Teamleitung Key User

vor 1 Monat


Lübeck, Deutschland Dräger Vollzeit

Als Teamleitung im Bereich Key User & Service Data Management unterstützen Sie (gemeinsam mit ihrem Team) die Tochtergesellschaften weltweit bei der Einführung und Anwendung der Service-Prozesse auf Basis unserer ERP- und CRM-Systeme. Dabei gehören das Ausrollen neuer Funktionen, die Schulung der lokalen Key User und die Lösung von (teilweise komplexen) Supportfällen ebenso zu den Aufgaben des Teams wie die Pflege zentraler Service-Stammdaten und die Migration von Daten in Rollout-Projekten. Im Rahmen eines großen Transformationsprojekts gestalten Sie darüber hinaus in den kommenden Jahren die Digitalisierung unseres Service-Geschäfts weltweit mit.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

Fachliches und disziplinarisches Führen von 15-20 globalen Key Usern und Stammdaten-Experten Schärfen der Ziele, Rollen und Verantwortlichkeiten im neuen Team-Setup Steuern aller HR-Prozesse für das Team Pflegen und Weiterentwickeln der Zusammenarbeit mit den Stakeholdern in den Tochtergesellschaften (z. B. Key User, Service Manager) Betreuen und Organisieren der Schnittstellen zu anderen Teams und Prozessbereichen Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Ingenieurswissenschaften oder IT langjähre relevante Berufserfahrung sowie Erfahrung in der Führung von Teams Erfahrung in der Einführung und/oder im Support von Template-Prozessen und -Systemen, idealerweise im Service mit Schwerpunkt SAP oder Microsoft Dynamics Kenntnisse in agilen Methoden und Organisationsformen Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift

Sie haben Spaß daran in einem internationalen, cross-funktionalen Umfeld zu arbeiten und Veränderungen gemeinsam mit den Mitarbeitenden zu gestalten. Mit Ihrer offenen und kooperativen Arbeitsweise und einer hohen Ergebnisorientierung schaffen Sie Vertrauen und erzielen Erfolge im Sinne der Bereichsziele.

In Lübeck arbeiten rund 5. Menschen für Dräger. Hier lässt es sich gut leben. Die zweitgrößte Stadt (. Einwohner) Schleswig-Holsteins bietet dir eine hohe Wohnqualität, kurze Wege sowie viele Kultur- und Freizeitangebote. Von hier erreichst du in 20 Minuten die Ostsee und in nur einer Stunde die Elbmetropole Hamburg. Unsere Zentrale in der Moislinger Allee ist von viel Grün und Wasser umgeben. Historische Gebäude und moderne Architektur prägen das Bild. Zu Fuß erreichst du von hier in nur zehn Minuten die Lübecker Altstadt (UNESCO-Weltkulturerbe) und den Hauptbahnhof.

Vom Krankenhaus über die Industrie bis zur Feuerwehr verlassen sich Menschen weltweit auf unsere Produkte: hochmoderne Technik, die echte Ingenieurskunst mit der digitalen Zukunft verbindet. Mit über Jahren an Erfahrung, Herzblut und den mutigen Ideen von mehr als 16. Mitarbeitenden setzen wir uns dafür ein, dass aus Technik ›Technik für das Leben‹ entsteht.

Das finden Sie bei uns

Attraktive Bezahlung nach jeweiligem Tarifvertrag inkl. diverser Sonderzahlungen 30 Tage Urlaubsanspruch plus betrieblich geregelte Sonderurlaubstage Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten möglich
  • Global Key User

    vor 2 Wochen


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Dräger Vollzeit

    Als Global Key User betreust du mit unserem Team die Prozesse und IT-Systeme zur Steuerung unserer dienstleistergeführten Distributionslager und hast die kontinuierliche Prozessverbesserung im Blick. Deine Aufgaben: Du unterstützt die Key User in den Fachbereichen im 2nd Level Business Support, du analysierst und behebst Fehler, erkennst...

