Senior User Researcher

vor 2 Monaten

Munich, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

Your Role

As a Senior User Researcher in the Design & Insights team, you will play a crucial role within ZEISS Digital Partners and actively contribute to the success and impact of the digital transformation at ZEISS. You are eager to understand complex topics and contexts, ranging from medical technology to metrology. You are an expert in defining a sharp research scope building on strategic goals. You are experienced in a wide range of research and participant recruiting methodologies and share your expertise with the team. Identifying opportunities and translating insights into ideas and implementable designs comes natural to you. You are passionate about developing user-centered products and services and want to bring to life seamless customer journeys and workflows. In your role you will

Plan and lead Design Thinking / Strategic projects within cross-functional teams - quickly moving from early, explorative phases and initial hypotheses to prototypes, MVP definition and agile implementation

Help your project team to learn from the target research participants early and continuously with the appropriate method mix

Help our (potential) users to imagine the future, develop, iterate and test (digital) products and services, enable your project team to synthesize key insights and translate them into tangible solutions

Be responsible for professional and effective stakeholder management including convincing presentations and act as a reliable and strong partner for the ZEISS business units

Ensure an effective and close collaboration with business & tech units and high quality of project outcomes – in the sweet spot of desirability, feasibility and viability, support the professionalization of our research processes, incl. research ops and compliance and further develop our methodologies

Help to scale Design Thinking and UX research at ZEISS

Your Profile

A Master’s degree in User Research / UX Strategy related studies (e.g. sociology, human-computer interaction, psychology, anthropology …) – or equivalent work experience

At least 6 years of professional experience in a leading research & innovation team in agency or in-house environment

A convincing track record that shows your ability to move from customer insights to MVP

Experience as a team / project / community of practice lead with strong project planning skills

A broad skillset to cover the full range of research methods – focus on qualitative research, ideally also quantitative research

Experience with Design Thinking, Service Design and agile ways of working

A natural passion and curiosity for technology, enthusiasm for innovation

Experience with working in interdisciplinary teams and with diverse roles, from design to business or tech experts

Entrepreneurial thinking, experience in a start-up environment is an advantage

Strong stakeholder management skills as well as verbal, written and visual presentation skills in English and ideally also German

The ability to communicate the value of customer centricity within a design and business context Way of working

Your ZEISS Recruiting Team:

Vanessa Reißle

  • User Experience Researcher

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland JetBrains Vollzeit

    JetBrains is looking for a user experience researcher to join its Market Research & Analytics team. Our UX research activity branch strives to aid JetBrains product teams in their development and marketing processes by providing a source of new insights about existing and potential users and their behavior. We manage and carry out full-cycle UX research (UX...

  • Praktikant User Experience Research

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Facit Gruppe Vollzeit

    EinleitungPraktikant User Experience Research (all genders) Facit ist spezialisiert auf Customer-Experience-Forschung. Wir erforschen Bedürfnisse, Verhalten und Erleben von Konsumenten und helfen unseren Kunden damit, überzeugende Produkte, Services und Kommunikation anzubieten. Unser Team eint die Begeisterung für professionelle und pragmatisch...

  • Praktikant User Experience Research

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Facit Gruppe Vollzeit

    EinleitungPraktikant User Experience Research (all genders) Facit ist spezialisiert auf Customer-Experience-Forschung. Wir erforschen Bedürfnisse, Verhalten und Erleben von Konsumenten und helfen unseren Kunden damit, überzeugende Produkte, Services und Kommunikation anzubieten. Unser Team eint die Begeisterung für professionelle und pragmatisch...

  • User Researcher

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland carwow Vollzeit

    **We are looking for a User Researcher for a 6 month fixed term contract, working to a part-time schedule (3 days per week)** ***: **About carwow***: We’re on a mission to change the way people buy, sell or use a car by creating the world’s best online car marketplace. Since starting our journey in 2011, we’ve grown to become one of the most trusted...

  • Senior Customer Experience Research Professional

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Facit Gruppe Vollzeit

    We are searching for a Senior Customer Experience Research Professional (M/F/x) for Facit Digital in one of our offices in Munich, Cologne, Hamburg, Bremen, Berlin or Vienna in a full-time and/ or part-time position as soon as possible. Your tasks: - Business development together with the company management in the field of UX & CX research - Ideation of...

  • (Senior) Product Designer m/w/d

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    (Senior) Product Designer m/w/d - User Research & Human-Centered Design München | Vollzeit | Unbefristet Deine Aufgaben: Durchführung und kontinuierliche Optimierung unseres Human-Centered Design Prozesses und damit verwandter Tools wie beispielsweise Personas Planung und Durchführung von Usability-Tests und Usability-Reviews Auswertung der...

  • (Senior) Product Designer m/w/d

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    (Senior) Product Designer m/w/d - User Research & Human-Centered Design München | Vollzeit | Unbefristet Deine Aufgaben: Durchführung und kontinuierliche Optimierung unseres Human-Centered Design Prozesses und damit verwandter Tools wie beispielsweise Personas Planung und Durchführung von Usability-Tests und Usability-Reviews Auswertung der...

