Incident Manager

Vor 6 Tagen


Münster, Deutschland items GmbH & Co. KG Vollzeit

Bei uns werden alle Mitarbeitende Teil eines innovativen Unternehmens und gestalten nachhaltig die Zukunft mit uns Wir bieten jedem die Möglichkeit, eigene Fähigkeiten zu entfalten, sich persönlich weiterzuentwickeln und an Projekten zu arbeiten, die einen echten Mehrwert für die Gesellschaft und unsere Kunden schaffen. Was Bewerberinnen & Bewerber bei uns erwarten können: Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der jeder Beitrag geschätzt und gefördert wird.AufgabenAls verantwortliche Person für die Kommunikation bei Major Incidents und Krisen gestaltest Du die dazugehörigen Prozesse und hältst unsere Kunden im Falle einer Großstörung auf dem LaufendenIn unserem schlagkräftigen ITSM-Team übernimmst Du – in Abstimmung mit den anderen Team-Mitgliedern – die Verantwortung für weitere ProzesseDu führst interne und externe Kunden zu den bestmöglichen Lösungen bei Fragestellungen rund ums Enterprise-Service-Management und verwandten ThemenFachliche Anforderungen übersetzt Du zusammen mit dem Team in konkrete Anpassungen für die items-ITSM-SuiteProfilDu hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst Erfahrung im IT-Service-Management nach ITIL mitZusätzliches Wissen im Bereich Business-Continuity-Management bzw. IT-Service-Continuity-Management hilft Dir, schnell in Deine neue Rolle zu findenDu bist kommunikationsstark, kundenorientiert und bringst das passende Mindset für Prozessmanagement mitAuch in komplexen Situationen behältst Du den Überblick und schaffst StrukturDie Arbeit in einem agilen Team ist dir vertraut – oder Du hast Spaß daran, dich darauf einzulassenUnd falls Du zusätzlich Erfahrungen bei einem IT-Service-Provider oder in der Energiewirtschaft mitbringst, ist das eine ideale Ergänzung, aber kein MussWir bieten100% arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge: Die Zukunft sicher planen, mit unserem betrieblichen AltersvorsorgeprogrammWork-Life-Balance: Wir unterstützen eine gesunde Work-Life-Balance und fördern durch flexible Arbeitszeit, mobile Arbeit und eine geringe ReisetätigkeitStarke Familienförderung: Angebot von Väter-Teilzeit und der Betreuung durch den pme FamilienserviceWeiterbildungen: Interne items-Akademie mit modernen Weiterbildungsformaten sowie individuelle FörderungenBetriebliches Gesundheitsmanagement: Neben Gesundheitstagen bieten wir leckere Kaffeespezialitäten, Wasserspender, frisches Obst & abwechslungsreiches Mittagessen inkl. Arbeitgeberzuschuss in der KantineMitarbeitervergünstigungen: Diverse Einkaufsvorteile durch Corporate Benefitsitems bewegt: Ob mit JobRad, Jobticket oder Betriebssport - items bleibt in BewegungModernes Arbeitsumfeld: Ausstattung mit den neuesten Technologien in einem modernen BüroFamiliäre und lockere Atmosphäre: Teamevents, Kickerturniere & eine after-work-session mit dem TeamJBTE_DE


  • Incident Manager

    Vor 7 Tagen


    Münster, Deutschland items GmbH & Co. KG Vollzeit

    MünsterWarum wir?Bei uns werden alle Mitarbeitenden Teil eines innovativen Unternehmens und gestalten nachhaltig die Zukunft mit uns Wir bieten jedem die Möglichkeit, eigene Fähigkeiten zu entfalten, sich persönlich weiterzuentwickeln und an Projekten zu arbeiten, die einen echten Mehrwert für die Gesellschaft und unsere Kunden schaffen. Was...

  • Incident Manager

    Vor 5 Tagen


    Münster, Deutschland items GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bei uns werden alle Mitarbeitende Teil eines innovativen Unternehmens und gestalten nachhaltig die Zukunft mit uns! Wir bieten jedem die Möglichkeit, eigene Fähigkeiten zu entfalten, sich persönlich weiterzuentwickeln und an Projekten zu arbeiten, die einen echten Mehrwert für die Gesellschaft und unsere Kunden schaffen. Was Bewerberinnen & Bewerber bei...

  • Incident Manager

    Vor 4 Tagen


    Münster, Deutschland items GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bei uns werden alle Mitarbeitende Teil eines innovativen Unternehmens und gestalten nachhaltig die Zukunft mit uns! Wir bieten jedem die Möglichkeit, eigene Fähigkeiten zu entfalten, sich persönlich weiterzuentwickeln und an Projekten zu arbeiten, die einen echten Mehrwert für die Gesellschaft und unsere Kunden schaffen. Was Bewerberinnen & Bewerber bei...

  • Incident Manager

    Vor 4 Tagen


    Münster, Deutschland items GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job DescriptionBei uns werden alle Mitarbeitende Teil eines innovativen Unternehmens und gestalten nachhaltig die Zukunft mit uns! Wir bieten jedem die Möglichkeit, eigene Fähigkeiten zu entfalten, sich persönlich weiterzuentwickeln und an Projekten zu arbeiten, die einen echten Mehrwert für die Gesellschaft und unsere Kunden schaffen....

  • Incident Manager

    Vor 7 Tagen


    Münster, Deutschland items GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bei uns werden alle Mitarbeitende Teil eines innovativen Unternehmens und gestalten nachhaltig die Zukunft mit uns! Wir bieten jedem die Möglichkeit, eigene Fähigkeiten zu entfalten, sich persönlich weiterzuentwickeln und an Projekten zu arbeiten, die einen echten Mehrwert für die Gesellschaft und unsere Kunden schaffen. Was Bewerberinnen & Bewerber bei...

  • Service Manager

    vor 1 Woche


    Münster, Deutschland cronos Unternehmensberatung GmbH Vollzeit

    IT mit Leidenschaft und Leidenschaft für ITDu suchst nach einer Möglichkeit, deine Begeisterung für Technologie in einem inspirierenden Umfeld einzubringen? Werde Service Manager (all genders) bei cronos Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns wachsen, in einem Umfeld voller Vielfalt, Innovation und Wertschätzung.Wer wir...


  • Münster, Deutschland WLG Vollzeit

    Would you like to join the leading international intergovernmental organization?As a Junior Project Manager within the multinational 1(German/Netherlands) Corps, you will support the planning and execution of critical CIS (Communications and Information Systems) projects. Operating within the G6 Projects branch, you will help coordinate efforts to modernize...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WLG Vollzeit

    Would you like to join the leading international intergovernmental organization?As a Medior G6 Project Manager within the multinational 1(German/Netherlands) Corps, you will lead the planning and execution of critical CIS (Communications and Information Systems) projects. Operating at the Staff Officer (SO) level, you will be responsible for coordinating...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WLG Vollzeit

    Would you like to join the leading international intergovernmental organization?As a Senior Cybersecurity Analyst within the Local Security Operations Center (LSOC) of 1(German/Netherlands) Corps, you will serve as a technical authority and escalation point for the command's cyber defense. Operating at a strategic level within the G6 branch, you will be...


  • Münster, Deutschland Atruvia AG Vollzeit

    Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen...