaufstelle für technische Fragen unserer Kund:innen in Bezug auf Bestellwege und Bestellsoftware sowie weitere Spezialthemen Dein Aufgabengebiet umfasst die Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Anfragen Die Bearbeitung eingehender Anfragen im Rahmen eines Ticketsystems rundet deinen Aufgabenbereich ab Du analysierst und bearbeitest komplexere Anfragen und dokumentierst erfolgreiche Lösungswege und Prozesse Mit deinem technischen Know How unterstützt du deine Kolleg:innen Du pflegst einen guten Austausch mit den Schnittstellenabteilungen
Das bringst du mit:
Du beherrschst die deutsche Sprache sehr gut in Wort und Schrift und verfügst über gute Englischkenntnisse Du bist serviceorientiert und hast Freude an der Bearbeitung von Kund:innenanfragen Du bringst analytisches Denken, Kommunikationsstärke und eine Macher-Mentalität mit Du arbeitest stets organisiert, strukturiert und sorgfältig IT-Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus Auch in stressigen Situationen bringt dich nichts aus der Ruhe Du hast Erfahrung im Umgang mit Windows Clients, Microsoft 365, idealerweise auch Grundkenntnisse in Apple MacOS, Linux Distributionen, Android sowie iOS / iPadOS Dein Engagement sowie deine Team- und Lernfähigkeit zeichnen dich ausDeine Verfügbarkeit und Arbeitszeiten:
Du startest am 22. Juli mit einer 14-tägigen Vollzeitschulung (08:00-16:00 Uhr), bei der du die Kundendienstprozesse kennenlernst. Nachdem du erfolgreich erste Kundengespräche geführt hast, tauchst du tiefer in die technischen Fragestellungen ein. Deine Arbeitszeit vereinbaren wir im Rahmen eines Schichtmodells. Die Servicezeit umfasst bis Ende Oktober Montags bis Freitags von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr. Von November bis Januar erweitern sich die Einsatzzeiten Montags bis Sonntags von 06:00 bis 00:00 Uhr.
Was wir dir bieten können:
Auf dich warten spannende Aufgaben, tolle Produkte, eine freundliche Arbeitsatmosphäre und ein bemerkenswerter Teamgeist.
Außerdem darfst du dich freuen auf:
Einen Stundenlohn von 12,87 Euro brutto + jeweils Zuschläge (Spätschichtzuschlag, 100 % Sonntagszuschlag, 80 Euro netto pro Wochenendtag) 2,5 Urlaubstage pro vollem Monat CEWE Bekleidung Betriebsrestaurant Kostenlose Parkmöglichkeiten Vergünstigungen für Mitarbeitende (CEWE Produkte, Rabatte in regionalen Geschäften) Bewerben-
Mitarbeiter (M/w/d) Kundendienst Second Level
vor 1 Monat
Oldenburg, Deutschland CEWE VollzeitMan nehme die Leidenschaft, anderen Freude zu bereiten, und multipliziere es mit mehreren Tausend kreativen und engagierten Köpfen. Heraus kommt das Erfolgsprinzip von Europas führendem Fotoservice und Markenhersteller im Fotofinishing. Wir bei CEWE kreieren, produzieren und vertreiben ebenso einzigartige, wie persönliche Fotoprodukte. So bringen wir von...
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IT-Koordinator (m/w/d) First- und Second-Level-Support
vor 2 Monaten
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland TieTalent SA VollzeitAOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse IT-Koordinator (m/w/d) First- und Second-Level-Support +1 Interesse zeigen Desktop Support +1 XXXX Oldenburg, Lower Saxony, Germany Über Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 1 Monat
Oldenburg, Deutschland EBÄKO eG VollzeitTechnischer Kundendienst (m/w/d) Oldenburg Vollzeit Wir sind das führende Unternehmen im organisierten Großhandels- und Dienstleistungsbereich für Bäckerei- und Konditoreibedarf und ein verlässlicher Partner für Bäckereien, Konditoreien, Cafés und lebensmittelverarbeitende Betriebe. Am Standort Oldenburg suchen wir zum nächstmöglichen...
