Mitarbeiter/in Kundenservice/ Customer Service

Vor 7 Tagen

Hannover, Niedersachsen, Deutschland Cochlear Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Nutze deine Erfahrung, um Menschen wieder hören zu lassen
Stell dir vor, du könntest jeden Tag das Leben von Menschen nachhaltig verbessern – indem du ihnen hilfst, wieder zu hören. Genau das ist bei Cochlear, dem Weltmarktführer für implantierbare Hörlösungen, möglich.

Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in Hannover suchen wir dich – für eine auf 24 Monate befristete Position als Elternzeitvertretung.
 

Deine Aufgaben im Überblick:

Verwaltung von Abrechnungsdokumenten: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren CI-Trägern, Krankenkassen und anderen Rechnungsstellern. Hier ist genaues und gewissenhaftes Arbeiten gefragt, ebenso wie eine gute Kommunikationsfähigkeit

die Prüfung, Abrechnung und eigenständige Nachhaltung der erbrachten Leistungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben

der sensible Umgang mit Gesundheitsdaten und die Datenpflege ist ein wesentlicher Bestandteil deiner täglichen Arbeit

Du erstellst Kostenvoranschläge unter Berücksichtigung individueller Anforderungen

Du arbeitest eng mit unserem Finance- und Salesteam zusammen

Intensive Schulung: Du wirst umfassend als Medizinprodukteberater:in geschult und weitergebildet.

Das bringst du mit:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder relevante Erfahrung im Kundenservice. Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Krankenkassen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil

Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke

Sorgfältige, zielgerichtete Arbeitsweise und Lust auf Weiterentwicklung

Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen ist ein Plus

Warum Cochlear – auch befristet?

Wir sind nicht nur Marktführer, sondern auch Mission Leader. Unser Ziel ist es, Menschen durch unsere Produkte wieder mit der Welt zu verbinden. Bei uns erwartet dich eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur und beste Bedingungen für deine persönliche und berufliche Entwicklung – auch in einer befristeten Rolle.
 

Deine Vorteile bei uns:

Mehrwöchige Einarbeitung & Produktschulungen

Sinnvolle Arbeit – du veränderst Leben

30 Urlaubstage + zusätzlich frei am 24. & 31. Dezember

Attraktives Gehalt & Bonuszahlungen

Individuelle Weiterbildung & Entwicklung

Flexibles Arbeiten – Gleitzeit & 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche (nach Einarbeitung)

Teamkultur & Events – z. B. Kochkurse, Bowling, Sportveranstaltungen

Gute Erreichbarkeit & kostenfreie Parkplätze – modernes Open-Space-Büro am Expo-Gelände mit ergonomischen Arbeitsplätzen, Getränken & Obstkorb

Klingt spannend? Ist es auch
Bewirb dich jetzt – einfach auf den "Apply"-Button klicken und in wenigen Minuten deine Unterlagen hochladen. Wir freuen uns auf dich

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Wir suchen für einen namenhaften Kunden in der Automobilbranche in Hannover einenMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). Arbeitsmodell: Vollzeit (40 Stunden/pro Woche)Arbeitszeiten: Schichtbetrieb innerhalb von 7:00 - 17:00 UhrVergütung: ab 3.500,00 Euro brutto/MonatDurchführung von Beratungs- und VerkaufsgesprächeBearbeitung von Chat-Anfragen und...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland kdw HR & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Komm in unser Team Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in Hannover suchen wir Dich als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).Deine Aufgaben:Erstellung von Angeboten und Aufträgen. Du hast das Auge fürs DetailAnsprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden. Mit einem Lächeln bei jedem KontaktTerminmanagement. Du behältst den Überblick, selbst...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice/ Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Cochlear Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Nutze deine Erfahrung, um Menschen wieder hören zu lassenStell dir vor, du könntest jeden Tag das Leben von Menschen nachhaltig verbessern – indem du ihnen hilfst, wieder zu hören. Genau das ist bei Cochlear, dem Weltmarktführer für implantierbare Hörlösungen, möglich. Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in Hannover suchen wir dich –...

  • Customer Service Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Vecturio Service GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ihre Aufgaben:Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden: Aufträge annehmen, erfassen und weiterleitenEntwicklung und Angebot von TransportlösungenEigenständige Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen – lösungsorientiert und professionellZusammenarbeit im Team, auch standortübergreifendMitarbeit in internen Projekten und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 56 Minuten

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland JobAnker Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Mitarbeiter Kundenservice – Reklamation (m/w/d) Wir suchen Dich im Rahmen der Personalvermittlung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Über den Job Klick Dich zu Deinem Job – den Rest machen wir. Los geht's auf Unser Kunde bietet Dir: Verantwortungsvolle Aufgaben und einen attraktiven Stundenlohn 28 Tage Urlaub + bezahlte Überstunden und/oder...

  • Disponent für die Einsatzsteuerung im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland synfis Service GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Über synfisSeit über 35 Jahren und mit 350 Mitarbeitenden sind wir Full-Service-Dienstleister, der mit Herz und Leidenschaft bundesweit mehr als 300 Kunden als technischer Service-Partner zur Seite steht.Wenn es um die Funktionalität komplexer technischer Systeme geht, ist synfis die Antwort.Disponent für die Einsatzsteuerung im Kundenservice (m/w/d)in...

  • Team Lead Customer Service Operations

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hero Software Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Deine Karrierechance (ab Du brennst dafür, Kund*innen zu begeistern und gleichzeitig ein Team zu inspirieren? Du siehst in jeder Herausforderung eine Chance zur Verbesserung und hast Lust darauf, operative Exzellenz mit starken Teamführungsqualitäten zu verbinden? Dann bist Du bei HERO genau richtigDeine MissionTeam-Leadership mit Hands-on-Mentalität: Du...

  • Team Lead Customer Service Operations

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HERO Software GmbH Vollzeit 42.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Karrierechance (ab Du brennst dafür, Kund*innen zu begeistern und gleichzeitig ein Team zu inspirieren? Du siehst in jeder Herausforderung eine Chance zur Verbesserung und hast Lust darauf, operative Exzellenz mit starken Teamführungsqualitäten zu verbinden? Dann bist Du bei HERO genau richtigDeine MissionTeam-Leadership mit Hands-on-Mentalität: Du...

  • Team Lead Customer Service Operations

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HERO Software GmbH Vollzeit 59.000 € - 77.000 € pro Jahr

    Deine Karrierechance (ab Du brennst dafür, Kund*innen zu begeistern und gleichzeitig ein Team zu inspirieren? Du siehst in jeder Herausforderung eine Chance zur Verbesserung und hast Lust darauf, operative Exzellenz mit starken Teamführungsqualitäten zu verbinden? Dann bist Du bei HERO genau richtigDeine MissionTeam-Leadership mit Hands-on-Mentalität: Du...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland 2d39a5b5-919c-400d-ba77-5957c2173629 Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ihre Aufgaben:Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden: Aufträge annehmen, erfassen und weiterleitenEntwicklung und Angebot von TransportlösungenEigenständige Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen – lösungsorientiert und professionellZusammenarbeit im Team, auch standortübergreifendMitarbeit in internen Projekten und...