  • Global Key User

    vor 1 Monat


    Lübeck, Deutschland Dräger Vollzeit

    Als Global Key User betreust du mit unserem Team die Prozesse und IT-Systeme zur Steuerung unserer dienstleistergeführten Distributionslager und hast die kontinuierliche Prozessverbesserung im Blick. Deine Aufgaben: Du unterstützt die Key User in den Fachbereichen im 2nd Level Business Support, du analysierst und behebst Fehler, erkennst...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Drägerwerk AG & Co. KGaA Vollzeit

    Vom Krankenhaus über die Industrie bis zur Feuerwehr verlassen sich Menschen weltweit auf unsere Produkte: hochmoderne Technik, die echte Ingenieurskunst mit der digitalen Zukunft verbindet. Mobiles Arbeiten? innerhalb Deutschlands möglichMit fast 350 Mitarbeiter*innen rund um die Welt stellen wir in der Global IT bei Dräger mit viel Leidenschaft digitale...


  • Lübeck, Deutschland Dräger Vollzeit

    In unserer Business Unit für Infrastruktur im Krankenhaus (Workplace Infrastructure / WPI) sind Sie verantwortlich für das erfolgreiche globale Roll Out einer IT-Lösung für den Anlagenbau verantwortlich. Mit dieser IT-Lösung werden Projekte in unseren Tochtergesellschaften von der Angebotsstellung, über Projektmanagement, Kapazitätenplanung bis zur...


  • Lübeck, Deutschland Dräger Vollzeit

    IT und HR sind deine Leidenschaft? Als Mitglied des Product Teams HR-IT Solutions treibst du als IT-Consultant gemeinsam mit den HR-Kollegen die Digitalisierung unserer Personalabteilung (national und international) voran. Dabei bildest du die Schnittstelle zwischen Fachbereich und Endnutzern mit Fokus auf SAP HCM. Deine zukünftigen Aufgaben: ...


  • Lübeck, Deutschland H&S Solutions Vollzeit

    Das erwartet Dich: Du berätst unsere Kunden bei der Implementierung/Weiterentwicklung der SAP Module MM/SD sowie der angrenzenden relevanten Applikationen wie PMR, UI5 etc. Du führst eine fachliche und organisatorische Beratung bei Prozessen, sowie Durchführung der Analysen, Aufwandschätzung und Umsetzung von neuen Anforderungen mit den jeweiligen...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland H&S Solutions Vollzeit

    Das erwartet Dich:Du berätst unsere Kunden bei der Implementierung/ Weiterentwicklung der SAP Module im Finanzwesen und KostenrechnungDu wirkst aktiv an der Transformation von SAP ERP zu S/4 HANA mitDu stellst proaktiv neue Lösungen vor und prüfst Kundenwünsche auf ihre MachbarkeitDu arbeitest eng mit den Fachbereichen unserer Kunden zusammen, betreust...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland H&S Solutions Vollzeit

    Das erwartet Dich:Du berätst unsere Kunden bei der Implementierung/Weiterentwicklung der SAP Module MM/SD sowie der angrenzenden relevanten Applikationen wie PMR, UI5 etc.Du führst eine fachliche und organisatorische Beratung bei Prozessen, sowie Durchführung der Analysen, Aufwandschätzung und Umsetzung von neuen Anforderungen mit den jeweiligen...

  • Business Process Expert

    vor 8 Stunden


    Lübeck, Deutschland Dräger Vollzeit

    Als SAP Global Key User betreust und entwickelst du mit unserem Team die Prozesse und IT-Systeme der Kundenauftragsabwicklung für die weltweiten Dräger-Gesellschaften. Dein Schwerpunkt ist die Implementierung von E-Commerce Lösungen zur Anbindung unserer Kunden per elektronischem Datenaustausch über verschiedene Plattformen in cross-funktionalen und...

  • SAP SD Consultant

    vor 1 Monat


    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland duerenhoff GmbH Vollzeit

    Sie interessieren sich für die neusten SAP Technologien und halten sich gern auf dem Laufenden? Dann wechseln Sie zu unserem Mandanten, einem renommierten Traditionsunternehmen aus dem Raum Lübeck. In einer richtungsweisenden SAP Technologieumgebung verstärken Sie als SAP SD Consultant (m/w/x) das bestehende SAP Expertenteam. Freuen Sie sich 2024 auf...


  • Lübeck, Deutschland duerenhoff GmbH Vollzeit

    Sie interessieren sich für die neusten SAP Technologien und halten sich gern auf dem Laufenden? Dann wechseln Sie zu unserem Mandanten, einem renommierten Traditionsunternehmen aus dem Raum Lübeck. In einer richtungsweisenden SAP Technologieumgebung verstärken Sie als SAP SD Consultant (m/w/x) das bestehende SAP Expertenteam. Freuen Sie sich 2024 auf...


  • Lübeck, Deutschland Dräger Vollzeit

    Für unseren Zoll und Exportkontrollbereich kümmern Sie sich um die Abbildung und Weiterentwicklung von Anforderungen aus den Geschäftsprozessen im SAP GTS und stimmen sich dabei mit den relevanten Stakeholdern ab. Ihre zukünftigen Aufgaben: Fachliche Verantwortung für die in den IT-Systemen abgebildeten Prozesse; Entscheidung und Durchsetzung von...


  • Lübeck, Deutschland Prodware Deutschland AG Vollzeit

    Let's build your future together!Prodware Deutschland bietet innovative und zukunftsweisende Best-in-Class-Lösungen auf der Basis von Microsoft-Technologien. Wir gehören zu den größten europäischen Microsoft Partnern und verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics Software im Bereich ERP, CRM sowie...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Prodware Deutschland AG Vollzeit

    Let's build your future togetherProdware Deutschland bietet innovative und zukunftsweisende Best-in-Class-Lösungen auf der Basis von Microsoft-Technologien. Wir gehören zu den größten europäischen Microsoft Partnern und verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics Software im Bereich ERP, CRM sowie...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland BAADER Vollzeit

    Working at BAADERWorking at BAADER is about many things – it's about our 100-year-old heritage, a pioneering and family spirit and pathing to the future. People's needs, ideas, and capabilities are essential at BAADER. Our employees, our customers and their customers form the path toward our success. The interaction between diverse groups of people is an...


  • Lübeck, Deutschland BAADER Vollzeit

    Working at BAADERWorking at BAADER is about many things - it's about our 100-year-old heritage, a pioneering and family spirit and pathing to the future. People's needs, ideas, and capabilities are essential at BAADER. Our employees, our customers and their customers form the path toward our success. The interaction between diverse groups of people is an...


  • Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Dräger Vollzeit

    In der Abteilung R&D Medical Platform entwickeln wir im Schwerpunkt wiederverwendbare Software- und Elektronik-Komponenten. Diese plattformbasierten Lösungen werden z.B. in Anästhesie- und Beatmungsgeräten sowie in Inkubatoren und im Patienten-Monitoring eingesetzt. Als Business Process Architect Idea-to-Market (I2M) haben Sie die kontinuierliche...


  • Lübeck, Deutschland Dräger Vollzeit

    In der Abteilung R&D Medical Platform entwickeln wir im Schwerpunkt wiederverwendbare Software- und Elektronik-Komponenten. Diese plattformbasierten Lösungen werden z.B. in Anästhesie- und Beatmungsgeräten sowie in Inkubatoren und im Patienten-Monitoring eingesetzt. Als Business Process Architect Idea-to-Market (I2M) haben Sie die kontinuierliche...


  • Lübeck, Deutschland Dräger Vollzeit

    Du unterstützt das Team Service Execution des Bereiches Business Support & IT bei CRM Key-User Tätigkeiten, der Abwicklung von Serviceprozessen und Datenpflege in den Servicegesellschaften. Dabei liegt der Focus darauf, für einen reibungslosen Ablauf der Techniker-Serviceprozesse zu sorgen und diese zu verbessern. Unterstützung des Supports für...


  • Lübeck, Deutschland bTrace Tomorrow GmbH + Co. KG Vollzeit

    Senior Frontend Engineer for Food Processing Digitalization bTrace Tomorrow GmbH & Co. KG is the digitalization unit within machine manufacturer BAADER. The focus is on interdisciplinary teams of digitalization experts who are committed to using digital possibilities and a global network of partners with the aim to improve the entire food value chain...