Systems Engineer OpenScape Contact Center Enterprise
Vor 2 Tagen
Systems Engineer OpenScape Contact Center Enterprise (w/m/d)
STANDORT
Berlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Mannheim, WesterstedeIhre Aufgaben
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Unify OpenScape Contact Center Enterprise Systemen
- Sicherstellung des Betriebs der Unify OpenScape Contact Center Enterprise Systeme, sowie deren Anpassung und Erweiterung
- Betreuung unserer Kunden unter Berücksichtigung der vereinbarten Service-Level-Agreements
- abgeschlossene Ausbildung im Bereich Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
- fundierte Kenntnisse in Unify OpenScape Contact Center Enterprise Systemen
- Kenntnisse der Netzwerktechnik (TCP/IP, VoIP) und Microsoft- und Linux-Betriebssystemen
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eigenverantwortliches, selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten sind für Sie selbstverständlich
- eine spannende Position mit anspruchsvollen Aufgaben und Projekten innerhalb einer der fünf größten IT-Unternehmensgruppen Deutschlands
- vielseitige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- eigenverantwortliches Arbeiten in einem kompetenten, motivierten und stetig wachsenden Team
- modernste technische Ausstattung unserer Mitarbeiter (w/m/d)
Zu unseren Benefits
-
Systemspezialist Cloud Contact Center
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Deliberate Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDeliberate ist der Contact Center-Experte für den Mittelstand. Mit Leidenschaft entwickeln wir Lösungen, die unsere Kunden messbar erfolgreicher machen. Dafür bringen wir beste Technik und beste Köpfe zusammen. Wachse mit uns und unterstützen uns dabei, unsere Kunden in punkto Customer Experience und Contact Center in eine erfolgreiche Zukunft zu...
-
Berlin, Berlin, Deutschland REPLY Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrAufgabenDu bist Profi für cloudbasierte Contact-Center-Lösungen wie Aircall, Talkdesk oder Twilio? Du möchtest dein Know-how auf eine neue Plattform übertragen und mit Microsoft-Technologien Kundenservice neu denken? Dann gestalte mit uns die Zukunft des Customer Service – digital, flexibel und innovativDu berätst unsere Kund:innen bei der Einführung...
-
Sales Specialist, Contact Center Ai, Google Cloud
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Google Vollzeit**Minimum qualifications**: - Bachelor's degree or equivalent practical experience. - 10 years of experience in a sales role in the enterprise software, cloud, or AI space. - Experience identifying Contact Center as a Service (CCaaS) use cases to solve customer challenges or selling Customer Experience (CX) technology to clients. - Experience engaging with,...
-
Job Development Engineer
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland Rheinmetall Technologie Center GmbH VollzeitDevelopment Engineer - Embedded Systems (m/f/d) Rheinmetall Technologie Center GmbH in Düsseldorf Ref.-Nr.: DE10896 Anstellungsart: Vollzeit Vertragsart: Unbefristeter Vertrag WOFÜR WIR SIE SUCHEN We are looking for a Development Engineer (m/f/d) in the Automation field of the Rheinmetall Technology Center to join our team for the development of remote...
-
Forward Deployed Engineer
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Synthflow AI Vollzeit 80.000 € - 150.000 € pro JahrSynthflow AI is a no-code platform for deploying voice AI agents that automate phone calls across contact center operations and business process outsourcing (BPO) at scale. We help mid-market and enterprise companies manage routine calls to save teams time and resources. Our agents have already delivered measurable impact:Over 5 million hours of contact...
-
Team Lead Contact Center
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Raisin SE Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrYour growth is our growth. Our success is your success.Couldn't find the right position?About Raisin About Raisin Bank About Raisin USAbout Raisin UKTeamAs a Team Lead Contact Center for the Spanish market, you will play a key role in ensuring the efficiency and quality of our customer service operations. You'll lead, coach, and motivate a team of Spanish...
-
Call Center Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH VollzeitAls Tochterunternehmen unterstützen wir die KKH Kaufmännische Krankenkasse bei der telefonischen Kundenbetreuung zu Themen „Service“ und „Leistungen“. Call Center Agent (m/w/d) Krankenversicherung Wir suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) Krankenversicherung in Berlin-Weißensee ab sofort in Voll- oder Teilzeit! Als Tochterunternehmen...
-
Team Lead Contact Center
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Raisin SE Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro JahrTeam As a Team Lead Contact Center for the Spanish market, you will play a key role in ensuring the efficiency and quality of our customer service operations. You'll lead, coach, and motivate a team of Spanish speaking Contact Center Agents to deliver outstanding customer experiences, meet performance goals, and uphold company values. This role requires a...
-
Systems Engineer
vor 1 Woche
Westerstede, Niedersachsen, Deutschland Allgeier IT Services GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrWir, die Allgeier IT Services, sind gerade auf der Suche nach Verstärkung für unser Cloudteam durch einen Systems Engineer (m/w/d). Da wir im Team dezentral aufgestellt sind, kannst du auch zu 100% remote arbeiten. Natürlich kannst du auch jederzeit von einem unserer Standorte aus arbeiten - das bleibt dir überlassenAufgabenUnterstützung in der...
-
Spezialist Data Center Services
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Deutschland ITERGO Vollzeit**Sie wollen Ihre Expertise im Bereich Data Center Services bei uns einbringen? Und Sie wollen mit uns gemeinsam wachsen? Dann bieten wir Ihnen am Standort Düsseldorf eine abwechslungsreiche Aufgabe an.** **Ihre zentrale Rolle**: **Senior Platform Engineer und Systemintegrator für IT-Systeme** - Verantwortung für die Informatica Tools (IDQ, MDM, Power...