Kundenberater Für das Contact Center in Teilzeit Oder..
vor 2 Wochen
Ansporn der Alektum Group ist, Menschen dabei zu helfen, sich ihr Leben finanziell leisten zu können - heute und in Zukunft. Dabei ist uns bewusst, dass das Leben nicht immer gradlinig verläuft und Schulden mit menschlichen Schicksalen verbunden sind.
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit schwedischen Wurzeln. Nach 30-jähriger Firmengeschichte können wir mit Stolz auf erfolgreiche Standorte in verschiedenen europäischen Ländern blicken. Diese Wachstumsgeschichte schreiben wir fort und vergrößern unser Team in Deutschland.
Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Contact Center in Bremen bist du erste Ansprechperson für unsere Kunden. Du hilfst und berätst serviceorientiert und freundlich und bist damit ein Aushängeschild für unser Unternehmen. Du hast Spaß an Kommunikation, Kooperation und willst von Anfang an in einem neuen Bereich dabei sein? Dann wachse mit uns.
**Deine Aufgaben**:
- Im Inbound-Bereich nimmst du Anrufe von Schuldnern entgegen und bearbeitest diese
- Du nimmst im Rahmen der Outbound-Telefonie Kontakt zu Schuldnern und deren Vertretern auf
- Du verhandelst belastbare und zuverlässige Zahlungsvereinbarungen und klärst Zahlungsrückstände
- Das Erfassen und Pflegen von Schuldnerdaten und Dokumenten gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich
- Eingehende Post sortieren, scannen und im System hinterlegen
- Datenaustausch mit Auftraggebern, Dienstleistern und Gerichten koordinieren und überprüfen
**Dein Profil**:
- Du verfügst über einen mittleren Bildungsabschluss, eine abgeschlossene Berufsausbildung ist von Vorteil
- Du bringst bereits Arbeitserfahrung im Umgang mit Kunden mit, z.B. aus einem Call Center, dem Einzelhandel oder der Gastronomie
- Deine Kommunikationsfähigkeiten sind ausgeprägt, du bist freundlich, höflich und serviceorientiert und so leicht nicht aus der Ruhe zu bringen
- Du hast Spaß an der Arbeit mit IT-Systemen und am Telefon
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse und sehr gute bis gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Wir bieten dir**:
- Festanstellung
- Keine Wochenendarbeit: Samstag & Sonntag frei
- Möglichkeit für remote Arbeit nach Absprache
- Vergütung über dem Brachendurchschnitt
- Fundierte Einarbeitung und laufende Weiterbildung mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Kooperative Unternehmenskultur, die von flachen Hierarchien geprägt ist
- Internationales Arbeitsumfeld
- Zentrale Lage mit guter ÖPNV-Anbindung
- Moderne und sehr gut ausgestattete Büros
- Steuerbegünstigtes Jobrad-Leasing
- Deutschlandticket als Jobticket
- Betriebliche Altersvorsorge als Direktversicherung mit Zuschuss
- Barrierefreies Büro
Du freust dich auf eine neue Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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Berlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Mannheim, Westerstede, Deutschland Global VollzeitSystems Engineer OpenScape Contact Center Enterprise (w/m/d)STANDORTBerlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Mannheim, Westerstede Ihre AufgabenInstallation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Unify OpenScape Contact Center Enterprise SystemenSicherstellung des Betriebs der Unify OpenScape Contact Center Enterprise Systeme, sowie deren Anpassung und...
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Kundenberater (m/w/d) für Eventim
vor 2 Wochen
Bremen, Deutschland KPS Gruppe VollzeitKundenberater (m/w/d) für Eventim Die KPS Interactive Media ist als Customer Interaction- und Fullservice Dienstleister in den Bereichen Contact Center, Customer Care und Fulfillment tätig und Teil der KPS Gruppe. Wichtigster Auftraggeber ist die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA - Europas Marktführer im Ticketing und Anbieter von Live Entertainment....
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Inbound Call Center Agent
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland machen&helden VollzeitBewerben in wenigen Schritten: Ruf uns gerne unter **02131-7736288** an oder sende uns eine Nachricht! :) Du hast eine positive, fröhliche Persönlichkeit und hast gute sprachliche sowie schriftliche Kompetenzen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Für ein namhaftes Unternehmen suchen wir Inbound Kundenberater in der telefonischen Kundenbetreuung...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Bremen, Deutschland Personalhaus Osnabrück VollzeitFür unseren innovativen Auftraggeber in Bremen suchen wir ab sofort: **Call Center Agent (m/w/d)**: - in Teilzeit - 20 Stunden/Woche - flexibel gestaltbar!_ **PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten**: - 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst - Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) - Fahrdienst zu unseren...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Bremen, Bremen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG VollzeitCall Center Agent (m/w/d) in Bremen Für unseren innovativen Auftraggeber in Bremen suchen wir ab sofort:Call Center Agent (m/w/d)in Teilzeit - 20 Stunden/Woche - flexibel gestaltbarPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)✓...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Bremen, Bremen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG VollzeitCall Center Agent (m/w/d) Kommunikationsdienstleister in Bremen Für unseren innovativen Auftraggeber in Bremen suchen wir ab sofort:Call Center Agents (m/w/d) Kommunikationsdienstleisterin Teilzeit - 30 Stunden/Woche mit ÜbernahmeoptionPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Bremen, Bremen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG VollzeitCall Center Agent (m/w/d) - auch für Quereinsteiger in Bremen Für unseren innovativen Auftraggeber in Bremen suchen wir ab sofort:Call Center Agent (m/w/d)in Vollzeit oder Teilzeit und flexiblen ArbeitszeitenPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Bremen, Bremen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG VollzeitCall Center Agent (m/w/d) Inboundtelefonate in Bremen Für unseren modernen Auftraggeber in Bremen suchen wir ab sofort:Call Center Agents (m/w/d) Inboundtelefonatein Vollzeit mit ÜbernahmeoptionPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Bremen, Bremen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG VollzeitCall Center Agent (m/w/d) in Bremen Für unseren innovativen Auftraggeber in Bremen suchen wir ab sofort:Call Center Agent (m/w/d)in Vollzeit und Wechselschicht mit ÜbernahmeoptionPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)✓...
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Call Center Agent
Vor 3 Tagen
Bremen, Bremen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG VollzeitCall Center Agent (m/w/d) - auch für Quereinsteiger in Bremen Für unseren innovativen Auftraggeber in Bremen suchen wir ab sofort:Call Center Agent (m/w/d)in Vollzeit oder Teilzeit und flexiblen ArbeitszeitenPERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag...