Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Support Executive - Home Office - ipartment project GmbH

  • Account Executive Mid-Market DACH

    vor 49 Sekunden

    Home Office, Deutschland Alpega Group Vollzeit

    Alpega Group is looking for an Account Executive to drive market expansion in the DACH region. This role can be based in Germany (remote) or Austria (hybrid).WHO WE AREAlpega Group is a European leader in end-to-end transportation management solutions, bringing together modular SaaS products that enable shippers, carriers, and logistics partners to operate...

  • Account Executive

    vor 5 Minuten

    Home Office, Deutschland FoodChain ID Group, Inc. Vollzeit

    Job ProfileAccount Executive – Supplements Compliance & R&D Insights (SaaS)Company OverviewFor over twenty years, FoodChain ID has led the way in helping the global food and supplements industry navigate growing demands for transparency, safety, and innovation. We deliver trusted solutions in regulatory compliance, product development, and sustainability,...

  • Customer Support Specialist

    vor 6 Minuten

    Home Office, Deutschland Intersport Vollzeit

    Deine Mission – Worum es geht:Im 1st Level Service Team bist du erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, Mitglieder und Handelspartner – per Telefon, Chat oder E-Mail. Du hilfst dabei, Anliegen effizient, freundlich und lösungsorientiert zu klären. Gleichzeitig arbeitest du gemeinsam mit dem 2nd Level Service und dem KI-Team daran, unseren...

  • AE, Strategic

    vor 2 Minuten

    Home Office, Deutschland Rapid7 Vollzeit

    Account Executive, Strategic (West)The Strategic Account Executive is responsible for driving new customer acquisition and expanding Rapid7's footprint across West Germany. You will own the full sales cycle, build strong customer relationships, and deliver cybersecurity solutions that address complex business challenges. This is a high-impact, quota-carrying...

  • Medior Customer Success Manager DACH

    vor 8 Minuten

    Home Office, Deutschland zvoove Group GmbH Vollzeit

    Job descriptionHelp DACH customers succeed by turning recruitment technology into real business impact, from onboarding to long-term growth. As a Medior Customer Success Manager (DACH), you are the trusted partner for our customers throughout their entire lifecycle. From onboarding and implementation to adoption, optimisation and long-term success: you make...

  • Erp Support Specialist

    vor 8 Minuten

    DE_Ulm, Home Office möglich, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    DEINE MISSION BEI UNSSLA-Management und Ticketbearbeitung: Du kümmerst dich um die Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets, gewährleistest die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) und hilfst dabei, Probleme schnell und effizient zu lösenKommunikation und Zusammenarbeit: Als wichtiger Ansprechpartner für verschiedene Fachabteilungen...

  • Regional Sales Manager

    vor 13 Minuten

    Home Office, Deutschland IBasis Vollzeit

    ABOUT IBASISImagine how convenient it is to receive reminders for doctor's appointments, secure your website with a verification code, or authorize online banking transactions – all through the power of SMS. SMS is a crucial mobile communication tool for businesses that seamlessly connects them with customers, suppliers, and partners. It is cost-effective,...

  • Enterprise Account Executive

    vor 1 Woche

    Berlin Office; Munich Office; Remotely in Germany Parloa Vollzeit

    YOUR MISSION:As an Enterprise Account Executive, you will play a crucial role in driving successful revenue growth by securing new enterprise business in Germany. You'll have the unique opportunity to bring Parloa's cutting-edge agentic AI solutions to some of Germany's biggest enterprises, helping them transform and automate their contact and call centers....

  • Sales Specialist, Spatial Biology

    vor 6 Minuten

    Home Office, Deutschland Bio-Techne Vollzeit

    By joining Bio-Techne, you'll join a company with a powerful and positive purpose of enabling cutting-edge research in Life Sciences and Clinical Diagnostics. Bio-Techne, and all of its brands, provides tools for researchers to further treat and prevent disease worldwide.Contract Type: 6 months Fixed termJob DescriptionBio-Techne is a leader in the field of...

  • Sales Executive DACH, Logistics

    vor 12 Minuten

    Home Office, Deutschland Trimble Vollzeit

    At Transporeon - A Trimble Company - we embrace transformation and change in total sync with one another. We rethink, reinvent, and rework ideas from one moment to the next – as many times as is necessary to get the job done right. That's how we respond to the new challenges that we face every day. Regardless of whether you are just starting your career or...

Customer Support Executive

vor 2 Stunden

Home Office, Deutschland ipartment project GmbH Vollzeit
  • GEREGELTE ARBEITSZEITEN SIND MIR WICHTIG.
  • ICH SUCHE EINE MODERNE ARBEITSKULTUR UND CHANCENGLEICHHEIT.
  • ICH MÖCHTE DORT ARBEITEN, WO WERTSCHÄTZUNG GROSS GESCHRIEBEN WIRD.

