Mitarbeiter (m/w/d) Notruf-Leitstelle

vor 1 Monat


Berlin, Deutschland Manpower Vollzeit
Mitarbeiter (m/w/d) Notruf-LeitstelleFür unseren Kunden, ein erfolgreicher Spezialist im Bereich Kundenservice suchen wir mehrere Mitarbeiter für die Notruf-Leitstelle in Vollzeit am Standort Berlin :

Manpower ist nicht nur der Erfinder der Zeitarbeit und seit mehr als 70 Jahren im Markt aktiv, sondern auch als fairstes Unternehmen Deutschlands der Branchensieger unter den Personaldienstleistern. Bewirb dich jetzt online: Wenn du einen aktuellen Lebenslauf hast, kannst du sogar auf ein Anschreiben verzichten, dann geht der Bewerbungsprozess noch einfacher und schneller von der Hand.

Über diese Benefits kannst du dich als Callcenteragent freuen :

  • Attraktive Vergütung von brutto 15,62€/h + Schichtzuschläge
  • Garantiertes Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Intensive Einarbeitung in einem Großartigen Team
  • TOP Übernahmechancen nach 6 Monaten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern wie zum BeispielAdidas, Apple, WMF, Apollo uvm
  • Planbare und geregelte Arbeitszeiten im 24/7- Dienst (3-Schicht mit Wochenende)
Das sind deine Aufgaben im Kundenservice :

  • Du betreust Kunden und Techniker am Telefon und unterstützt sie in der Kommunikation mit den Leitstellen
  • Du bearbeitest Alarm- und Störmeldungen und verständigst Rettungsstellen oder Kontaktpersonen
  • Du beantwortest die Anrufe der Kunden, Techniker und Behördenleitstellen
  • Für alle Vorgänge übernimmst Du die Dokumentation der einzelnen Schritte
  • Du steuerst Drohnen auf Anforderung von Feuerwehr, Polizei und anderen Auftraggebern zur Analyse eines Gefahren- und Überwachungsgebietes
Das bringst du mit für deinen neuen Job :

  • Begeisterung für den telefonischen Kundenservice 
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil 
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
  • Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgaben
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur internen und externen Kommunikation
  • Bereitschaft zur arbeit im 24/7 rollierenden Schichtsystem runden dein Profil ab
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schick uns deine Bewerbung

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.



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    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) Notrufe für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag -...


  • Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

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    Über unsWir bei office people sind ein dynamischer und innovativer Dienstleister, der sich auf die Betreuung von Kunden und Technikern am Telefon spezialisiert hat. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.Was sollten Sie mitbringen? Kundenorientiert,...


  • Berlin-Spandau, Deutschland Investa Holding GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Eine Aufgabe, die herausfordert - Du verantwortest die Entgegennahme, Erfassung, Weiterleitung und Verfolgung von Gefahren-, Notruf - und Alarmmeldungen - Du bearbeitest Alarme nach festgelegten Maßnahmeplänen - Du bist für die schnelle Bearbeitung von Stör - und Schadensmeldungen zuständig - Die Einleitung von situationsgerechten...


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    Im Auftrag unseres Kunden suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Leitstelle Alarmanlagen. **Ihr Aufgabengebiet**: - Bearbeitung von Alarm - und Störmeldungen - Bearbeitung von Kundenvorgängen - Telefonische Betreuung und Beratung zu komplexen Kunden - und Technikeranfragen **Unsere Voraussetzungen**: - Abgeschlossene kaufmännische oder...