Web-Agent (m/w/d)

vor 1 Monat

Hamburg, Deutschland Stellantis &You Deutschland GmbH Vollzeit

Stellantis &YOU - Mit starken Marken Zukunft gestalten.

Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT PROFESSIONAL, JEEP, OPEL und PEUGEOT ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten – also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen

Wir sind bestrebt, innovativen Komfort mit umweltfreundlicher Technik zu verbinden und weltweit der bevorzugte Mobilitätsdienstleister für lebenslange Kundenbeziehungen zu sein. Unser Netzwerk besteht aus 380 Autohäusern in Europa – In Deutschland stellen wir eine der größten Automobilhandelsketten dar.

Zur Erweiterung unserer Customer Contact Factory am Standort City-Süd in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere

Web-Agents (m/w/d)

Aufgaben
  • Begleitung des Kunden remote in seinem Online-Kaufprozess von der Bedarfsermittlung bis hin zum Tag der Auslieferung des Fahrzeuges
  • Eingang aller Anrufe / E-Mails / Chats von Lead-Managern, externen Call Centern oder anderen Quellen
  • Durchführung einer vollständigen Bedarfsanalyse mit dem Kunden per Telefon / E-Mail / Chat oder Video sowie einer Remote-Fahrzeugpräsentation
  • Erstellung eines bedarfsorientierten Angebots für den Kunden inkl. Nebenleistungen (u.a. Finanzierung, Versicherung, Garantieverlängerung und Fahrzeugzubehör)
  • Abschluss der Fahrzeugbestellung sowie Nebenleistungen gemeinsam mit dem Kunden
  • Regelmäßige Überwachung des ordnungsgemäßen Fortschritts des Fahrzeugs bis zur Auslieferung an den Kunden
Qualifikation
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
  • Erfahrung als Automobilverkäufer / Junior-Automobilverkäufer (m/w/d)
  • Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) aus anderen Branchen mit Remote-Kundenkontakt
  • Guter Umgang mit digitalen Tools
  • Interesse am Umgang mit Kunden sowie Automobilverkauf
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine sehr gute Formulierungsfähigkeit
  • Zuverlässige sowie strukturierte Arbeitsweise
Benefits
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
  • ein kollegiales Team mit Spaß an der Arbeit
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • 30 Tage Urlaub
  • Vermögenswirksame Leistungen sowie eine private Unfallversicherung
  • Attraktive Konditionen bei Fahrzeugkauf, -finanzierung oder -Leasing
  • Corporate Benefits
  • Eine faire marktgerechte Vergütung (nach Tarifvertrag)
  • Exzellente Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung

Konnten wir Sie begeistern?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Bei Stellantis beurteilen wir Bewerber auf der Grundlage von Qualifikationen und Stellenanforderungen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Altersgruppen, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung und Behinderung. Vielfältige Teams ermöglichen es uns, die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen und für unsere Zukunft zu sorgen.

Stellantis &You Deutschland GmbH

Süderstr.160 I 20537 Hamburg



Stellantis &You, Sales and Services ist das konzerneigene Niederlassungsnetzwerk von Stellantis und ein führender europäischer Automobilhändler der Marken Abarth, Alfa Romeo, Citroën, DS Automobiles, Fiat, Fiat Professional, Jeep®, Opel und Peugeot.

Mit aktuell 8 Niederlassungen sind wir eine der größten Automobilhandelsketten Deutschlands. International verfügen wir derzeit über 270 Standorte, 450 Markenshowrooms und 35 Ersatzteilvertriebszentren und sind in 18 der 30 größten europäischen Städte vertreten.

Die fünf Aktivitäten von Stellantis &You Deutschland GmbH sind:

  • Verkauf von Neufahrzeugen
  • Verkauf von Gebrauchtfahrzeugen
  • Kundendienst/Service
  • Vertrieb von Ersatzteilen
  • Vermietung

Gemeinsam mit unseren rund 1.150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir stolz auf in 2023 bundesweit knapp 30.000 verkaufte Neu- und Gebrauchtwagen und über 2.000 Rent-Fahrzeuge in der Vermietung.

  • Web-agent (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Stellantis &You Deutschland GmbH Vollzeit

    Stellantis &YOU - Mit starken Marken Zukunft gestalten. Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT PROFESSIONAL, JEEP, OPEL und PEUGEOT ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten - also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen! Wir sind bestrebt, innovativen...

  • Web-Agent (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Stellantis &You Deutschland GmbH Vollzeit

    Stellantis &YOU - Mit starken Marken Zukunft gestalten. Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT PROFESSIONAL, JEEP, OPEL und PEUGEOT ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten – also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen! Wir sind bestrebt, innovativen...

  • Web-Agent (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Stellantis &You Deutschland GmbH Vollzeit

    Stellantis &YOU - Mit starken Marken Zukunft gestalten. Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT PROFESSIONAL, JEEP, OPEL und PEUGEOT ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten – also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen! Wir sind bestrebt, innovativen...

  • Lead Agent

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Stellantis &You Deutschland GmbH Vollzeit

    Stellantis &YOU - Mit starken Marken Zukunft gestalten. Die aktuelle Produktpalette unserer Marken ABARTH, ALFA ROMEO, CITROËN, DS AUTOMOBILES, FIAT, FIAT PROFESSIONAL, JEEP, OPEL und PEUGEOT ist die umfassendste und modernste, die wir je im Angebot hatten - also optimale Voraussetzungen, um jetzt bei uns einzusteigen! Wir sind bestrebt, innovativen...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Werden Sie jetzt Call-Center-Agent (m/w/d) in Hamburg über die Arbeitnehmerüberlassung und bring frischen Wind in unsere Kundenberatung - flexibel und spannend!Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive Prämien ✓ Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Werden Sie jetzt Call-Center-Agent (m/w/d) in Hamburg über die Arbeitnehmerüberlassung und bring frischen Wind in unsere Kundenberatung - flexibel und spannend!Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive Prämien✓ Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation Professionelle...

  • Verkäuferin (f/m/d) für Colorful Standard Store in Hamburg

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Label-Agent Retail GmbH Vollzeit

    Wir bei Label-Agent Retail GmbH suchen eine treue und motivierte Verkäuferin (f/m/d) für unseren Colorful Standard Store in Hamburg, um gemeinsam unsere skandinavische Mode zu präsentieren und unsere Kunden zu überzeugen.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung kümmern, um ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu schaffen. Sie werden...

  • Call-Center-Agent (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine qualifizierte Call-Center-Agent (m/w/d) in Hamburg im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, die ihr Fachwissen in abwechslungsreichen Projekten einbringen und unsere Kunden durch ihre Expertise unterstützen möchten.Unser Versprechen an Sie ✓ Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und...

  • Call-center-agent (W/m/d)

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Call-Center-Agent (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche mit Sitz im Herzen von Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Call-Center-Agent (w/m/d)** in Teilzeit. Sie haben Spaß an der Telefonie? Eine hohe Kundenzufriedenheit hat für Sie Priorität? Dann machen Sie den ersten...

  • Telefonischer Kundenbetreuer M/w/d

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Gesucht wird ein Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater/Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d m/w/d im Bereich Reiseversicherung. Als Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater/Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Beratung von...

  • Call-Center-Agent (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Sie sind ein Kommunikationstalent und lieben es, mit Menschen zu arbeiten? Werden Sie jetzt Call-Center-Agent (m/w/d) in Hamburg über die Arbeitnehmerüberlassung und bring frischen Wind in unsere Kundenberatung – flexibel und spannend!Unser Versprechen an Sie ✓ Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive...

  • Ramp-agent (M/w/d) Flughafen Hamburg

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist als Ramp-Agent (m/w/d) in Hamburg zufrieden, wenn die Leistung stimmt? - Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Ramp-Agent (m/w/d) für ein Dienstleistungsunternehmen am Flughafen Hamburg - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.- Unbefristeter Arbeitsvertrag - Übertarifliche Vergütung, auf Basis...

  • Call Center Agent Outbound

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland A&L Nord GmbH - Harburg Vollzeit

    **Call Center Agent Outbound ( M / W D )** Standort: Hamburg Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Monat **Zweck und Ziel der Stelle** **Wir suchen im** **Telemarketing Bereich Call Center Agenten (M/W/D)** **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** **DEINE AUFGABEN**: - Beratung von Bestandskunden - Erfassung von Kundenaufträgen - Telefonie im...

  • Check-in Agent

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du hast als Check-in Agent (m/w/d) in Hamburg Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Check-in Agent (m/w/d) für ein Unternehmen am Flughafen Hamburg - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag -...

  • Check-in Agent

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du hast als Check-in Agent (m/w/d) in Hamburg Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Check-in Agent (m/w/d) für ein Unternehmen am Flughafen Hamburg - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag -...

  • Check-in Agent

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du hast als Check-in Agent (m/w/d) am Flughafen Hamburg Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Check-in Agent (m/w/d) für ein Unternehmen am Flughafen Hamburg - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Hamburg-Harburg, Deutschland One Perspective Sales Hamburg Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** **Du **suchst nach einem **spannenden und vielfältigen Job**? **Dann bist Du bei uns genau richtig!** **Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen!!!** **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Agent (m/w/d), um unser Team zu erweitern.** Als **Call Center Agent (m/w/d) **sorgst **Du** für eine **hohe**...

  • 2500€ Telefonischer Kundenberater M/w/d

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Zur Unterstützung des Kundenmangement-Teams im Bereich Zahnzusatzversicherung werden Call Center Agent, Telefonische Kundenbetreuer m/w/d im Kundenservice in Hamburg gesucht. Als Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Beratung von Bestands - und Neukunden zum Thema Zahnzusatzversicherungen per Telefon und E-Mail...

  • Call-Center-Agent (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine qualifizierte Call-Center-Agent (m/w/d) in Hamburg im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, die ihr Fachwissen in abwechslungsreichen Projekten einbringen und unsere Kunden durch ihre Expertise unterstützen möchten.Unser Versprechen an SieMitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern...

  • Call-Center-Agent (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Sie sind ein Kommunikationstalent und lieben es, mit Menschen zu arbeiten? Werden Sie jetzt Call-Center-Agent (m/w/d) in Hamburg über die Arbeitnehmerüberlassung und bring frischen Wind in unsere Kundenberatung – flexibel und spannend!Unser Versprechen an SieMitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und sichern Sie sich attraktive...