Werkstudent Kundenservice

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Aira Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Gemeinsam installieren wir die Zukunft

Aira steht für eine neue Ära, in der Wärmepumpen die sauberste und günstigste Option zu heizen sind. Wir sind der Handwerksbetrieb der nächsten Generation.

Unsere Wärmepumpe wurde in Schweden entwickelt und wird in unserem Werk in Polen hergestellt. In unseren eigenen Handwerksbetrieben in ganz Deutschland arbeiten bereits über 300 Fachkräfte daran, unseren Kunden einen reibungslosen Umstieg auf saubere Energie zu ermöglichen.

Wir haben keine Zeit zu verlieren. Komm mit uns auf die Reise. Zusammen erschaffen wir Europas führenden Wärmepumpen Fachbetrieb.

Wann startest du?

Über die Rolle

  • Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Du berätst unsere Kunden umfassend und übergibst Anliegen wenn notwendig zielgerichtet an andere Abteilungen
  • Du erfasst und pflegst Kundendaten und Aufträge im CRM-System
  • Du bearbeitest flink und lösungsorientiert Reklamationen und eventuelle Beschwerden
  • Du dokumentierst Kundenfeedback immer mit dem Ziel, dass wir unseren Service stetig verbessern wollen.

Was Du mitbringen solltest

  • Eingeschriebener Studierender und mindestens 16 Stunden Zeit pro Woche
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Arbeitserfahrung aus einem Praktikum, einer Ausbildung oder aus Nebenjobs
  • Gutes Verständnis und Neugierde für Themen rund um Wärmepumpen, Nachhaltigkeit und Energie
  • Die Motivation, ein neues Unternehmen im Bereich "Clean Energy" mit aufzubauen

Was wir dir bieten

  • Vor allem bieten wir Dir die Chance, ein großes, nachhaltiges und internationales Unternehmen von Beginn an mitzugestalten
  • Eine attraktive Vergütung
  • Einen modernen Arbeitsplatz und top Ausstattung
  • Einen Arbeitgeber mit der Vision, eine lebenswerte Zukunft für kommende Generationen zu schaffen
  • Kollaborative Teamkultur mit steiler Lernkurve und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten

Bist du bereit für eine Aufgabe mit echter Relevanz?
Werde Teil unserer Reise und schicke uns deine Bewerbung. Wir freuen uns dich persönlich kennenzulernen. Hast du noch Fragen? Wir stehen dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Werfe einfach einen Blick nach unten.

  • Werkstudent/in Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Your playgroundAls Werkstudent/in im Kundenservice (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden dabei, shyftplan erfolgreich zu nutzen. Dabei arbeitest du im engen Austausch mit unseren internen Teams, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst selbständig bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen Faible...

  • Werkstudent/in Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Deine SpielwieseAls Werkstudent/in im Kundenservice (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden dabei,shyftplanerfolgreich zu nutzen. Dabei arbeitest du im engen Austausch mit unseren internen Teams, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst selbständig bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen Faible für...

  • Werkstudent/in Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Deine Spielwiese Als Werkstudent/in im Kundenservice (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden dabei, shyftplan erfolgreich zu nutzen. Dabei arbeitest du im engen Austausch mit unseren internen Teams, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst selbständig bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen Faible...

  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Enterprise Holdings Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    ÜbersichtKundenservice liegt dir im Blut? Dann bist du bei uns genau richtigÜber uns: Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis...

  • Werkstudent im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Enterprise Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    ÜbersichtKundenservice liegt dir im Blut? Dann bist du bei uns genau richtigÜber uns: Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis...

  • Werkstudent Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland LYNX B.V. Germany Branch Vollzeit 15.000 € - 20.000 € pro Jahr

    Du suchst nach einem Werkstudentenjob, der Dir Flexibilität, eine faire Bezahlung und eine tolle Arbeitsatmosphäre bietet? Dann bist Du bei LYNX B.V. Germany Branch genau richtig. Wir bei LYNX ermöglichen unseren Kund*innen mittels unserer professionellen und mehrfach ausgezeichneten Handelsplattform den selbstständigen Handel an den weltweiten...

  • Werkstudent (m_w_d) im Kundenservice in Berlin am Flughafen

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Enterprise Vollzeit 2.500 € - 35.000 € pro Jahr

    ÜbersichtKundenservice liegt dir im Blut? Dann bist du bei uns genau richtigÜber uns: Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis...

  • Werkstudent Operations

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ecowindow Gruppe Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    ecowindow revolutioniert den Markt für Fenster und Haustüren durch die Integration moderner Digitalisierung und setzt neue Maßstäbe in den Bereichen Kundenservice, Abwicklung und Nachhaltigkeit.Unser Ziel: Den besten Service bieten und gleichzeitig einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz leisten, indem wir CO₂-Emissionen und Energieverbrauch...

  • Werkstudent E-Commerce

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Fleurop AG Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Mit Freude gemacht. Um Freude zu machen.Die Fleurop AG ist seit über 100 Jahren mit großem Erfolg Marktführer im Segment der Blumengrüße. Innerhalb der grünen Branche ist Fleurop zu einem der bedeutendsten Unternehmen gewachsen, welches den Sektor Blumenhandel und Floristik online wie auch offline stark weiter entwickelt. Millionen Kund*innen und viele...

  • Werkstudent Operations

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ecowindow GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    ecowindow revolutioniert den Markt für Fenster und Haustüren durch die Integration moderner Digitalisierung und setzt neue Maßstäbe in den Bereichen Kundenservice, Abwicklung und Nachhaltigkeit.Unser Ziel: Den besten Service bieten und gleichzeitig einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz leisten, indem wir CO₂-Emissionen und Energieverbrauch...