Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Lead Partner Quality - Berlin, Berlin - Doctolib
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Team Lead Quality
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrJoin the rideDu brennst für exzellenten Kundenservice, hast ein Händchen für Qualität und liebst es, Menschen durch zielgerichtete Trainings & Coachings weiterzuentwickeln? Bei MILES baust du den Bereich Quality & Training im Customer Care auf & aus - mit viel Gestaltungsfreiheit, direktem Draht zum VP und echtem Impact. Wenn du Trainingsstrategien mit...
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Quality Assurance Lead
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Hansen Technologies Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrDescriptionQuality Assurance Lead (gn) Über uns Hansen (ASX: HSN) ist ein globaler Anbieter von Software und Services für Energie-, Wasser- und Kommunikationsunternehmen. Mit unserer preisgekrönten Suite unterstützen wir mehr als 600 Kunden in über 80 Ländern dabei, neue Produkte und Services zu entwickeln, Kundenschnittstellen zu betreiben und...
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Senior Quality Assurance Lead
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Hansen Technologies Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrQuality Assurance Lead (gn)Über unsHansen Technologies (ASX: HSN) ist ein globaler Anbieter von Software und Dienstleistungen, der Branchen wie Energie, Wasser/Versorger und Telekommunikation bedient. Mit Kunden in über 80 Ländern fördern wir die Zusammenarbeit an 36 internationalen Standorten. Von Fortschritten im 5G-Bereich bis hin zur Energiewende im...
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Team Lead Quality
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland MILES Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrJoin the rideDu brennst für exzellenten Kundenservice, hast ein Händchen für Qualität und liebst es, Menschen durch zielgerichtete Trainings & Coachings weiterzuentwickeln? Bei MILES baust du den Bereich Quality & Training im Customer Care auf & aus – mit viel Gestaltungsfreiheit, direktem Draht zum VP und echtem Impact. Wenn du Trainingsstrategien mit...
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Team Leader Quality Assurance
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Motec Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrMotec is a leading manufacturer of heavy-duty camera systems and specializes in the development and production of camera-based driver assistance systems (ADAS) for commercial vehicles and mobile machines. We are a German medium-sized company with over 30 years of experience in the design and manufacture of robust, reliable cameras and mobile electronics....
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Team Lead Quality Assurance
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland KNIME AG Vollzeit 80.000 € - 100.000 € pro JahrKNIME is growing rapidly and we're seeking smart, motivated, and creative people up for the challenge of helping us achieve ambitious scaling goals while continuing to empower the active community. Right now, we are looking for a Team Lead QA (m/f/d) to join our team at KNIME in Berlin/Konstanz.*Who you areYou lead and coach engineers, prioritize risks, and...
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Responsable de la Qualité/Quality leader
vor 1 Tag
Berlin, Berlin, Deutschland GE Vernova Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrJob Description SummaryGE Vernova's Grid Solutions business electrifies the world with advanced grid technologies and systems, enabling power transmission and distribution from the point of generation to point of consumption, and supporting a decarbonized and secured energy transition.GE Vernova's Grid Automation (GA) business line, within Grid Solutions...
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Team Lead Quality Assurance
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland KNIME Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrDescriptionKNIME is growing rapidly and we're seeking smart, motivated, and creative people up for the challenge of helping us achieve ambitious scaling goals while continuing to empower the active community. Right now, we are looking for a Team Lead QA (m/f/d) to join our team at KNIME in Berlin/Konstanz.*Who You AreYou lead and coach engineers, prioritize...
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Partner Growth Lead
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland SumUp Vollzeit 50.000 € - 100.000 € pro JahrPartner Growth Lead About SumUpWe believe in the everyday hero — those who have the courage to follow their passion and the determination to realise their dreams.Small business owners are at the heart of all we do, so we're creating powerful, easy-to-use financial solutions to help them run their businesses. With a founder's mentality and a team-first...
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Partner Growth Lead
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland SumUp Vollzeit 950.000 € - 1.100.000 € pro JahrPartner Growth Lead About SumUpWe believe in the everyday hero — those who have the courage to follow their passion and the determination to realise their dreams.Small business owners are at the heart of all we do, so we're creating powerful, easy-to-use financial solutions to help them run their businesses. With a founder's mentality and a team-first...
Lead Partner Quality
vor 2 Wochen
Als Lead Partner Quality & Processes (x/f/m) entwickelst und implementierst Du Standards und Prozessoptimierungen für die Zusammenarbeit zwischen unseren IT-Service Partnern und unseren internen Teams beim Onboarding unserer Kunden. Als Teil des Partner Operations & Performance Teams sorgst Du für kontinuierliche Verbesserung der Onboarding-Qualität durch unsere Partner und optimierst End-to-End Prozesse für Effizienz und höchste Kundenzufriedenheit.
Deine Aufgaben- Du analysierst bestehende Prozesse, deckst Schwachstellen und Ineffizienzen auf und implementierst nachhaltige Prozessverbesserungen inklusive Tooling und Automatisierung
- Du optimierst End-to-End die Onboarding-Prozesse mit Fokus auf Effizienz, Skalierbarkeit und Kundenzufriedenheit
- Du sorgst für kontinuierliche Verbesserung: Du unterstützt Initiativen zur Prozessoptimierung und operativer Exzellenz und förderst eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung
- Du entwickelst Qualitätsstandards und implementierst Quality Gates
- Du konzipierst und führst regelmäßige Qualitätsaudits bei Partnern durch zur kontinuierlichen Überwachung und Verbesserung von Effizienz und Kundenzufriedenheit
- Du koordinierst zwischen IT-Service Partnern, Onboarding-Teams und anderen Stakeholdern
- Du nutzt deine Erfahrung im Change Management bei Prozessänderungen und leitest Prozess-Workshops
- Du etablierst ein Quality-Mindset bei unseren IT-Service Partnern
- Du erstellst Audit-Checklisten und leitest Korrekturmaßnahmenpläne, die du kontinuierlich nachhältst
- Du arbeitest eng mit den Kolleg:innen im Enablement zusammen für relevante Anpassungen von Trainings und im Wissensmanagement
Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen
Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Qualitätsmanagement, Prozessoptimierung oder Partner Operations Management
- Kenntnisse gängiger Qualitätsmethoden (z. B. ISO 9001, Lean, Six Sigma)
- Starke Kommunikationsfähigkeiten für Feedback an Partner und interne Teams
- Starke Prozess- und Projektmanagement-Fähigkeiten
- Erfahrung in der Führung funktionsübergreifender Teams und im gleichzeitigen Management mehrerer Projekte
- Erfahrung in Stakeholder Management und Change Management
- Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Besonders interessant sind für uns außerdem:
- ISO-Zertifizierungen oder ähnliche Qualitätsmanagement-Zertifikate
- Erfahrung mit Lean Management oder Six Sigma
- Kenntnisse im Gesundheitswesen oder Partner Management
- Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen
- 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
- Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland oder UK zu arbeiten
- Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält
- Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
- Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest
- Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet bieten wir Essensgutscheine
- Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
- Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet
- Call mit Talent
- Kennenlernen mit dem Head of Partner Operations & Performance
- Fallstudie mit dem Head of Partner Operations & Performance, einer:einem Peer und Director of Operations
- Mindestens zwei Referenzprüfungen via Telefon
- Festanstellung
- Vollzeit
- Berlin oder München
- Ab sofort
- Hybrid erlaubt
Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.
Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.
Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren
Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier.
Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an
