Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsanalysen für Beratungsprojekte
vor 4 Monaten
Das tun wir
MUUUH Consulting ist eine Strategie- und Organisationsberatung für das Thema "Kunde" - wir beraten branchenunabhängig seit mehr als 20 Jahren an der Schnittstelle vom Unternehmen zum Markt. Wir entwickeln und implementieren Konzepte und Lösungen für effiziente und effektive Kundengewinnung, -bindung und -entwicklung in Unternehmen vom Mittelstand bis hin zum Konzern, hauptsächlich in den Bereichen Vertrieb, Service, Customer Care und Marketing.
Deine Aufgaben
Viele unserer Beratungsprojekte beschäftigen sich damit, wie gut eine Service- oder Salesqualität ist und wie diese optimiert werden kann. Hierfür legen wir im Team Consulting Operations den Grundstein und messen mit verschiedenen Instrumenten die Qualität unserer Auftraggeber im Kundenkontakt. Bei uns im Team unterstützt du speziell bei den Qualitätsanalysen mit:Kundenbefragungen : Du führst telefonische Kundenbefragungen durch und fasst die Ergebnisse der Telefonate zusammen, bewertest und dokumentierst diese Voice File Analysen : Du hörst dir Gesprächsmitschnitte an, analysierst und bewertest diese anhand definierter Kriterien Silent Listenings : Du hörst live bei telefonischen Kundengesprächen mit, dokumentierst und bewertest die Qualität der Gespräche Mystery Activities : Du versetzt dich in die Rolle eines Kunden, simulierst eine Anfrage und bewertest den Kontakt anhand definierter Kriterien
Dein Profil
Du bist kommunikationsfreudig und sprachgewandt Du hast Spaß am Kundenkontakt und idealerweise bereits erste Berufserfahrungen in diesem Bereich Deine Rechtschreibung und Grammatikkenntnisse sind sehr gut Du punktest besonders, wenn du fließend Spanisch, Französisch oder Englisch sprichst
Dein MUUUH Erlebnis
Einblicke in spannende Consulting Projekte Eigenverantwortliches Arbeiten und individuelle Weiterentwicklung deiner Kommunikationsskills Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice Unser sensationelles Hageloft mit allen Office-Annehmlichkeiten wie höhenverstellbaren Schreibtischen, frischem Obst, Müsli, Süßem, exzellentem Kaffee und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank Wir feiern gemeinsam auf Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen Ein exklusives Sportangebot mit Fitnessstudio, Sportkursen und Sporthalle Zuschuss zu deinem JobBike & JobTicket Zusätzlich gibt es: 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge-
Mitarbeiter (M/w/d) Qualitätsanalysen Im
vor 3 Monaten
49078 Osnabrück, Deutschland MUUUH! GmbH Vollzeit**Das tun wir**: **MUUUH! Consulting** ist eine Strategie - und Organisationsberatung für das Thema "Kunde" - wir beraten branchenunabhängig seit mehr als 20 Jahren an der Schnittstelle vom Unternehmen zum Markt. Wir entwickeln und implementieren Konzepte und Lösungen für effiziente und effektive Kundengewinnung, -bindung und -entwicklung in Unternehmen...
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Werkstudent (m/w/d) Consulting Operations
vor 4 Monaten
Osnabrück, Deutschland MUUUH! Group VollzeitDas tun wir MUUUH! Consulting ist eine Strategie- und Organisationsberatung für das Thema "Kunde" - wir beraten branchenunabhängig seit mehr als 20 Jahren an der Schnittstelle vom Unternehmen zum Markt. Wir entwickeln und implementieren Konzepte und Lösungen für effiziente und effektive Kundengewinnung, -bindung und -entwicklung in Unternehmen...
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Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland M-TOURS Erlebnisreisen GmbH VollzeitBeschreibung: Als Mitarbeiter für Marketing-Projektmanagement und Vertrieb bei M-TOURS Erlebnisreisen GmbH bist du verantwortlich für die Planung und Durchführung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Du wirst eigenständig Projekte umsetzen, Messeauftritte organisieren und zielgerichtete Marketingmaßnahmen für unsere Kunden...
