IT Support Spezialist
vor 1 Monat
- Als Teil des IT-Helpdesk bist Du das Gesicht der IT und kümmerst Dich um die Anliegen der Anwender:innen
- Gemeinsam im Team bist Du verantwortlich für den (remote) IT-Endbenutzer-Support sowie als Ansprechpartner:in vor Ort für Rückfragen der Kolleg:innen erreichbar
- Du unterstützt unsere Anwender:innen bei ihren IT-Anfragen und hilfst bei deren Qualifizierung sowie Lösung
- In direkter Kommunikation mit den IT-Fachbereichen stellst Du die effektive Bearbeitung der Anfragen sicher
Qualifikationen
- Du besitzt eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Im IT-Support konntest Du bereits erste Erfahrungen sammeln und hast idealerweise ein Incidentmanagement Tool (beispielsweise Matrix42) kennengelernt
- Deine Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (M365, Azure) sowie in aktuellen Betriebssystemen sind routiniert
- Mit Deiner Begeisterung für neue Technologien und Deinem Interesse Neues kennen zu lernen überzeugst Du uns
- Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Zusätzliche Informationen
- Feelgood: Nutze vor Ort unseren Wäsche-, Friseur- und Physiotherapieservice oder besuche unsere Café-Lounge sowie das kulinarische Angebot unserer Kantine, zudem sorgen wir mit unseren Gesundheitstagen für Dein Wohlbefinden
- Flexibility: Keine Lust auf Rush Hour? Bei uns hast Du die Möglichkeit auch von zu Hause zu arbeiten. Unser Ströer-Strolche Betriebskindergarten (bis 3 Jahren) hält Dir den Rücken frei
- Community: Wir übernehmen Verantwortung und sorgen für mehr Nachhaltigkeit und Diversität am Arbeitsplatz – engagiere Dich z.B. in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt oder werde Mitglied in einer unserer Communities wie LGBTQ+ oder unserem Frauennetzwerk
- Company: Sie oder Du? Bei uns findest Du ein kommunikatives und respektvolles Miteinander per „Du“, das durch eine offene Kultur geprägt ist. Als Konzern legen wir besonderen Wert auf die berufliche Gleichstellung unserer Mitarbeiter:innen
- Learn & Grow: Gestaltungsspielraum für Deine kreativen Ideen sowie fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z.B. in unserem internen Talenteprogramm, zeichnen die bunte Ströer-Welt aus
- On Top: Profitiere durch unsere Benefits und nutze die Möglichkeit eines bezuschussten Mittagessens, lease Dir vergünstigt ein Fahrrad und genieße exklusive Rabatte in vielen Shops
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IT-Supporter/in
Vor 6 Tagen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitCloud Computing, Digitalisierung, Ticketsysteme, Deployment, Rechenzentrum, IT-Support, Konfiguration, Anwenderbetreuung, IT-Betrieb, ITIL, iOS, Linux, Microsoft Windows, IT, IT-Infrastruktur, Android, Betriebssysteme, 2nd-Level-Support, Hardware IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme,...
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IT-Supporter/in
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitITIL, IT-Betrieb, IT-Infrastruktur, Linux, Rechenzentrum, Microsoft Windows, Ticketsysteme, Hardware, Betriebssysteme, Digitalisierung, Cloud Computing, Deployment, IT-Support, iOS, Konfiguration, Android, Anwenderbetreuung, 2nd-Level-Support, IT IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme,...
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IT-Supporter/in
Vor 6 Tagen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Infrastruktur, Ticketsysteme, Microsoft Windows,Anwenderbetreuung, Digitalisierung, IT-Betrieb, IT, ITIL,Konfiguration, Linux, Betriebssysteme, iOS, 2nd-Level-Support,Rechenzentrum, Cloud Computing, Hardware, IT-Support, Deployment,Android IT Supporter (m/f/d) in the user helpdesk Permanent position, full-time - Cologne Your tasks Accepting,...
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IT Service Spezialist
Vor 6 Tagen
Cologne, Deutschland GKD - Gesellschaft für kommunale Dienstleistungen mbH VollzeitWir gestalten EnergieZukunft – und innovative Branchensoftware Willkommen im Team der GKD - Gesellschaft für kommunale Dienstleistungen mbH . In unserer Rolle als treibende Kraft des digitalen Wandels innerhalb der rhenag-Gruppe verfolgen wir mit Entschlossenheit die Entwicklung zuverlässiger und wegweisender Lösungen. Wir stehen ein für...
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IT-Supporter im User-Helpdesk
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei...
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IT Service Spezialist
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland GkD Gesellschaft für kommunale Dienstleistungen mbH VollzeitWillkommen im Team der GKD - Gesellschaft für kommunale Dienstleistungen mbH. In unserer Rolle als treibende Kraft des digitalen Wandels innerhalb der rhenag-Gruppe verfolgen wir mit Entschlossenheit die Entwicklung zuverlässiger und wegweisender Lösungen. Wir stehen ein für zukunftssichere Arbeitsplätze, sinnstiftende Tätigkeiten im Dienst der...
