Customer Service Agent Lounge STR

vor 1 Stunde


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Aviation Services Network GmbH Vollzeit

in 80% Teilzeit

STANDORT

Stuttgart

EINSTIEGSLEVEL

Direkteinstieg

BERUFSFELD

Flughafenpersonal

ARBEITSZEIT

Teilzeit

Lass unsere Statuskunden in der Lufthansa Lounge am Flughafen Stuttgart das Gefühl haben, zu Hause zu sein, und sorge dafür, dass sie mit einem Lächeln an Bord gehen

AUFGABEN

Du bist verantwortlich für einen exzellenten Service in ausgewählten Lounges unserer Kundenairlines. Du bietest eine hohe Servicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen. Du unterstützt die Fluggäste in allen Belangen Ihrer Flugreise

Prüfung aller erforderlichen Reisedokumente gem. international geltenden Länderbestimmungen

Ausgabe von Bordkarten und Zuweisung bzw. Änderung von Sitzplätzen, sowie Gepäckdatenerfassung bei Transfergästen

Koordination und Unterstützung von Fluggästen bei Unregelmäßigkeiten (z.B. DBC, VDB, Ersatzbeförderung, Mahlzeiten) und sonstigen Sonderfällen

Schnittstelle zu Einsatzzentralen von Fluggesellschaften, Behörden und anderen an der Abfertigung Beteiligten

Betreuung der Business Class Gäste und Statuskunden in der Lounge

Umsetzung der Qualitäts-, und Servicestandards, sowie Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit

Empfang von Gästen im Rahmen einer Zugangskontrolle am Eingang

Einweisen neuer Mitarbeiter

Elektronische Leistungserfassung

BEFLÜGELNDES UMFELD

Komm in unser Team...

... und lass dich vom pulsierenden Flughafenumfeld begeistern

Komm in unser Team...

Dein Start in STR ...

BENEFITS

Flugvergünstigungen

Zuschuss ÖPNV

Jobrad

Discounts bei ausgewählten Partnern

Mitarbeiterevents

Arbeitskleidung wird gestellt

VORAUSSETZUNGEN

Gute Allgemeinbildung, sowie gute deutsche und englische Sprachkenntnisse

Mindestalter 18 Jahre

Schichtdienst- und Bildschirmtauglichkeit

Sicheres Auftreten und sprachliche Ausdrucksfähigkeit

Belastbarkeit sowie hohes Maß an Flexibilität

Gutes Kontakt- und Kooperationsverhalten

Selbstständigkeit in der Arbeitsdurchführung

Teamfähigkeit

Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung

KONTAKT

Hanna Shaikh

HR Generalist

Aviation Services Network GmbH

UNTERNEHMEN

Über Aviation Services Network GmbH

Die Aviation Services Network GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group und hat sich primär auf die Airline Repräsentanz, Providersteuerung und Passagierabfertigung spezialisiert. Als expandierender Handling Agent sind wir an 12 Stationen im deutschen Heimatmarkt tätig. Mit unseren 250 Mitarbeitenden bilden wir ein starkes und flexibles Team mit dem Ziel verlässliche Leistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu erbringen.

www.aviation-services-



  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Cross Border Talents is looking for a native Croatian speaking Car Rental Customer Service Agent to work for a leading provider in Athens, GreeceActivities- Agent will act as a car hire and handle customer queries (general enquiries, cancellations and amendments);- Respond consumer inquiries/questions raised via phone, email and chat channels for customers...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flughafen Stuttgart GmbH Vollzeit

    Terminal ManagementVollzeitBefristetMit uns am STR von morgen arbeiten: Bis 2040 will der Flughafen Stuttgart seine Emissionen auf null reduzieren – Destination STRzero Deshalb suchen wir Verstärkung für viele unserer Teams in spannenden Jobs. Jetzt Karrierechancen entdecken und am Stuttgart Airport in die berufliche Zukunft durchstarten. Wir wollen den...

  • Service Agent

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    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Avis Budget Rental Locations Vollzeit

    Die Avis Budget Group ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen.  Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedliche Modelle aller Marken? Dann bist du bei uns genau richtig Zur Unterstützung unseres Stationsteams suchen wir...

  • Service Agent

    vor 40 Minuten


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Avis Budget Group Vollzeit

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  • Customer Service

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    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Innovatives UnternehmenFamiliärer UmgangAbout Our ClientUnser Kunde ist ein Unternehmen aus der Branche Business Services mit Sitz in Stuttgart. Es handelt sich um eine mittelständische Organisation, die sich durch eine professionelle und kundenorientierte Arbeitsweise auszeichnet.Job DescriptionBearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon...

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    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Haystack Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) Telefonie | Baden-Baden, BW, Germany | HybridWe're working with Riverty on this exciting opportunity. We are seeking a dynamic Team Lead for Telephony to manage and inspire a team of customer service professionals, driving performance and continuous improvement in a hybrid work setting.The Role• Lead and mentor a team of approximately...

  • Customer Success Agent

    vor 1 Stunde


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland premano GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teilzeit oder Vollzeit, ab FebruarBei SILBERTHAL dreht sich alles um die Freude am Kochen und Genießen, sowie durchdachte Küchenprodukte, die den Alltag ein bisschen schöner und leichter machen. Genauso wichtig wie unsere Produkte ist für uns der Kontakt zu den Menschen, die sie nutzen.Für unser Customer-Success-Team und weil wir unserer wachsenden...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cbtalents Vollzeit

    Location: Malta (On-Site)Employment type: Full-timeLanguage Requirements: German C2 and English B2Position: German Speaking Airline Support AgentDescription:Are you passionate about customer service and ready to elevate your career in the airline industry? We are looking for enthusiastic German Speaking Airline Support Agents to assist customers with queries...

  • IT Service Desk Agent

    vor 1 Stunde


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Service Desk Agent (m/w/d) am Standort Stuttgart.In Ihrer neuen Position als IT Service Desk Agent  (m/w/d) erwarten Sie vielfältige technische Herausforderungen. Sie arbeiten an der Lösung komplexer IT Fragen und unterstützen interne sowie externe Nutzer. In einem Umfeld, das durch innovative IT Lösungen und ein engagiertes...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland PBW - Parkraumgesellschaft Baden-Württemberg mbH Vollzeit

    Als PBW sind wir nicht nur der größte regionale Parkraumbewirtschafter in Baden-Württemberg – wir sind ein engagierter Partner für zukunftsorientierte Mobilität. Seit über 30 Jahren widmen wir uns mit Leidenschaft der Weiterentwicklung, Innovation und nachhaltigen Bewirtschaftung unserer Parkierungsobjekte. Unser stetig wachsendes Portfolio umfasst...