Night Supervisor

Als
Front Desk Supervisor
(m/w/d) im coolsten Team der Stadt wirst Du zum Helden für unsere Gäste aus aller Welt Ob Tour-Guide für die place-to-be's in Stuttgart oder professioneller "Wunscherfüller" – Du fühlst Dich in jeder Rolle wohl und bist ein wahres Multitalent Your are awesome
Werde Teil vom Aloft Stuttgart und lass uns gemeinsam das Unmögliche möglich machen
Anstellungsart:
Vollzeit

Aufgaben

• Der erste Eindruck zählt & der erste Eindruck bist Du Im hippsten Hotel Stuttgarts kümmerst Du Dich um den reibungslosen Check-In & Check-Out unserer Gäste.
• Mit Deiner "Can-Do"-Attitude kümmerst Du Dich um alle Anliegen & Belangen unserer Gäste und gehst auch gerne mal die extra Meile.
• Du bist bereit für den nächsten Schritt? Bei uns führst Du eigene Schichten inkl. Kassenführung und –abrechnung.
• "Teamwork makes the dream work" – daher arbeitest Du gewissenhaft mit allen Abteilungen des Hotels zusammen.
• Du performst auch hinter den Kulissen & übernimmst vorbereitende Buchhaltungstätigkeiten und kümmerst Dich um die Annahme/Eingabe von Reservierungen.
• Nobody's perfect – daher nimmst Du auch Beschwerden entgegen und kümmerst Dich um das Beschwerdemanagement.

Profil

• First thing first: Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und brennst für die moderne Hotellerie.
• Du bist lieber "Nachteule" als "Earlybird" und bist in der Nacht in Deinem Element um Dich um alle Belangen & Anliegen unserer Gäste zu kümmern.
• Egal ob Extrawünsche, komplexe Anfragen oder sonstige Stolpersteine: Du behältst immer einen kühlen Kopf und findest eine Lösung.
• Du bist bereit erste Führungserfahrung zu übernehmen & bringst Erfahrung im Front Office Bereich mit.
• Deine professionelle & kommunikative Art zeichnet Dich aus – egal ob auf Deutsch oder Englisch.

Wir bieten

• Dich erwartet ein abwechslungsreicher & spannender Aufgabenbereich, in dem Du die Möglichkeit bekommst zu wachsen und Dich weiterzuentwickeln.
• Work-Live-Balance ist nur ein Mythos? Nicht für uns Bei uns erwarten Dich planbare Arbeitszeiten, Überstundenausgleich, eine 5-Tage-Woche.
• Wir möchten, dass Du das Beste aus Dir rausholst und unterstützen Dich auf Deinem individuellen Karriereweg – personalisierte Weiterentwicklungspläne und zahlreiche Trainings ermöglichen es Dir
• Teamwork makes the dream work – werde Teil eines internationalen Teams, bei dem Kollegen auch gerne mal zu Freunden werden.
• Haben wir schon erwähnt, dass wir gerne feiern? Bei uns erwarten Dich zahlreiche Teamevents, auch mit den Marriott Hotels in Stuttgart.
• Ausgewogene & gesunde Mahlzeiten erwarten Dich in unserem Mitarbeiterrestaurant "Chill-out".
• Weihnachts- & Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen und eine angemessene Vergütung sind natürlich auch ein Teil unseres großen Angebots.
• Du erhältst eine Mitarbeiterrabattkarte für das Milaneo Shoppingcenter und kommst in den Genuss spezieller Angebote in über 70 Shops
• Damit Du unbeschwert & stressfrei zur Arbeit kommst, erhältst Du von uns ein vergünstigtes Jobticket
• Irgendwann kommt die Zeit an der Du Neues erleben möchtest? Wir bieten Dir Transfermöglichkeiten in 8.000 Marriott Hotels weltweit sowie 20 % F&B-Discount.

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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