Werkstudentin (m/w/d) Consumer Care

Vor 6 Tagen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGOCOS Naturkosmetik GmbH & Co. KG Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr
Als Pionier der Naturkosmetik steht LOGOCOS Naturkosmetik seit über 45 Jahren für nachhaltige, zertifizierte Pflegeprodukte "Made in Germany". Mit unseren Marken SANTE, LOGONA und HELIOTROP bieten wir echte Naturkosmetik mit hohem Anspruch - vegan, bio, effektiv. Unser Marketing- und Vertriebshub befindet sich im modernen Medienhafen in Düsseldorf, während unsere Wurzeln und unsere eigene Produktion auf der Kräuterwiese in Salzhemmendorf südlich von Hannover liegen.

Wir suchen ab sofort eine n Werkstudent*in (m/w/d) Consumer Care für unseren Unternehmenssitz in Düsseldorf.

Du liebst Kosmetik und möchtest erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln?
Dann bist du bei uns genau richtig Zur Unterstützung unseres Consumer Care Teams suchen wir eine n engagierte n Werkstudent*in, der/die uns bei der Beantwortung von Kundenanfragen rund um unsere Kosmetikprodukte unterstützt.

Das erwartet Dich - vielseitig und sinnstiftend

• Du bist erste r Ansprechpartner in für unsere Endkund*innen und beantwortest ihre Fragen zu unseren Kosmetikprodukten - per E-Mail oder telefonisch

• Egal ob Fragen zu Inhaltsstoffen, Anwendung oder Verfügbarkeit - du findest die passende Antwort

• Du dokumentierst alle Anfragen übersichtlich in unserem CRM-Systen

• Du arbeitest eng mit Kolleg*innen aus Marketing, Produktentwicklung und Qualitätssicherung zusammen, um konsistente und fundierte Antworten sicherzustellen

• Du bringst dich bei der Weiterentwicklung unserer FAQ oder Standardantworten ein und hilfst mit, unsere Kommunikation noch besser zu machen

Das bringst Du mit - überzeugend natürlich

• Du studierst Wirtschafts-, Kommunikations- oder Medienwissenschaften und/oder eine vergleichbare Fachrichtung

• Du bist mindestens noch 6 Monate als Student*in immatrikuliert

• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit aus und hast Freude daran, auf die Anliegen unserer Kund*innen einzugehen. Gleichzeitig begeisterst du dich für Kosmetikprodukte und verfolgst aktuelle Trends rund um Pflege, Inhaltsstoffe und Anwendung

• Du arbeitest strukturiert und sorgfältig und begeisterst dich für das Konsumentenverhalten und das hohe Tempo der Branche

• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten Dir

Mittelstand mit Start-Up Mentalität, kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien

Dynamisches Team mit starkem Zusammenhalt und Duzkultur

• Eine sinnstiftende Tätigkeit bei einem Naturkosmetik-Pionier

Kontinuierliches Feedback, um über Dich hinaus zu wachsen

Flexible Arbeitszeitgestaltung mit hybridem Arbeiten in unserem modern ausgestatteten
Büro im Medienhafen und die Möglichkeit 2 x pro Woche im Home Office zu arbeiten

• Subventionierte Kantine, Kaffee und kostenlose Getränke

Das ist Dein Job? Dann lass uns gerne deine Unterlagen zukommen.

Bei Rückfragen steht Dir Frau Stefanie Tirkot-Stahlbaum unter der Tel.: gerne zur Verfügung.

Wir fördern Chancengleichheit und beurteilen qualifizierte Bewerber*innen unabhängig von Alter, Herkunft, Kultur, Mentalität, Generation, Behinderung, Religion und sexueller Orientierung.

  • PRAKTIKUM (M/W/D) Im Consumer Engagement & Care - Ab April Für 6 Monate

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L'Oréal Vollzeit 25.800 € - 53.000 € pro Jahr

    "We create the beauty that moves the world"Wir suchen Dich - als PRAKTIKANT:IN (m/w/d) im Consumer Engagement & Care ab April 2026Deine AufgabenDu bist mittendrin im Tagesgeschäft unseres Consumer Care TeamsDu bearbeitest Kundenanfragen und -beschwerden, die etwas kniffliger sind und von der Agentur an unser internes Consumer Care Team eskaliert wurdenDu...