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Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support
vor 1 Woche
Oldenburg, Deutschland KDO Service GmbH VollzeitDie KDO ist ein zukunftsgerichtetes IT-Unternehmen im kommunalen Umfeld und mit modernsten Technologien und Fachanwendungen vertraut. Als Arbeitgeber mit Sitz im Herzen Oldenburgs stehen wir für Sicherheit, Flexibilität und ein wertschätzendes sowie hilfsbereites Miteinander. Wir suchen kreative Köpfe mit der Leidenschaft für IT, die gemeinsam mit uns...
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1st & 2nd Level Support
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland GlobalTech Recruitment Vollzeit**1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d)** - Bei Oldenburg | Vollzeit | Festanstellung_ Ab sofort suchen wir für einen Standort bei Oldenburg nach einem motivierten 1st & 2nd Level IT-Support für eine unbefristete Vollzeitstelle. Quereinsteiger mit Berufserfahrung gerne willkommen. **Aufgaben**: - Erster Ansprechpartner in IT-Fragen - Eigenständige...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 1 Monat
Oldenburg, Deutschland EBÄKO eG VollzeitKaufmännischer Mitarbeiter – Technischer Kundendienst (m/w/d) Oldenburg Vollzeit Willkommen bei EBÄKO! Wir sind das führende Unternehmen im organisierten Großhandels- und Dienstleistungsbereich für Bäckerei- und Konditoreibedarf und ein verlässlicher Partner für Bäckereien, Konditoreien, Cafés und lebensmittelverarbeitende Betriebe. Im Jahr 2023...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 1 Monat
Oldenburg, Deutschland EBÄKO eG Vollzeith1> Kaufmännischer Mitarbeiter – Technischer Kundendienst (m/w/d) Oldenburg Vollzeit Willkommen bei EBÄKO! Wir sind das führende Unternehmen im organisierten Großhandels- und Dienstleistungsbereich für Bäckerei- und Konditoreibedarf und ein verlässlicher Partner für Bäckereien, Konditoreien, Cafés und lebensmittelverarbeitende Betriebe. Am...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
Vor 3 Tagen
Oldenburg, Deutschland EBÄKO eG VollzeitKaufmännischer Mitarbeiter – Technischer Kundendienst (m/w/d) Vollzeit Wir sind das führende Unternehmen im organisierten Großhandels- und Dienstleistungsbereich für Bäckerei- und Konditoreibedarf und ein verlässlicher Partner für Bäckereien, Konditoreien, Cafés und lebensmittelverarbeitende Betriebe. Am Standort Oldenburg suchen wir zum...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 1 Monat
Oldenburg, Deutschland EBÄKO eG VollzeitKaufmännischer Mitarbeiter – Technischer Kundendienst (m/w/d) Oldenburg Vollzeit Willkommen bei EBÄKO! Wir sind das führende Unternehmen im organisierten Großhandels- und Dienstleistungsbereich für Bäckerei- und Konditoreibedarf und ein verlässlicher Partner für Bäckereien, Konditoreien, Cafés und lebensmittelverarbeitende Betriebe. Im Jahr...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 1 Monat
Oldenburg, Deutschland EBÄKO eG VollzeitKaufmännischer Mitarbeiter – Technischer Kundendienst (m/w/d) Oldenburg Vollzeit Willkommen bei EBÄKO! Wir sind das führende Unternehmen im organisierten Großhandels- und Dienstleistungsbereich für Bäckerei- und Konditoreibedarf und ein verlässlicher Partner für Bäckereien, Konditoreien, Cafés und lebensmittelverarbeitende Betriebe. Im Jahr...
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Electrician Second Level Offshore
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland Omexom Renewable Energies Offshore GmbH VollzeitÜber Uns We need new energy - the clock is ticking! Omexom Renewable Energies Offshore GmbH has been committed to sustainable energy supply from day one. We are pioneers and trailblazers in the field of offshore wind energy. Our team lives and shapes the energy turnaround - not just talking about it, but DOING it! We combine the security of a large...