  • Werkstudent (M/w/d) User Research

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Süddeutsche Zeitung Digitale Medien GmbH Vollzeit

    Die **Süddeutsche Zeitung Digitale Medien GmbH**, ein Unternehmen der Südwestdeutschen Medienholding (SWMH), sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenWerkstudent (m/w/d) User Research - Süddeutsche Zeitung Digitale Medien GmbH- München- Vollzeit/TeilzeitWer wir sind Die **Süddeutsche Zeitung Digitale Medien GmbH** (SZDM) ist das digitale...

  • Werkstudent User Experience Research

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Facit Gruppe Vollzeit

    Werkstudent User Experience Research (all genders) Facit ist spezialisiert auf Customer-Experience-Forschung. Wir erforschen Bedürfnisse, Verhalten und Erleben von Konsumenten und helfen unseren Kunden damit, überzeugende Produkte, Services und Kommunikation anzubieten. Unser Team eint die Begeisterung...

  • Werkstudent User Experience Research

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland Facit Gruppe Vollzeit

    Werkstudent User Experience Research (all genders) Facit ist spezialisiert auf Customer-Experience-Forschung. Wir erforschen Bedürfnisse, Verhalten und Erleben von Konsumenten und helfen unseren Kunden damit, überzeugende Produkte, Services und Kommunikation anzubieten. Unser Team eint die Begeisterung...

  • User Researcher Aka „nutzer:innen Expert:in“

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Byte - Bayerische Agentur für Digitales GmbH Vollzeit

    **Dein Einflussbereich**: Als User Researcher bist Du verantwortlich für die Planung und Durchführung von User Research Roadmaps und Methoden (quantitativ und qualitativ), um Bayerns Verwaltungsprozesse optimal zu digitalisieren. - ** Rundu**msicht**: Du beleuchtest und erforschst unterschiedliche Perspektiven auf Problemräume - **...

  • (Senior) UX Designer

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Hays Vollzeit

    **(Senior) UX Designer & Researcher** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **München (o. 100% Remote)** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 746106/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Unser Mandant ist eine technologiegetriebene Markenplattform, der in seiner Branche Premium Produkte vertreibt & aufbaut und dabei einen...

  • Ux/user Researcher

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Developer Akademie GmbH Vollzeit

    Als Werkstudent im Bereich UX / User Research (20h/Woche) wirst du eine entscheidende Rolle in der Gestaltung unserer digitalen Produkte spielen. Dabei ist es wichtig, dass du lernst, wie unsere Teilnehmer ticken und wie du sie motivierst stetig dranzubleiben. Unser Ziel ist es, das Potenzial unserer Teilnehmer zu entfesseln und sie in den ersten IT-Job zu...

  • Werkstudent User Research and Design Thinking

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland PAYBACK GmbH Vollzeit

    PAYBACK ist weltweit einzigartig im datenbasierten Marketing. Mit der Fähigkeit, digitale Geschäftsmodelle zu entwickeln und technische Trends umzusetzen, sind wir Vorreiter der Data Economy. Alle technischen Lösungen rund um das PAYBACK Programm werden in München erfunden und verwirklicht. Dafür arbeiten wir mit den neuesten Technologien...

  • Werkstudent User Research and Design Thinking

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland PAYBACK GmbH Vollzeit

    PAYBACK ist weltweit einzigartig im datenbasierten Marketing. Mit der Fähigkeit, digitale Geschäftsmodelle zu entwickeln und technische Trends umzusetzen, sind wir Vorreiter der Data Economy. Alle technischen Lösungen rund um das PAYBACK Programm werden in München erfunden und verwirklicht. Dafür arbeiten wir mit den neuesten Technologien...

  • Lead Customer

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland ZEISS Group Vollzeit

    As a Lead Customer & User Researcher in the Design & Insights team, you will play a crucial role within ZEISS Digital Partners and actively contribute to the success and impact of the digital transformation at ZEISS. You are eager to understand complex topics and contexts, ranging from medical technology to metrology. You are driven to define research...

  • Working Student User Research

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland PAYBACK GmbH Vollzeit

    **WORKING STUDENT USER RESEARCH & DESIGN THINKING (M/F/D)**: **General information**: Job Title Working Student User Research & Design Thinking (M/F/d) Ref # 496 Location Munich Company PAYBACK GmbH Job Area Marketing & Digital Job Type Working Student / Intern **Description & Requirements**: PAYBACK is a top player in data-driven marketing...

  • Senior UX Researcher

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Celonis SE Vollzeit

    We're Celonis, the global leader in process mining technology, and we’ve delivered enormous value to the world’s largest and most esteemed companies. To continue to help organizations uncover hidden business value opportunities, reduce carbon emissions, and radically improve customer service, we need you to join us. **The Team** Celonis’ product...

  • Werkstudent User Research

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland PAYBACK GmbH Vollzeit

    **General information**: - Job Title- Werkstudent User Research & Design Thinking (m/w/d)- Ref #- 310- Location- Munich- Company- PAYBACK GmbH- Job Area- Marketing & Digital- Job Type- Working Student / Intern**Description & Requirements**: PAYBACK ist weltweit einzigartig im datenbasierten Marketing. Mit der Fähigkeit, digitale Geschäftsmodelle zu...

  • (Senior) Principal Scientist Research Data

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland BI Pharma GmbH&Co.KG Vollzeit

    **THE POSITION**: We are part of our Discovery Research area within our Innovation Unit. Through In Silico methods combined with disease biology we want to increase human disease insights. Our ultimate goal is to drive faster and improved decision making in order to identify impactful first-in-class therapies for our patients **Tasks &...