Front-Office Supervisor

vor 5 Stunden

Frankfurt am Main, Deutschland Motel One GmbH Vollzeit

UnternehmensbeschreibungUnser Herz schlägt türkis.Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.StellenbeschreibungWir suchen einen enthusiastischen und kundenorientierten Front-Office Supervisor zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main, Deutschland.Als wichtiges Mitglied unseres Hospitality-Management-Teams leiten Sie die Front-Office-Aktivitäten und sorgen für ein außergewöhnliches Gästeerlebnis vom Check-in bis zum Check-out.Überwachen Sie die täglichen Abläufe im Front Office, einschließlich Check-Ins, Reservierungen und Gästeanfragen.Führen, motivieren und entwickeln Sie ein Team von Front-Office-Mitarbeitern, um hohe Servicestandards aufrechtzuerhaltenArbeiten Sie mit anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf für die Gäste zu gewährleistenÜberwachen und verwalten Sie den Zimmerbestand, Überbuchungen und die Optimierung der EinnahmenErstellung und Pflege von Personalplänen, einschließlich Dienstplänen und UrlaubsplanungImplementierung und Aufrechterhaltung von Qualitätsstandards und des Qualitätsmanagementsystems des HotelsFühren Sie Schulungen und abteilungsübergreifendes Coaching für neue und bestehende Mitarbeiter durchBehandeln Sie Gästebeschwerden und lösen Sie Probleme umgehend und professionellSicherstellen der Einhaltung von Hotelrichtlinien, Verfahren und BranchenvorschriftenAushelfen in unserer Bar/Lounge bei BedarfAbgeschlossene Ausbildung in der Hotel- bzw. GastgewerbebrancheMindestens 2 Jahre Erfahrung im Front-Office-Bereich eines HotelsNachgewiesene Führungserfahrung in einer Aufsichtsfunktion in der HotelbrancheAusgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit fließenden Englisch- und DeutschkenntnissenAusgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Liebe zum DetailBeherrschung von Hotelverwaltungssoftware und Reservierungssystemen (Vorzugsweise Opera)Nachgewiesene Fähigkeit, in einem schnelllebigen, kundenorientierten Umfeld zu arbeitenErfahrung in der Schulung und Entwicklung von MitarbeiternFlexibilität, um in verschiedenen Schichten zu arbeiten, auch an Wochenenden und FeiertagenLeidenschaft für die Bereitstellung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse und die Steigerung der KundenzufriedenheitKenntnisse der Standards und bewährten Praktiken im GastgewerbeMultitasking-Fähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Arbeitsumfeld Prioritäten zu setzen

  • Front-office Supervisor

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Motel One Frankfurt-Airport Vollzeit

    **Front-Office Supervisor**: **Stellenbeschreibung**: Wir suchen einen enthusiastischen und kundenorientierten Front-Office Supervisor zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main, Deutschland. Als wichtiges Mitglied unseres Hospitality-Management-Teams leiten Sie die Front-Office-Aktivitäten und sorgen für ein außergewöhnliches Gästeerlebnis vom...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Frasers Hospitality Vollzeit

    Willkommen bei Capri by Fraser FrankfurtInternational mit familiärem CharakterUrban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie.Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts- und Individualreisende, bei...

  • Front-Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Motel One Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Unser Herz schlägt türkis.Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen...

  • Front-Office Supervisor

    vor 6 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Motel One Group Vollzeit

    Über unsStellenbeschreibungWir suchen einen enthusiastischen und kundenorientierten Front-Office Supervisor zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main, Deutschland. Als wichtiges Mitglied unseres Hospitality-Management-Teams leiten Sie die Front-Office-Aktivitäten und sorgen für ein außergewöhnliches Gästeerlebnis vom Check-in bis zum...

  • Front-Office Supervisor

    vor 6 Stunden

    Colmarer Str., Frankfurt am Main West, Deutschland Motel One Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Unser Herz schlägt türkis.Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationSheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany, 60549VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementBe empowered.Begin: Gezieltes Onboarding-Programm &...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Flemings Hotels GmbH Vollzeit

    Wir bei Flemings wollen unsere urbanen und modernen Hotels im Herzen Frankfurts mit einem besonders herzlichen Front Office Supervisor (m/w/d) verstärken und bereichern! Gemeinsam mit Dir, Deinem freundlichen Auftreten und Deiner empathischen Art schaffen wir einen Ort „even better than home“. Wir ermöglichen unseren Gästen einen herausragenden...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Holiday Inn Vollzeit

    In dem Moment, in dem ein Gast unser Hotel betritt, beginnt für dich ein unvergessliches Erlebnis. Als **Guest Service Agent / Front Office Supervisor (m/w/d)** bist Du nicht nur verlässlicher Ansprechpartner für die Bearbeitung von Transaktionen, sondern Du bietest Ortskenntnisse an und planst für ein reibungsloses Gästeerlebnis jedes Detail im...

  • Front Office Supervisor(M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24068967 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Be empowered.** -...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Holiday Inn Vollzeit

    Dank der einzigartigen Lage des **Holiday Inn Frankfurt - Alte Oper (managed by InterContinental Hotels Group - IHG®)** am Francois-Mitterand-Platz, spricht das Hotel Geschäfts-, Freizeit - und Messereisende gleichermaßen an. In einem Radius von weniger als einem Kilometer sind Hauptbahnhof, Alte Oper und Messe Frankfurt bequem innerhalb weniger Minuten...