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Mitarbeiter/in Verkauf
vor 2 Wochen
Osnabrück, Deutschland Kabs PolsterWelt VollzeitIn elf großen stationären Fachmärkten und einem E-Commerce-Shop beraten wir kompetent und mit großer Leidenschaft unsere Besucher (m/w/d) in allen Budget- und Stilrichtungen für ein bequemes Zuhause. Mitarbeiter (m/w/d) im Verkauf STUNDENLOHN: bis zu 90 Euro (im Schnitt 30 Euro) URLAUB: 30 Tage EINSTELLUNG: Vollzeit, Teilzeit, Werkstudierende und...
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Mitarbeiter im Betriebsmittelbau
vor 2 Monaten
Osnabrück, Deutschland Grimme Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG VollzeitDas Familienunternehmen GRIMME ist seit 1861 im Dienste der Landwirtschaft tätig und steht für führende Technologien in der Kartoffel-, Rüben- und Gemüsetechnik. 3.100 Mitarbeiter tragen dazu bei, dass unsere Produkte die Kunden in über 120 Ländern der Welt begeistern. Raum für Kreativität, kurze Entscheidungswege, Teamgeist und Vertrauen sind die...
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Mitarbeiter in Im Projekt „modulares
vor 1 Monat
Osnabrück, Deutschland Caritasverband für die Diözese Osnabrück e.V. VollzeitDer Caritasverband für die Diözese Osnabrück e.V. sucht für die Fachstelle Altenhilfe und Pflege zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in im Projekt „Modulares Qualitätsmanagement-Rahmenhandbuch für die stationären, teilstationären und ambulanten Einrichtungen der Altenhilfe im Bistum Osnabrück“ (m/w/d) Die Anstellung erfolgt im...
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Mitarbeiter Im Teiledienst
vor 3 Monaten
Osnabrück, Deutschland WELLERGRUPPE VollzeitBeschreibung der Stelle **Stellentitel**: Mitarbeiter im Teiledienst (m/w/d) in Osnabrück **Aufgaben**: - Als Teiledienst Mitarbeiter übernimmst Du die Verantwortung für eine professionelle Lagerbestandsverwaltung und -pflege unserer Marke MG.- - Du bist verantwortlich für die Organisation und Einlagerung der Sommer - und Winterräder- - Als...
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Mitarbeiter Instandhaltung M/w/d
vor 3 Monaten
Osnabrück, Deutschland M.E.H.R. Personalkonzepte GmbH Vollzeit**M.E.H.R. Perspektive** Unser Kunde, ein Unternehmen im Bereich Thermoplast und Verbundwerkstoffe in Lotte, sucht Sie als Mitarbeiter m/w/d für die Instandhaltung. **M.E.H.R. Zukunft** - **Übernahmemöglichkeiten** bei unserem Kunden - **Sehr gute übertarifliche Lohnentwicklung**: - **Betriebliche Altersvorsorge (15 % Arbeitgeberzuschuss)**: -...
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Mitarbeiter im Teiledienst
vor 1 Woche
Osnabrück, Deutschland WELLER Osnabrück Sutthausen VollzeitMitarbeiter im Teiledienst (m/w/d) WELLER – wir zählen mit unseren 34 Standorten zu den fünf größten Automobilhändlern in Deutschland. Mit über 30.000 verkauften Fahrzeugen, einer Milliarde Euro Umsatz und ca. 2.200 Mitarbeitenden können wir auf eine über 45-jährige Erfolgsgeschichte zurückblicken. Wir bieten nicht nur ein breites Portfolio,...
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Osnabrück, Deutschland Prowind GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) Direktvertrieb von Grünstrom Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Osnabrück einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Direktvertrieb von Grünstrom. Dabei umfassen deine Aufgaben im Wesentlichen: • Einhaltung und Bearbeitung aller relevanten gesetzlichen und administrativen Vorgaben im Stromvertrieb • Aktive...
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
vor 3 Wochen
Osnabrück, Deutschland pro office Büro- und Objekteinrichtung Vertriebsges. mbH VollzeitDie pro office Gruppe feiert über 30 Jahre Unternehmenserfolg! Mit 230 Mitarbeitenden an elf Standorten entwickeln wir Ideen und individuelle Einrichtungslösungen für moderne Wohn- und Objektwelten. Zu unserem Portfolio zählen namhafte nationale und internationale Hersteller des Möbeldesigns. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum...
