Dispatcher / Service Koordinator Einsatz- und Betriebssteuerung (m/w/d)

Vor 7 Tagen


IdarOberstein, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Dispatcher / Service Koordinator Einsatz- und Betriebssteuerung (m/w/d)ab sofort und in Vollzeit in Idar-Oberstein.AufgabenAnnahme, qualitative Prüfung und weitere Bearbeitung/Disposition der eingehenden Störmeldungen, Aufträge und Anfragen innerhalb des Vor-Ort ServiceZeitlich und wirtschaftlich effiziente Disposition sowie Einhaltung und Überwachung der Service Level und EskalationsprozesseToolgestützte Steuerung sowie Unterstützung von Servicetechnikern zur AuftragserfüllungArbeitsvor- und nachbereitende Tätigkeiten, hierzu zählen die toolgestützte Prüfung der Erfüllung infrastruktureller Voraussetzungen, die Unterstützung bei logistischen Tätigkeiten inklusive der Sicherstellung der Materialversorgung sowie die Mitarbeit bei der Dokumentation von LeitungswegenKommunikation zwischen Kunden, Fremdfirmen, internen Schnittstellen und ServicetechnikernBeauftragung von Fremdfirmen zur AuftragserfüllungDurchführung von Remote Aufträgen mit dem KundenUnterstützung bei Planung von Projekten hinsichtlich Terminierung, fachlicher Prüfung der Durchführbarkeit sowie wirtschaftlich effizienter DispositionProfil- Abgeschlossene Berufsausbildung als Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im IT- und TK-Bereich- Kenntnisse in der Netzwerktechnik LAN-passiv, LAN-aktiv, Server und WAN- Kenntnisse im Projektmanagement und der Projektabwicklung von Vorteil- Fundierte Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken, CMDB/Asset-Management-SystemenITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert)- Wissen über die Besonderheiten des Kunden Bundeswehr von Vorteil- Eigeninitiative, Organisationsgeschick, gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Kunden- und QualitätsorientierungFließende Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift sowie Führerschein Klasse BWir bietenDurch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der BundeswehrDas Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementarDie BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche AltersvorsorgeSie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle AnpassungenÜber unsere Benefit-App stehen Ihnen ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur VerfügungWir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn LearningNeben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und ErnährungJBTE_DE



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    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


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    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


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    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • Idar-Oberstein, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Dispatcher / Service Koordinator Einsatz- und Betriebssteuerung (m/w/d) ab...


  • Idar-Oberstein, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...


  • Idar-Oberstein, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...


  • Idar-Oberstein, Rheinland-Pfalz, Deutschland BWI GmbH Vollzeit 69.000 € - 126.000 € pro Jahr

    StellenbeschreibungSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...


  • Idar-Oberstein, Deutschland ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Was wir suchen**: Du suchst eine Beschäftigung für die kalten Tage? Perfekt - sorge mit uns als Winterdienstmitarbeiter (m/w/d) für die Sicherheit von Gehwegen und Straßen in Idar-Oberstein. Wer wir sind Der Immobilien Service Deutschland mit mehr als 100 Niederlassungen und über 6.500 Mitarbeitern freut sich auf Dich! **Was Du mitbringst**: - Du...


  • Idar-Oberstein, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du suchst eine neue berufliche Perspektive, arbeitest gerne mit Menschen zusammen und bringst echtes Vertriebstalent mit? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir suchen Personalberater, die ein gutes Gespür den Vertrieb mitbringen und vor Bewerber-Recruiting nicht zurückschrecken. Du erkennst unentdeckte Potentiale und weißt, wie man sie optimal einsetzt?...


  • Idar-Oberstein, Deutschland Kentix GmbH Vollzeit

    Success Stories Shop EN Service technician for factory service (M/F/d) CAREER SERVICE & SUPPORT 16. January 2024 As a service technician for factory service, you have experience in the field of electrical engineering and also have very good computer and network skills. You will carry out installations, repairs and maintenance work for customer projects at...