"DANN KOMM' ZU IPARTMENT"

Wir von ipartment bieten unseren Gästen ein temporäres Wohnkonzept in der Form von voll ausgestatteten Design-Serviced-Apartments als Alternative zu Hotelaufenthalten an.

Im Segment Business-Longstay ist ipartment einer der wichtigsten und größten Anbieter in Deutschland.

Unser Digitalisierungsgrad ist hoch und trotzdem persönlich Insgesamt betreibt ipartment über 1.200 Apartments in Städten wie Köln, Frankfurt, Darmstadt, Berlin, Hamburg, Wolfsburg, Braunschweig und Böblingen/Sindelfingen.

Unser Fundament sind ca. 78 Mitarbeiter:innen in ganz Deutschland. Das ipartment-Headquarter liegt im schönen und trendigen Köln.

Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort Köln als:

CUSTOMER-SUPPORT-EXECUTIVE (m/w/d)

in Vollzeit

Gehaltsvorstellung - Eintrittsdatum - Lebenslauf

WARUM WIR

  • Wir bieten dir eine zuverlässige, übertarifliche und leistungsgerechte Vergütung
  • Du erhälst Urlaubs- & Weihnachtsgeld
  • Es gibt 30 Urlaubstage im Jahr (bei einer 5 Tage-Woche)
  • Dir wird der nötige Raum zur persönlichen Entfaltung, Weiterentwicklung und der Weiterbildung gegeben
  • Bei uns werden deine Ideen gehört und wahrgenommen
  • Dich erwarten abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Bei uns kommst Du in den Genuss von umfangreichen Mitarbeiter-Benefit-Programmen
  • Wir fordern und fördern unser positives Betriebsklima

DEINE SKILLS

  • Du hast erste Erfahrungen im Bereich Reservierung, Front Office oder Customer Support - bestenfalls in der Hospitality
  • Du magst Menschen und bist kommunikativ - gerade am Telefon
  • Du bist technikaffin - um deinen Job erledigen zu können und unseren Gästen weiterzuhelfen ist es unabdingbar, die unterschiedliche Software (z.B. protel, Hotelkit, etc.) bedienen zu können. Das können wir dir alles beibringen, aber du solltest offen dafür sein
  • Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch

DAILY TASKS

  • Du verantwortest Gästeanliegen und Reservierungen für unsere deutschlandweiten ipartment Standorte
  • Für dich ist Gästeservice selbstverständlich und deine Ambition ist es jeden Tag ein bisschen besser zu werden
  • Du findest kreative Lösungen für Gästeanliegen und bei Beschwerden
  • Du bleibst auch unter Druck cool und suchst immer den Win-Win
  • Du unterstützt unsere Gäste während der Anreise und dem Aufenthalt, z.B. per Mail, Telefon, WhatsApp oder verschiedenen Buchungsplattformen
  • Du koordinierst und verwaltest die Gastdaten in unserem Reservierungssystem
  • Du sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf im Schichtbetrieb
  • Du kommunizierst eng mit den Teams aus unseren Häusern und der Zentrale hier in Köln

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

ÜBER- & TARIFLICH

  • Dich erwartet eine übertarifliche und leistungsgerechte Bezahlung
  • Für deine Work-Life-Balance gibt es 30 Urlaubstage (bei einer 5 Tage-Woche)
  • Im Urlaub was erleben, ist mit unserem Urlaubsgeld möglich
  • Geschenke kaufen macht mit unserem Weihnachtsgeld viel mehr Freude
  • Überstunden? Nein Danke Aber wenn, dann werden diese elektronisch erfasst und zeitnah wieder abgegolten

FEEL GOOD AT WORK

  • Komm gut zur Arbeit. Mit dem Deutschlandticket, was wir anteilig übernehmen
  • Arbeite in einer entspannten und angenehmen Arbeitsatmosphäre
  • Du hast mit deinen Ideen Anteil an der Entwicklung der Marke ipartment
  • Der Job kann in Köln, hybrid oder auch im Homeoffice wahrgenommen werden

WORK-LIFE-BALANCE

  • Wir setzen uns für geregelte Arbeitszeiten ein
  • Wir sind familienfreundlich und verständnisvoll
  • Du hast ein zeitintensives Hobby? Gemeinsam finden wir eine Lösung

WEITERBILDUNGEN

  • Wir bieten viel Spielraum zur persönlichen Entfaltung und Weiterentwicklung
  • Gemeinsam arbeiten wir an deinen Wünschen und Zielen
  • Wir unterstützen Dich durch den bewussten Einsatz von externen Weiterbildungsangeboten

RABATT-PROGRAMME

  • ipartment ist Kooperationspartner bei einem deutschlandweiten Bonus-Programm
  • Eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sportsclub
  • Freie / Vergünstigte Zimmer Deutschlandweit in unseren Apartmenthäusern

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Homeoffice