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Mitarbeiter technischer Kundendienst(m/w/d)
vor 4 Wochen
Oldenburg, Deutschland expert SE VollzeitMitarbeiter technischer Kundendienst(m/w/d) Oldenburg (Bening Handels GmbH & Co. KG) Vollzeit expert Bening ist seit 1930 in Niedersachsens-, Bremens- und Nordrhein-Westfalens Nachbarschaft zuhause und fest in der Region verwurzelt. Auf insgesamt Quadratmetern bieten wir unseren Kund:innen von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 1 Monat
Oldenburg, Deutschland EBÄKO eG VollzeitKAUFMÄNNISCHER MITARBEITER – TECHNISCHER KUNDENDIENST (M/W/D) Oldenburg Vollzeit WILLKOMMEN BEI EBÄKO! Wir sind das führende Unternehmen im organisierten Großhandels- und Dienstleistungsbereich für Bäckerei- und Konditoreibedarf und ein verlässlicher Partner für Bäckereien, Konditoreien, Cafés und lebensmittelverarbeitende Betriebe. Im Jahr 2023...
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Mitarbeiter in
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland Schweigatz Heizungs- und Sanitärbau GmbH VollzeitGemeinsam mit unseren Kunden finden wir Ideen und Lösungen für gebäudetechnische Einrichtungen und Anlagen. Handwerkliche Facharbeit, hochwertige Produkte von namhaften Herstellern und Teamarbeit sind die Säulen der Schweigatz Heizungs - und Sanitärbau GmbH. Durch unsere Kompetenzen in den Bereichen Heizungs-, Sanitär-, Klima - und Lüftungsbau sowie...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
Vor 3 Tagen
Oldenburg, Deutschland EBÄKO eG VollzeitKaufmännischer Mitarbeiter – Technischer Kundendienst (m/w/d) Oldenburg Vollzeit Willkommen bei EBÄKO! Wir sind das führende Unternehmen im organisierten Großhandels- und Dienstleistungsbereich für Bäckerei- und Konditoreibedarf und ein verlässlicher Partner für Bäckereien, Konditoreien, Cafés und lebensmittelverarbeitende Betriebe. Im Jahr...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 1 Monat
Oldenburg, Deutschland EBÄKO eG VollzeitKaufmännischer Mitarbeiter – Technischer Kundendienst (m/w/d)OldenburgVollzeitWillkommen bei EBÄKO!Wir sind das führende Unternehmen im organisierten Großhandels- und Dienstleistungsbereich für Bäckerei- und Konditoreibedarf und ein verlässlicher Partner für Bäckereien, Konditoreien, Cafés und lebensmittelverarbeitende Betriebe.Im Jahr 2023 wurde...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Oldenburg, Deutschland EBÄKO eG VollzeitKaufmännischer Mitarbeiter – Technischer Kundendienst (m/w/d) Oldenburg Vollzeit Willkommen bei EBÄKO! Wir sind das führende Unternehmen im organisierten Großhandels- und Dienstleistungsbereich für Bäckerei- und Konditoreibedarf und ein verlässlicher Partner für Bäckereien, Konditoreien, Cafés und lebensmittelverarbeitende Betriebe. Im Jahr...
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Oldenburg, Deutschland EBÄKO eG VollzeitWir sind das führende Unternehmen im organisierten Großhandels- und Dienstleistungsbereich für Bäckerei- und Konditoreibedarf und ein verlässlicher Partner für Bäckereien, Konditoreien, Cafés und lebensmittelverarbeitende Betriebe. Im Jahr 2023 wurde die EBÄKO eG durch die Fusion der Ebäcko Bäcker- und Konditoren-Einkauf eG und BÄKO...
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Service Desk Mitarbeiter Im Onsite-support
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland G&W Consulting OHG Vollzeit**DAS SIND WIR**: Die **G&W Consulting OHG** ist seit 1999 spezialisiert auf die personelle IT-Unterstützung und erfahren in der Besetzung von attraktiven IT-Positionen. Gemeinsam mit unseren namhaften Kunden realisieren wir arbeitmehmerfreundliche Personallösungen mit Perspektive. Teamarbeit ist unser Erfolg. Für unseren langjährigen und renommierten...
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First Level Service Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Oldenburg, Deutschland SmarAct GmbH VollzeitWir entwickeln, produzieren und vermarkten Präzisionskomponenten und -systeme zum exakten Positionieren und Messen im Mikro- und Nanometerbereich. Gemeinsam mit Dir möchten wir unsere Unternehmensgeschichte fortschreiben. Für unser weiteres Wachstum suchen wir nach Menschen mit ganz unterschiedlichen Talenten, die ihre Erfahrungen erfolgreich einbringen. ...