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Fachplaner Oberflächennahe Und Mitteltiefe
vor 3 Monaten
Osnabrück, Deutschland M&P Group VollzeitUnternehmensprofil Bereits Anfang der 2000er sind wir den logischen Schritt gegangen und haben unser Portfolio der Umweltberatung inhaltlich um die Nutzung von Erneuerbaren Energien erweitert. Wir freuen uns, dass wir mit unserem gewonnenen Knowhow die laufende Energie - und Wärmewende voranbringen können. Wir entwickeln nachhaltige Versorgungskonzepte und...
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Mitarbeiter Buchhaltung
vor 2 Wochen
Osnabrück, Deutschland CAT Automobillogistik GmbH & Co. KG VollzeitDie CAT Automobillogistik Essen GmbH ist seit mehr als 75 Jahren namhafter Dienstleister für Neu- und Gebrauchtfahrzeuglogistik. Als langjähriges Familienunternehmen sind wir heute in den internationalen Konzern Groupe CAT SAS eingebunden. Mit einem Team von über 8.000 motivierten Mitarbeiter(inne)n und mehr als 100 Standorten weltweit, ist die Groupe...
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Mitarbeiter Elektrovorbereitung
vor 2 Monaten
Osnabrück, Deutschland Systec GmbH & Co. KG VollzeitDie Systec GmbH & Co. KG ist einer der weltweit führenden Hersteller von Autoklaven (Dampfsterilisatoren). Sie entwickelt und fertigt mit über 200 Mitarbeitern eine breite Produktpalette für das moderne Labor in Wissenschaft, Forschung und Produktion. Ihre Produkte werden weltweit exportiert. Am Standort Osnabrück suchen wir zur Festanstellung bei der...
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Mitarbeiter Finanzbuchhaltung
Vor 5 Tagen
Osnabrück, Deutschland Josef Große Kracht GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen: Mitarbeiter Finanzbuchhaltung (m/w/d) intensive Einarbeitung moderne Technik Vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr Josef Große Kracht GmbH & Co.
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Osnabrück, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDu hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". Zur Unterstützung unseres Teams in Osnabrück suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit. Wir...
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Projekt Manager Vollzeit
vor 4 Wochen
Osnabrück, Deutschland M-TOURS Erlebnisreisen GmbH VollzeitDu bist kreativ, packst Projekte mit Begeisterung an und liebst es, Marketingideen in die Tat umzusetzen? Zudem hast du eine Affinität zur Tourismusbranche und Lust, die Marke M-TOURS aktiv weiterzuentwickeln? Wir suchen ab sofort in teil- oder vollzeit (30 - 40 stunden) Projektmanager Marketing & Sales (m/w/d) · Osnabrück · Mobiles Arbeiten möglich...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Vertriebsinnendienst
vor 4 Monaten
Osnabrück, Deutschland Wiedemann Gruppe Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - Standort Osnabrück**: Wir sind einer der führenden Fachgroßhändler für Gebäudetechnik im norddeutschen Raum. Unser kontinuierliches Wachstum konnte durch strategische Allianzen und ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis sichergestellt werden. Die WIEDEMANN-Gruppe beschäftigt derzeit rund 1.200...
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Mitarbeiter (m/w/d) Direktvertrieb von Grünstrom
vor 4 Monaten
Osnabrück, Deutschland Prowind GmbH VollzeitDie inhabergeführte Unternehmensgruppe Prowind ist seit ihrem Gründungsjahr 2000 spezialisiert auf nationale und internationale Projektierung von Anlagen, die erneuerbare Energien erzeugen. Bis heute hat die Prowind Unternehmensgruppe Projekte mit einer Gesamtleistung von über 300 Megawatt erfolgreich realisieren können. Zur Verstärkung unseres Teams...
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Osnabrück, Deutschland PlaNOS Planungsges. Nahverkehr Osnabrück GmbH VollzeitDie Planungsgesellschaft Nahverkehr Osnabrück GmbH (PlaNOS) ist ein gemeinsames Unternehmen von Stadt und Landkreis Osnabrück und nimmt die ÖPNV-Management-Aufgaben für die Aufgabenträger Stadt Osnabrück und Landkreis Osnabrück wahr. Für unser Team „Angebotsplanung“ suchen wir ab 01.01.2025 wir einen engagierten, motivierten und qualifizierten ...