Customer Service Representative

Vor 6 Tagen

Wiesbaden, Hessen, Deutschland Maxcess Vollzeit

Zur Unterstützung für unsere Niederlassung in Mainz-Kastel suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristet eine/n

Customer Service Representative (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Technische Beratung unserer internationalen Kunden bei Produktauswahl und Fragen zur Anwendung unserer Produkte 
  • Kalkulation von Angeboten und Bearbeitung von Aufträgen in Oracle & Salesforce
  • Vorbereitung und Klärung aller technischen Spezifikationen für unsere Produktion
  • Kommunikation mit unseren Produktionsstätten weltweit
  • Reklamationsbearbeitung und deren Erfassung in Salesforce

Dein Profil:

  • Kaufmännische Ausbildung mit gutem technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit Affinität zum kaufmännischen Bereich
  • Ca. 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Vertrieb wünschenswert, vorzugsweise gesammelt in einem Industrieunternehmen 
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, Polnisch-Kenntnisse oder weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Gute PC-Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Erfahrung mit Oracle/Salesforce oder einem anderen ERP-System von Vorteil
  • Selbständige, verantwortungsbewusste und genaue Arbeitsweise
  • Engagiert mit einem hohen Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten sowie Freude an Teamarbeit 
  • Begeisterung, unsere Kunden bei Projekten und komplexen Anforderungen zu unterstützen

Wir bieten:

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalen Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage Woche) sowie ein hybrides Arbeitsmodell
  • Corporate Benefits (Mitarbeiterangebote und -rabatte)
  • Monatlich 50,00€ Pluxee Benefit Card (steuerfrei)
  • Monatlich bis zu 50,00€ Kindergartenzuschuss (steuerfrei)
  • JobRad Leasing
  • Employee Referral Program (Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus)
  • Continuous Improvement (Bonus für Verbesserungsvorschläge)
  • Obstkorb im Büro

Maxcess is an equal employment opportunity employer. We do not discriminate on the basis of race, religion, sex, disability, age, pregnancy, national origin, sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable law. We are committed to diversity and inclusion, and all qualified candidates are encouraged to apply.

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Maxcess International Vollzeit

    Zur Unterstützung für unsere Niederlassung in Mainz-Kastel suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristet eine/n Customer Service Representative - Italian Market (m/w/d)Deine Aufgaben:Technische Beratung unserer internationalen Kunden bei Produktauswahl und Fragen zur Anwendung unserer Produkte Kalkulation von Angeboten und Bearbeitung von...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland CSC Vollzeit

    Client Service Representative für Domainportfolios f/m/dLocation:Wiesbaden – Germany | Hybrid: 3 fixed days in the office and 2 from homeWorking Hours:Monday to Friday - 9am - 6pmLanguage:Fluent in German and EnglishBitte reichen Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch und Deutsch ein.Sind Sie motiviert, exzellenten Kundenservice zu bieten? Wir auchWir suchen...

  • Client Service Representative

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland CSC Vollzeit

    DescriptionTitle: Client Service Representative – Italian Speaker (f/m/d)Location: Wiesbaden, Germany | Hybrid: 3 fixed days in the office, 2 from homeWorking Hours: Monday to Friday, 9:00 AM – 6:00 PMLanguages: Fluent in Italian and English; Minimum B2 German Are you motivated and passionate about delivering excellent customer service? So are weWe are...

  • Client Service Representative

    vor 3 Stunden

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland CSC Vollzeit

    Job DescriptionTitle:Client Service Representative – Italian Speaker (f/m/d)Location:Wiesbaden, Germany | Hybrid: 3 fixed days in the office, 2 from homeWorking Hours:Monday to Friday, 9:00 AM – 6:00 PMLanguages:Fluent in Italian and English; Minimum B2 GermanAre you motivated and passionate about delivering excellent customer service? So are weWe are...

  • Client Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland CSC Vollzeit

    DescriptionTitle: Client Service PartnerLocation: Wiesbaden – Germany | Hybrid: 3 fixed days in the office and 2 from homeWorking Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm Language: Fluent in German and EnglishBitte reichen Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch und Deutsch ein.Sind Sie motiviert daran interessiert, exzellenten Kundenservice zu bieten? Wir...

  • ACS Customer Service Specialist

    vor 2 Stunden

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Ladgov Corporation Vollzeit

    Job Title: Customer Services Support SpecialistLOCATION: USAG Wiesbaden, GermanyPosition: Full-timeDuties:Manage Interactive Customer Evaluation (ICE) comments, surveys, and Commander's Hotline responsesAnalyze customer satisfaction data and prepare monthly/quarterly/annual reportsSupport customer service award programs and recognition eventsCoordinate...

  • Client Service Representative

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland CSC Vollzeit

    Title: Client Service PartnerLocation: Wiesbaden – Germany | Hybrid: 3 fixed days in the office and 2 from homeWorking Hours: Monday to Friday - 9am - 6pm Language: Fluent in German and EnglishBitte reichen Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch und Deutsch ein.Sind Sie motiviert daran interessiert, exzellenten Kundenservice zu bieten? Wir auchDerzeit suchen...

  • Client Service Representative

    Vor 2 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland CSC Vollzeit

    Job DescriptionTitle:Client Service PartnerLocation:Wiesbaden – Germany | Hybrid: 3 fixed days in the office and 2 from homeWorking Hours:Monday to Friday - 9am - 6pmLanguage:Fluent in German and EnglishBitte reichen Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch und Deutsch ein.Sind Sie motiviert daran interessiert, exzellenten Kundenservice zu bieten? Wir auchDerzeit...

  • Customer Services Support Specialist

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Ladgov Corporation Vollzeit

    Job Title: Customer Services Support SpecialistLOCATION: USAG Wiesbaden, GermanyPosition: Full-timeDuties:Manage ICE comments, surveys, and Commander's Hotline responsesAnalyze customer satisfaction data and prepare monthly/quarterly/annual reportsSupport customer service award programs and recognition eventsCoordinate and standardize customer-facing service...

  • Customer Services Support Specialist

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Ladgov Corporation Vollzeit

    Job Title:Customer Services Support SpecialistLOCATION:USAG Wiesbaden, GermanyPosition:Full-timeDuties:Manage ICE comments, surveys, and Commander's Hotline responsesAnalyze customer satisfaction data and prepare monthly/quarterly/annual reportsSupport customer service award programs and recognition eventsCoordinate and standardize customer-facing service...