Telefonischer Kundenberater

vor 1 Monat

Nuremberg, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Zentrum in Nürnberg als telefonischen Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Stunden pro Woche). Von A wie „Arzneimittel“ bis Z wie „Zahngesundheit“: Sie beraten und betreuen unsere Kundinnen und Kunden per Telefon und E-Mail unkompliziert zu allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei sind Sie als erste Ansprechperson einer der wichtigsten Kontakte, den unsere Versicherten bei der KKH haben. Ihr Herz schlägt für eine kundenorientierte Gesprächsführung und Sie bringen eine hohe Servicementalität und Lernbereitschaft mit? Super, dann freuen wir uns auf Sie

Ihre vielfältigen Aufgaben:

Beratung auf Distanz? Aber bitte mit persönlicher Note Egal ob telefonisch oder per E-Mail: Sie gehen auf alle Fragen individuell ein und sorgen mit Ihrer empathischen und kommunikativen Art dafür, dass sich die Kundinnen und Kunden rundum gut versorgt fühlen. Lösungsorientiert und argumentationsstark: Kritische Kundenrückfragen sehen Sie als willkommene Herausforderung. Bei fachlich komplexeren Rückfragen finden Sie kompetente Unterstützung bei Ihren Kolleginnen und Kollegen in den jeweiligen Spezialzentren. Durch Ihren erstklassigen Service gelingt es Ihnen, Kundenbeziehungen kontinuierlich aufzubauen und aus Versicherten Fans zu machen. Dabei setzen Sie die „Werkzeuge“ und Konzepte aus regelmäßigen Kommunikationsschulungen erfolgreich ein. Vertriebsorientierte Kundengespräche sind für Sie das Salz in der Suppe. Sie haben ein besonderes Händchen für das Empfehlungsmanagement, heben Leistungen passend zum Kundenbedarf hervor und greifen auch bei Rückwerbeaktionen gerne zum Hörer. Mit Ihrem Einsatz leisten Sie im Team einen wertvollen Beitrag zur Erreichung der Bestandsziele in Ihrer Region.

Das bringen Sie mit:

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische bzw. medizinische Ausbildung mit, oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation. Kenntnisse im Bereich der Krankenversicherung sind ein Plus, aber kein Muss. Das Kundenerleben steht bei uns im Vordergrund Deshalb freuen wir uns auch auf Quereinsteiger (m/w/d) aus Branchen mit hoher Serviceorientierung und telefonischer Kommunikationserfahrung. Es ist Ihnen eine Herzensangelegenheit, auch in hektischen und emotional herausfordernden Momenten kompetent und mit einem Lächeln auf unsere Versicherten einzugehen. Sie haben Lust, sich in vielfältige und umfassende Themen reinzudenken und können sich in ein Team mit etablierten Abläufen und Strukturen integrieren. Mit Ihrer Führungskraft vereinbarte Zielsetzungen sehen Sie als Chance, sich und Ihre Arbeit zu reflektieren und weiterzuentwickeln. Im Rahmen unserer fairen und transparenten Personaleinsatzplanung bringen Sie innerhalb unserer Servicezeiten (montags bis freitags zwischen 7:00 bis 19:00 Uhr) zeitliche Flexibilität mit.

Darauf können Sie sich freuen:

Werden Sie Teil eines Teams, das sich leidenschaftlich für die Interessen unserer Versicherten engagiert und gemeinschaftlich unsere regionalen Bestandziele erreicht Bei uns haben Sie bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei. Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.  Neu im Krankenkassenwesen? Kein Problem. Durch unser professionelles Onboarding werden Sie perfekt auf Ihre Aufgabe vorbereitet. Ihr Arbeitsort ist in erster Linie unser Nürnberger Zentrum in der Sophie-Germain-Straße 12. Nach abgeschlossener Einarbeitung ist in gemeinsamer Absprache tageweise auch das Arbeiten aus dem Homeoffice möglich. Mit uns mobil: Nutzen Sie unsere Kfz- bzw. Fahrradleasingkooperation und profitieren Sie von einer Bezuschussung des Deutschland-Jobtickets. Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