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IT-Supporter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Das NETZ - IT Personalberatung GmbH VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) ️ in Köln Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Familienunternehmen aus dem Raum Köln in einer krisensicheren Branche. Als tragende Säule des Unternehmens, leistet die IT-Abteilung einen wichtigen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg unseres Kunden. Das bis 10-köpfige Service- und Support-Team vollbringt...
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IT-Supporter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Das NETZ - IT Personalberatung GmbH Vollzeit💻📱Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) 📱🖥️ in Köln Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Familienunternehmen aus dem Raum Köln in einer krisensicheren Branche. Als tragende Säule des Unternehmens, leistet die IT-Abteilung einen wichtigen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg unseres Kunden. Das bis 10-köpfige Service- und...
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IT-Supporter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland Das NETZ - IT Personalberatung GmbH Vollzeit💻📱Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) 📱🖥️ in Köln Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Familienunternehmen aus dem Raum Köln in einer krisensicheren Branche. Als tragende Säule des Unternehmens, leistet die IT-Abteilung einen wichtigen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg unseres Kunden. Das bis 10-köpfige Service- und...
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IT Service Spezialist
Vor 6 Tagen
Cologne, Deutschland GkD Gesellschaft für kommunale Dienstleistungen mbH Vollzeitâ®â¯IT Service Spezialist (m/w/d) – Schwerpunkt SupportWir gestalten EnergieZukunft – und innovative BranchensoftwareWillkommen im Team der GKD - Gesellschaft für kommunale Dienstleistungen mbH. In unserer Rolle als treibende Kraft des digitalen Wandels innerhalb der rhenag-Gruppe verfolgen wir mit Entschlossenheit die Entwicklung zuverlässiger...
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IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk
Vor 3 Tagen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitÜber unsWir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung über den...
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IT Supporter
vor 17 Stunden
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT Supporter (m/f/d) in the user helpdesk Permanent position, full-time - Cologne Your tasks Accepting, prioritizing, classifying and processing incident reports and other requests to IT via ticket system, telephone and e-mail according to ITIL Supporting the IT contact persons (m/f/d) in schools and with business customers Ensuring trouble-free...
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IT Service Spezialist
vor 17 Stunden
Cologne, Deutschland GkD Gesellschaft für kommunale Dienstleistungen mbH VollzeitWir gestalten EnergieZukunft – und innovative Branchensoftware Willkommen im Team der GKD - Gesellschaft für kommunale Dienstleistungen mbH. In unserer Rolle als treibende Kraft des digitalen Wandels innerhalb der rhenag-Gruppe verfolgen wir mit Entschlossenheit die Entwicklung zuverlässiger und wegweisender Lösungen. Wir stehen ein für zukunftssichere...
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IT Service Spezialist
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland GkD Gesellschaft für kommunale Dienstleistungen mbH Vollzeitâ®â¯IT Service Spezialist (m/w/d) – Schwerpunkt SupportWir gestalten EnergieZukunft – und innovati...
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Werkstudent :in IT-Support (m/w/d) in Köln
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland stud-IT GmbH VollzeitIT lässt dein Herz höherschlagen? Dann bist du bei uns genau richtig!Wir von studit bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Leistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur & Support Desk. Zeitgleich ermöglichen wir jungen Studierenden & Young Professionals den Einstieg in die IT-Arbeitswelt. Durch die direkte Zusammenarbeit mit IT-Expert:innen in diversen...
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Job in Germany: IT Supporter
vor 1 Tag
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT Supporter (m/f/d) in the user helpdesk Permanent position, full-time - Cologne Your tasks Accepting, prioritizing, classifying and processing incident reports and other requests to IT via ticket system, telephone and e-mail according to ITIL Supporting the IT contact persons (m/f/d) in schools and with business customers Ensuring trouble-free...
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IT-Supporter (w/m/d) | Köln & remote
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...
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Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitCloud Computing, Messaging, Digitalisierung, Rechenzentrum, IT-Support, IT-Betrieb, ITIL, Rollouts, IT, IT-Infrastruktur, Microsoft Exchange, Betriebssysteme, Active Directory, Microsoft Teams, Microsoft Windows Server, Implementierung, Microsoft 365, Backup, Hardware Microsoft Exchange Consultant (m/w/d) / Messaging Expert (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit...
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Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Infrastruktur, Backup, Microsoft Exchange, Rollouts, Microsoft 365, Digitalisierung, IT-Betrieb, Microsoft Teams, IT, ITIL, Active Directory, Betriebssysteme, Microsoft Windows Server, Rechenzentrum, Messaging, Hardware, Cloud Computing, Implementierung, IT-Support Microsoft Exchange Consultant (m/w/d) / Messaging Expert (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit...
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IT-Supporter (w/m/d) | Raum Köln & remote
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...