Customer Manager

Vor 2 Tagen

Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland land in sicht AG Vollzeit

Mach Kundenerfolg zu deiner Leidenschaft – und den digitalen Tourismus jeden Tag ein Stück besser.

Wir bei land in sicht gestalten digitale Lösungen für den Tourismus – mit Herz, Verstand und unserem Kernprodukt Unser Ziel: Regionen und touristische Daten sichtbar machen und die Datenverteilung im Tourismus vereinfachen. Wenn du Lust hast, innovative Produkte mitzugestalten, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam im Team etwas zu bewegen – dann freuen wir uns auf dich

Deine Aufgaben

Du bist die Stimme unserer Kund:innen und ihr Partner auf Augenhöhe. Als 
Customer Manager
 hilfst du ihnen, unsere Lösungen mit Leben zu füllen: Du begleitest sie, wenn sie neu an Bord kommen, entdeckst mit ihnen Chancen zur Weiterentwicklung und sorgst dafür, dass sie langfristig erfolgreich bleiben. Manchmal bist du Troubleshooter, manchmal Coach – aber immer jemand, der hinschaut, versteht und weiterhilft.

  • Du betreust ein Portfolio unserer wichtigsten Kund:innen und verstehst, wie sie ticken.
  • Du führst regelmäßige Erfolgsgespräche, erkennst Trends und setzt Maßnahmen, bevor ein Problem entsteht.
  • Du unterstützt beim Onboarding neuer Kund:innen und bei der Einführung neuer Features.
  • Du erkennst, wo zusätzlicher Mehrwert entsteht – und begleitest beratend bei passenden Erweiterungen.
  • Du arbeitest eng mit unseren Teams aus Produkt, Marketing und Sales zusammen und bringst die Kundenperspektive aktiv ein.
  • Du hilfst uns, Prozesse zu verbessern und Kundenbetreuung neu zu denken – digital, empathisch, wirkungsvoll.

Was du mitbringst

  • Du hast Erfahrung in der Kundenbetreuung oder eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Tourismus, Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbar
  • Du liebst es, Beziehungen aufzubauen und langfristig zu pflegen.
  • Du bist empathisch, kommunikationsstark und lösungsorientiert.
  • Du verstehst digitale Produkte und hast Lust, dich in unser System einzuarbeiten.
  • Du denkst analytisch, bist strukturiert und arbeitest eigenverantwortlich.
  • Du bleibst gelassen, auch wenn's mal ruckelt – und verlierst nie den Blick fürs Ganze.

Unsere Benefits

  • Ein Team, das Teamgeist lebt – ehrlich, hilfsbereit, kreativ
  • Sinnvolle Arbeit: Du trägst dazu bei, dass Tourismus digital sichtbar wird.
  • Eine offene, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre mit viel Eigenverantwortung
  • Du kannst mitgestalten statt nur verwalten – keine starren Prozesse, dafür viel Freiraum
  • Moderne Arbeitsweise: flexible Zeiten, Homeoffice-Möglichkeit, kurze Wege.
  • Fachlicher Austausch, interne Academy-Formate und echte Weiterentwicklung.
  • Und natürlich: unser Montagsfrühstück, Mittagspause im Garten, Kicker, Wikingerschach – und alles was du initiierst

Noch Fragen?

Du fühlst dich angesprochen, bist dir aber noch unsicher deine Bewerbung einzureichen, weil du noch Fragen zur Stelle hast oder einfach noch etwas mehr wissen möchtest?

Dann melde dich ganz einfach per Mail
 
Ann-Katrin.-in-

  • Customer Manager

    Vor 2 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland land in sicht AG Vollzeit

    Was du mitbringstDu hast Erfahrung in der Kundenbetreuung oder eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Tourismus, Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbarDu liebst es, Beziehungen aufzubauen und langfristig zu pflegen.Du bist empathisch, kommunikationsstark und lösungsorientiert.Du verstehst digitale Produkte und hast Lust, dich in unser System ...

  • Product Manager

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland NexWafe Vollzeit

    IntroAt NexWafe, we are developing a pioneering process to produce silicon wafers with fewer process steps, resulting in significant savings in production costs, energy consumption, and CO₂ emissions.To support our global business development efforts—particularly with customers in North America—we are looking for a skilledProduct Manager (m/f/d)to join...

  • Product Manager

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland NexWafe GmbH Vollzeit

    IntroAt NexWafe, we are developing a pioneering process to produce silicon wafers with fewer process steps, resulting in significant savings in production costs, energy consumption, and CO₂ emissions. To support our global business development efforts—particularly with customers in North America—we are looking for a skilled Product Manager (m/f/d) to...

  • Initiativbewerbung Customer Happiness @ Lexware Office

    Vor 2 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Wir bei Lexware Office glauben: Großartiger Service löst nicht nur Probleme – er begeistert, inspiriert und macht den Unterschied. Genau dafür suchen wir Menschen wie dich: motiviert, empathisch, neugierig und voller Tatendrang.Wir unterstützen heute bereits über Selbstständige, Gründer:innen und kleine Unternehmen in ganz...

  • Executive Account Manager

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland GE HealthCare Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Job Description SummaryThe Executive Account Manager (EAM) is tasked with driving order and sales growth across the GE HealthCare (GEHC) portfolio by influencing investment levels and increasing GEHC's market share in Germany.The EAM will establish and nurture business relationships with key executives to develop and implement long-term plans. The assigned...

  • Country Manager

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland GE HealthCare Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Job Description SummaryThe Country Manager (f/m/d) Patient Care Solutions (PCS) Germany will be a member of the International PCS team and the Senior Leadership Team DACH. (S)he, is responsible for development and implementation of the PCS segment strategy for market share gain & profitable franchise growth, driving orders, profitable revenue growth and...

  • Deputy Store Manager

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Vodafone Vollzeit 50.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Stellen-ID:269251Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.Was Dich erwartet:Du vertrittst den (Flagship) Store Manager und...

  • Technical Sales Manager

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Phaseform Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Ready to leverage your technical expertise and established network in life science imaging to revolutionize adaptive optics? Phaseform is where cutting-edge R&D meets commercial impact. As pioneers of the New Era of Adaptive Optics, we're using our groundbreaking Deformable Phase Plate (DPP) technology to transform industries where only the best optics...

  • Technical Sales Manager

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Phaseform Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Ready to leverage your technical expertise and established network in life science imaging to revolutionize adaptive optics? Phaseform is where cutting-edge R&D meets commercial impact. As pioneers of the New Era of Adaptive Optics, we're using our groundbreaking Deformable Phase Plate (DPP) technology to transform industries where only the best optics...

  • Technical Sales Manager

    Vor 6 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Phaseform Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Ready to leverage your technical expertise and established network in life science imaging to revolutionize adaptive optics? Phaseform is where cutting-edge R&D meets commercial impact. As pioneers of the New Era of Adaptive Optics, we're using our groundbreaking Deformable Phase Plate (DPP) technology to transform industries where only the best optics...