Sie denken, wir passen zueinander?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter /datenschutz Erfahren Sie mehr: /karriere/regionalzentrum/job-kundenberater

Ihr Kontakt

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Nuremberg, Deutschland König SE & Co KG Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d)Vorteile, die wir bietenEinen unbefristeten Arbeitsvertrag als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im HomeofficeSie erhalten vor Arbeitsbeginn einen Computer & Bildschirm um von zuhause aus arbeiten zu können!Eine Vollzeitstelle mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten Tolle Kollegen und KolleginnenEinen attraktiven...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland König SE & Co KG Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d)Vorteile, die wir bietenEinen unbefristeten Arbeitsvertrag als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im HomeofficeSie erhalten vor Arbeitsbeginn einen Computer & Bildschirm um von zuhause aus arbeiten zu können!Eine Vollzeitstelle mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten Tolle Kollegen und KolleginnenEinen attraktiven...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Tag

    Nuremberg, Deutschland König SE & Co KG Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d)Vorteile, die wir bietenEinen unbefristeten Arbeitsvertrag als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im HomeofficeÜbernahme durch den Kunden nach 9 MonatenSie erhalten vor Arbeitsbeginn einen Computer & Bildschirm um von zuhause aus arbeiten zu können!Eine Vollzeitstelle mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten Tolle Kollegen...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Nuremberg, Deutschland KKH Kaufmännische Krankenkasse Vollzeit

    Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Zentrum in Nürnberg als telefonischen Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Stunden pro Woche). Von A wie „Arzneimittel“ bis Z wie „Zahngesundheit“: Sie beraten und betreuen unsere Kundinnen und Kunden...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland AVONEL GmbH Vollzeit

    StelleneinleitungWir suchen talentierte Kundenberater wie Dich, die leidenschaftlich daran interessiert sind, Ihr Können, in einer spannenden Umgebung zu beweisen. Wenn Du exzellenten Kundenservice liebst und in einem Unternehmen arbeiten möchtest, dass auf Zusammenhalt, positive Arbeitsatmosphäre und individuelle Entwicklung setzt, dann bist Du bei uns...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Nuremberg, Deutschland AVONEL GmbH Vollzeit

    StelleneinleitungWir suchen talentierte Kundenberater wie Dich, die leidenschaftlich daran interessiert sind, Ihr Können, in einer spannenden Umgebung zu beweisen. Wenn Du exzellenten Kundenservice liebst und in einem Unternehmen arbeiten möchtest, dass auf Zusammenhalt, positive Arbeitsatmosphäre und individuelle Entwicklung setzt, dann bist Du bei uns...

  • Telefonischer Sachbearbeiter im Home Office

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland König SE & Co KG Vollzeit

    Vorteile, die wir bietenEinen unbefristeten Arbeitsvertrag als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im HomeofficeSie erhalten vor Arbeitsbeginn einen Computer & Bildschirm um von zuhause aus arbeiten zu können!Eine Vollzeitstelle mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten Tolle Kollegen und KolleginnenEinen attraktiven StundenlohnUrlaubs- und...

  • Telefonischer Sachbearbeiter im Home Office

    vor 3 Wochen

    Nuremberg, Deutschland König SE & Co KG Vollzeit

    Vorteile, die wir bietenEinen unbefristeten Arbeitsvertrag als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im HomeofficeSie erhalten vor Arbeitsbeginn einen Computer & Bildschirm um von zuhause aus arbeiten zu können!Eine Vollzeitstelle mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten Tolle Kollegen und KolleginnenEinen attraktiven StundenlohnUrlaubs- und...

  • Telefonische Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland SELL2B GmbH Vollzeit

    Die Firma SELL2B GmbH ist ein überregionaler Anbieter von Vertriebs- und Marketingdienstleistung und unterstützt Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen in den Bereichen Sales, Customer Service und Research. Zu unseren Kunden gehören große und mittelständige Unternehmen.Wir bieten Dir: Eine umfassende und herzliche EinarbeitungFaire VergütungEine...

  • Telefonische Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Nuremberg, Deutschland SELL2B GmbH Vollzeit

    Die Firma SELL2B GmbH ist ein überregionaler Anbieter von Vertriebs- und Marketingdienstleistung und unterstützt Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen in den Bereichen Sales, Customer Service und Research. Zu unseren Kunden gehören große und mittelständige Unternehmen.Wir bieten Dir:- Eine umfassende und herzliche Einarbeitung- Faire Vergütung-...

  • Telefonische Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

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    Die Firma SELL2B GmbH ist ein überregionaler Anbieter von Vertriebs- und Marketingdienstleistung und unterstützt Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen in den Bereichen Sales, Customer Service und Research. Zu unseren Kunden gehören große und mittelständige Unternehmen.Wir bieten Dir:Eine umfassende und herzliche EinarbeitungFaire VergütungEine...

  • Telefonische Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

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    Die Firma SELL2B GmbH ist ein überregionaler Anbieter von Vertriebs- und Marketingdienstleistung und unterstützt Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen in den Bereichen Sales, Customer Service und Research. Zu unseren Kunden gehören große und mittelständige Unternehmen.Wir bieten Dir:Eine umfassende und herzliche EinarbeitungFaire VergütungEine...

  • Technischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Für unseren Kunden, ein IT-Finanzdienstleister, suchen wir dich als eine/n...

  • Technischer Kundenberater

    vor 2 Monaten

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  • Kundenberater DATEV Software Lohn und Gehalt

    vor 3 Wochen

    Nuremberg, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Kundenberater DATEV Software Lohn und Gehalt (m/w/d)Deine Berg BegleiterUnser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und...

  • Kundenberater DATEV Software Lohn und Gehalt

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Kundenberater DATEV Software Lohn und Gehalt (m/w/d)Deine Berg BegleiterUnser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und...

  • Kundenberater Inbound

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland intertel dialog-service-gmbh Vollzeit

    Als eine der dienstältesten, inhabergeführten Dialog-Marketingagenturen in Deutschland ist intertel seit 1984 erfolgreich in der telefonischen Beratung und Vertriebsunterstützung tätig. Unsere Leidenschaft sind Themen, die ein hohes kommunikatives Know-how unserer Kundenberater erfordern. Hier können wir unsere ganzen Stärken ausspielen und erzielen...

  • Kundenberater Inbound

    vor 2 Monaten

    Nuremberg, Deutschland intertel dialog-service-gmbh Vollzeit

    Als eine der dienstältesten, inhabergeführten Dialog-Marketingagenturen in Deutschland ist intertel seit 1984 erfolgreich in der telefonischen Beratung und Vertriebsunterstützung tätig. Unsere Leidenschaft sind Themen, die ein hohes kommunikatives Know-how unserer Kundenberater erfordern. Hier können wir unsere ganzen Stärken ausspielen und erzielen...

  • Kundenberater Inbound

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland intertel dialog-service-gmbh Vollzeit

    Als eine der dienstältesten, inhabergeführten Dialog-Marketingagenturen in Deutschland ist intertel seit 1984 erfolgreich in der telefonischen Beratung und Vertriebsunterstützung tätig. Unsere Leidenschaft sind Themen, die ein hohes kommunikatives Know-how unserer Kundenberater erfordern. Hier können wir unsere ganzen Stärken ausspielen und erzielen...

  • Kundenberater Inbound

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland intertel dialog-service-gmbh Vollzeit

    Als eine der dienstältesten, inhabergeführten Dialog-Marketingagenturen in Deutschland ist intertel seit 1984 erfolgreich in der telefonischen Beratung und Vertriebsunterstützung tätig. Unsere Leidenschaft sind Themen, die ein hohes kommunikatives Know-how unserer Kundenberater erfordern. Hier können wir unsere ganzen Stärken ausspielen und erzielen...