  • EU Consumer Service Internship Position

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBeeMarketing Vollzeit 10.500 € - 20.950 € pro Jahr

    About this Job OpportunityWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as an Intern in Consumer Service EU.Job DescriptionThis internship will provide you with the opportunity to support the preparation of content and master material for upcoming product launches and relaunches in Beauty Care as well as Laundry Homecare...

  • Senior Manager Consumer Insights

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOUGLAS Vollzeit 48.000 € - 84.000 € pro Jahr

    COMPANY DESCRIPTIONAbout the DOUGLAS GroupThe DOUGLAS Group, with its commercial brands DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams and Niche Beauty, is the number one omnichannel premium beauty destination in Europe. The DOUGLAS Group is inspiring customers to live their own kind of beauty by offering a unique assortment online and in around 1,900 stores. With...

  • Director (m/f/d) – Consumer Products

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Alvarez & Marsal Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Location: Dusseldorf, GermanyDate Posted: Nov 18, 2025DescriptionDirector (m/f/d) – Consumer Products | Corporate Transformation Services (CTS)Location: Munich, Frankfurt (Main), Düsseldorf & HamburgAbout Alvarez & MarsalAlvarez & Marsal (A&M) is a global consulting firm with over 11,000 entrepreneurial, action and results-oriented professionals in over...

  • WerkstudentIn (m/w/d) zur Unterstützung der Marketingabteilung

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hal Allergie GmbH Vollzeit 37.500 € - 42.800 € pro Jahr

    Wir sind einer der führenden europäischen Hersteller von Allergietherapien und -diagnostika im Bereich der spezifischen Immuntherapie. Unsere Therapien umfassen die Behandlung von häufig auftretenden Allergien wie Heuschnupfen, Hausstaubmilben- sowie Wespen- und Bienengiftallergien. Als HAL Allergie GmbH sind wir Teil der international tätigen HAL...

  • Skin Care Expert

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sephora Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    xxFür unseren Store in DÜSSELDORF suchen wir in Teilzeit/Vollzeit: Skin Care Expert (m/w/d)Wir suchen dich als Skin Care ExpertIn mit …… einem Händchen für die Kreation von einzigartigen Verkaufserlebnissen, einer Leidenschaft für Hautpflege und innovativen Gesichtsmassagetechniken sowie einem ausgeprägten Teamgeist.Dich erwarten …... eine...

  • Praktikant Channel Management Consumer Vertrieb

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone Vollzeit 20.000 € - 22.000 € pro Jahr

    Praktikant Channel Management Consumer Vertrieb (m/w/d) in Düsseldorf Bei Vodafone arbeiten wir täglich an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen – und jetzt kommst du ins SpielWas Dich erwartet:Du entwickelst und...

  • Werkstudentin / Werkstudent (w/m/d) Controlling

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Der Bau- und Liegenschaftsbetrieb des Landes Nordrhein-Westfalen suchtim Rahmen von bis zu 20 Stunden/Woche in der Niederlassung Düsseldorf eine/einenWerkstudentin / Werkstudent (w/m/d) Controllingim Stab der NiederlassungsleitungDer Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW ist Eigentümer, Vermieter und Betreiber fast aller Immobilien des Landes...

  • Werkstudentin / Werkstudent (w/m/d) Controlling im Stab der Niederlassungsleitung

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BLB NRW Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    DerBau- und Liegenschaftsbetrieb des Landes Nordrhein‑Westfalensucht im Rahmen von bis zu 20 Stunden/Woche in derNiederlassung Düsseldorfeine/einenWerkstudentin / Werkstudenten (w/m/d) Controlling im Stab der Niederlassungs­leitungDerBau- und Liegenschaftsbetrieb NRWist Eigentümer, Vermieter und Betreiber fast aller Immobilien des Landes...

  • Skin Care Expert

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sephora Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    PositionSkin Care Expert (m/f/x) Düsseldorf in full or part timeProfilexxAt Sephora, beauty is about feeling seen, valued, and empowered, individually and collectively. It is connecting deeply with others, celebrating diversity and inclusivity, unlocking your potential and making a difference every day. Together, we belong to something beautiful.Since its...