Sachbearbeiter (m/w/d) - Werkstattadministration & Kundenservice
vor 1 Monat
DEINE VERANTWORTUNG
Du bist für die organisatorische und administrative Unterstützung unseres Service Centers zuständig Du kümmerst Dich um die ganzheitliche Abwicklung der Kundenanfragen an unseren Service Center (per Mail oder telefonisch, sowie bei Bedarf in Person) Du unterstützt das Team in der korrekten Produktverwaltung und Darstellung Du verantwortest die Qualitätssicherung der Daten im Bereich Service Center Administration hinsichtlich Aktualität und Kontinuität Du fungierst als interne/r Ansprechpartner:in zur Lösung von Klärfällen und arbeitest mit Schnittstellenteams wie der Logistik, dem Einkaufsteam und der Uhrmacherwerkstatt zusammen
DEIN PROFIL - BEI UNS ZÄHLT, WIE DU TICKST
Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss abgeschlossen und konntest bereits Berufserfahrung im Kundendienst oder einer ähnlichen Position sammeln Du bist vertraut im Umgang mit MS-Office Produkten (insbesondere Excel) und hast idealerweise bereits mit einem ERP-System und webbasierten CRM-Tool wie FreshDesk gearbeitet Du zeichnest Dich durch eine Hands-On Mentalität sowie eine engagierte, flexible, gewissenhafte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise aus Du hast Spaß am Kundenkontakt, agierst stets lösungsorientiert und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf Du sprichst neben Deutsch auch fließend Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus Du kannst Dich mit unseren Business Werten identifizieren: Du bist ehrgeizig, empathisch, engagiert, hast eine hohe Serviceorientierung, arbeitest stets aufmerksam und zeichnest Dich durch ein unternehmerisches Mind-Set aus
DAS BIETEN WIR DIR
Ein dynamisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, flexiblen Arbeitszeiten & einem hybriden Arbeitszeitmodell, einem hochmotivierten Team und kurzen Entscheidungswegen, sowie eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit breitem Gestaltungsspielraum Beste Perspektiven für Deine persönliche Entwicklung z.B. durch finanzielle Förderung von berufsbezogenen Weiterbildungen wie Sprachkursen, aktive Partizipation am Erfolg von CHRONEXT durch ein spannendes Vergütungsmodell aus einem fixen- und variablen Anteil und 28 Urlaubstage Attraktive Konditionen beim Kauf von unseren Luxusuhren, 100 % Übernahme der monatlichen Gebühren des DeutschlandTickets und ein jährliches Gutschein Budget für Edenred Firmenweite Events wie bspw. eine jährliche Weihnachtsfeier, Get-Together l und monatliche Übernahme eines Teamlunchs
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Cologne, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH VollzeitCHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen! Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung im Jahr...
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Cologne, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH VollzeitJoin us CHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen! Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitHier könnte unser Unternehmensprofil stehen – tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service! Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
Vor 3 Tagen
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Sachbearbeiter (m/w/d) für Gewerbeversicherung
vor 1 Monat
Cologne, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgaben Eigenverantwortliche Antrags- und Vertragsbearbeitung über verschiedene Sparten im Bereich Firmenkunden Bearbeitung eines eigenen Referates und Entwicklung von kreativen Lösungen für komplexe Anliegen und Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices Qualifizierte Unterstützung unseres Außendienstes bei der bedarfsgerechten...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter Auftragsabwicklung
Vor 5 Tagen
Cologne, Deutschland STEINERT GmbH VollzeitSTEINERT GmbHSie möchten mithelfen, dass der Welt die Ressourcen nicht ausgehen und Teil der Kreislaufwirtschaft werden? Dann sind Sie bei STEINERT richtig. Wir bauen seit 1889 in Köln Sortiertechnologien und lösen Sortieraufgaben, die im Recycling und im Bergbau zum Einsatz kommen. In Köln ansässig und rund um den Globus zuhause, arbeiten weltweit 500...
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Sachbearbeiter (gn) Kundenservice
Vor 6 Tagen
Cologne, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitSachbearbeiter (gn) Kundenservice Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Brenntag VollzeitUnser Team in Köln hat momentan eine freie Position als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) zu besetzen. BCD Chemie konzentriert sich seitJahrzehnten auf die europaweite Vermarktung und den Vertrieb von Industrie- und Spezialchemikalien und zählt in diesem Segment zuden führenden Anbietern. Wir verstehen uns als Bindeglied zwischen den...
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Cologne, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitSachbearbeiter (gn) telefonischer Kundenservice Bank Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei...
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Werkstudent Kundenservice
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland StudentJob DE VollzeitYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...
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Werkstudent Kundenservice
vor 1 Woche
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Werkstudent Kundenservice
Vor 5 Tagen
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