Front Desk Supervisor

Vor 6 Tagen

Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Marriott Hotels Resorts Vollzeit
Description

Ihr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas.

Bei uns gibt es keine Geschwindigkeitsbegrenzung. Wir sind Ihr Highway to Success.

Genießen Sie während der ersten Orientierungstage die Aussicht und lassen Sie erst einmal uns das Steuer übernehmen. Danach wechseln Sie zum Begleiteten Fahren - während Ihrer intensiven Einarbeitung stehen wir Ihnen zur Seite und unterstützen Sie auf den ersten Strecken. Sobald Sie uns das Zeichen geben, dass Sie sich sicher fühlen, überlassen wir Ihnen die Fahrt. Dann stehen Ihnen alle Routen offen - Sie entscheiden über Geschwindigkeit und Ziel.

UNSERE FAHRASSISTENTEN SIND:

  • werteorientierte Unternehmenskultur
  • Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant mit Außenterrasse
  • Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform
  • Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen (Mitarbeiterrate, Family & Friends-Raten), F&B, Retail, etc. innerhalb Marriott International
  • mitarbeiterfreundliche Dienstplangestaltung, angemessenes Gehalt + Sonderzahlungen
  • Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) für die Position basiert auf dem Tarifvertrag für Angestellte in der Hotellerie und wird mit bis zu 2800€ entlohnt.

IHRE ERSTE ROUTE:

  • Sicherstellung der Marken- und Service-Standards von The Ritz-Carlton in allen Bereichen des Front Office
  • Führung, Motivation und Einsatzplanung des Front Desk-Teams (Check-In/Check-Out, Gästebetreuung)
  • Gewährleistung eines professionellen, herzlichen und personalisierten Gästeerlebnisses – von der Anreise bis zur Abreise
  • Ansprechpartner/in für Gäste bei allen Wünschen, Beschwerden oder besonderen Anliegen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping, Reservierung, Service & Sales
  • Durchführung von Schulungen und Einarbeitung neuer Teammitglieder
  • Mitverantwortung für Reporting, Kennzahlen des Empfangsbereichs sowie ggf. Sonderaufgaben im Rahmen des Front Office

IHR KOFFERRAUM IST GEFÜLLT MIT:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
  • Hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind ein Plus
  • Leidenschaft für exzellenten Service, ein Auge fürs Detail und das Bewusstsein, dass Perfektion in den kleinen Dingen liegt
  • Ausgeprägte Gastgeber- und Serviceorientierung, hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität (Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienst)
  • Team- und führungsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent, strukturierter Arbeitsweise und hoher Problemlösungskompetenz
  • Gepflegtes Auftreten, Kommunikationsstärke und ein sicheres, verbindliches Verhalten im Kontakt mit Gästen und Kollegen

  • Front Desk Supervisor

    vor 2 Wochen

    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland The Ritz-Carlton, Wolfsburg Vollzeit

    Über unsMarriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich...

  • Assistant Manager Front Desk

    Vor 6 Tagen

    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Marriott Hotels Resorts Vollzeit

    DescriptionIhr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas.Bei uns gibt es keine Geschwindigkeitsbegrenzung. Wir sind Ihr Highway to Success.Genießen Sie während der ersten Orientierungstage die Aussicht und lassen Sie erst einmal uns das Steuer übernehmen. Danach wechseln Sie zum Begleiteten Fahren -...

  • Assistant Manager Front Desk

    vor 2 Wochen

    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland The Ritz-Carlton, Wolfsburg Vollzeit

    Über unsMarriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich...

  • RezeptionistIn (m/f/d)

    Vor 6 Tagen

    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Marriott Hotels Resorts Vollzeit

    DescriptionIhr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas. Bei uns gibt es keine Geschwindigkeitsbegrenzung. Wir sind Ihr Highway to Success.Genießen Sie während der ersten Orientierungstage die Aussicht und lassen Sie erst einmal uns das Steuer übernehmen. Danach wechseln Sie zum Begleiteten Fahren...

  • Front Desk Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Wolfsburg, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Ritz-Carlton Wolfsburg, Parkstrasse 1, Wolfsburg, Lower Saxony, Germany, 38440ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementIhr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas.Bei uns gibt es keine...

  • Front Desk Supervisor

    vor 2 Wochen

    Wolfsburg, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Ritz-Carlton Wolfsburg, Parkstrasse 1, Wolfsburg, Lower Saxony, Germany, 38440ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementIhr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas.Bei uns gibt es keine...

  • Front Office Shift Leader

    Vor 4 Tagen

    Wolfsburg, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d) Hotelrezeption** **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Wolfsburg, Deutschland The Ritz-Carlton, Wolfsburg Vollzeit

    **Front Office Agent (M/F/d) - Front Desk / Guest Services**: **IHR AUFGABENGEBIET**: - Empfang und Betreuung der Hotelgäste - Durchführung von Check-In und Check-Out - Selbstständige Kassenführung - Kommunikation mit allen Abteilungen im Haus **SIE VERFÜGEN ÜBER**: - Freude am Arbeiten und professioneller Gastgeber sein - Flexibilität,...

  • Assistant Manager Front Desk

    Vor 6 Tagen

    Wolfsburg, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Ritz-Carlton Wolfsburg, Parkstrasse 1, Wolfsburg, Lower Saxony, Germany, 38440ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type ManagementIhr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas.Bei uns gibt es keine...

  • Assistant Manager Front Desk

    vor 2 Wochen

    Wolfsburg, Deutschland Marriott International Vollzeit

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Ritz-Carlton Wolfsburg, Parkstrasse 1, Wolfsburg, Lower Saxony, Germany, 38440ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type ManagementIhr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas.Bei uns gibt es keine...

  • Rezeptionist / Front Office Agent (M/F/d)

    Vor 4 Tagen

    Wolfsburg, Deutschland The Ritz-Carlton, Wolfsburg Vollzeit

    **Rezeptionist / Front Office Agent (M/F/d)**: **„We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen“** **The Ritz-Carlton, Wolfsburg vereint persönlichen und exzellenten Service mit einer außergewöhnlichen, mitarbeiterorientierten Unternehmensphilosophie die ihresgleichen sucht.** Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir...

  • Rezeptionist / Front Office Agent (M/F/d)

    Vor 4 Tagen

    Wolfsburg, Deutschland The Ritz-Carlton, Wolfsburg Vollzeit

    **Rezeptionist / Front Office Agent (M/F/d)**: **„We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen“** **The Ritz-Carlton, Wolfsburg vereint persönlichen und exzellenten Service mit einer außergewöhnlichen, mitarbeiterorientierten Unternehmensphilosophie die ihresgleichen sucht.** Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir...

  • Rezeptionistin / Front Desk Agent (Mensch)

    Vor 2 Tagen

    Wolfsburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**25091573 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Wolfsburg, Parkstrasse 1, Wolfsburg, Lower Saxony, Germany, 38440 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Ihr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben...

  • Rezeptionist Im Hotel

    vor 2 Stunden

    Wolfsburg, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...