Customer Service Mitarbeiter

Vor 6 Tagen

Hannover, Niedersachsen, Deutschland Vecturio Service GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden: Aufträge annehmen, erfassen und weiterleiten
  • Entwicklung und Angebot von Transportlösungen
  • Eigenständige Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen – lösungsorientiert und professionell
  • Zusammenarbeit im Team, auch standortübergreifend
  • Mitarbeit in internen Projekten und Kundenprojekten – aktiv mitgestalten statt nur abarbeiten
  • Sicherstellung der Einhaltung unserer Qualitäts- und Compliance-Standards

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund – auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen
  • Technisches Verständnis in der Datenverarbeitung und Routine im Umgang mit Software-Systemen
  • Gute Kenntnisse in MS Office (Teams, Outlook etc.); Erfahrung mit Ticket-Systemen (z. B. Zendesk) von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamgeist, Eigeninitiative und Freude daran, im Tagesgeschäft Entscheidungen zu treffen
  • Lust darauf, Ideen einzubringen und Dinge aktiv zu verbessern

Wir bieten:

  • Ein Umfeld mit Respekt, Wertschätzung und echtem Miteinander
  • Eine gelebte Feedback- und Fehlerkultur: Fehler sind Lernchancen
  • Aktive Mitwirkung am Aufbau neuer Prozesse und deren Optimierung
  • Abwechslungsreiche Aufgaben, garantiert keine Langeweile
  • Unbefristeter und zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Systematische Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Benefits
  • 30 Tage Urlaub (auf Basis einer 5-Tage-Woche)
  • Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland kdw HR & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Komm in unser Team Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in Hannover suchen wir Dich als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).Deine Aufgaben:Erstellung von Angeboten und Aufträgen. Du hast das Auge fürs DetailAnsprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden. Mit einem Lächeln bei jedem KontaktTerminmanagement. Du behältst den Überblick, selbst...

  • Team Lead Customer Service Operations

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hero Software Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Deine Karrierechance (ab Du brennst dafür, Kund*innen zu begeistern und gleichzeitig ein Team zu inspirieren? Du siehst in jeder Herausforderung eine Chance zur Verbesserung und hast Lust darauf, operative Exzellenz mit starken Teamführungsqualitäten zu verbinden? Dann bist Du bei HERO genau richtigDeine MissionTeam-Leadership mit Hands-on-Mentalität: Du...

  • Team Lead Customer Service Operations

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HERO Software GmbH Vollzeit 42.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Karrierechance (ab Du brennst dafür, Kund*innen zu begeistern und gleichzeitig ein Team zu inspirieren? Du siehst in jeder Herausforderung eine Chance zur Verbesserung und hast Lust darauf, operative Exzellenz mit starken Teamführungsqualitäten zu verbinden? Dann bist Du bei HERO genau richtigDeine MissionTeam-Leadership mit Hands-on-Mentalität: Du...

  • Team Lead Customer Service Operations

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland HERO Software GmbH Vollzeit 59.000 € - 77.000 € pro Jahr

    Deine Karrierechance (ab Du brennst dafür, Kund*innen zu begeistern und gleichzeitig ein Team zu inspirieren? Du siehst in jeder Herausforderung eine Chance zur Verbesserung und hast Lust darauf, operative Exzellenz mit starken Teamführungsqualitäten zu verbinden? Dann bist Du bei HERO genau richtigDeine MissionTeam-Leadership mit Hands-on-Mentalität: Du...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland 2d39a5b5-919c-400d-ba77-5957c2173629 Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ihre Aufgaben:Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden: Aufträge annehmen, erfassen und weiterleitenEntwicklung und Angebot von TransportlösungenEigenständige Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen – lösungsorientiert und professionellZusammenarbeit im Team, auch standortübergreifendMitarbeit in internen Projekten und...

  • Technical Customer Services Engineer Bicycle Tires

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Continental Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    Your tasksAs the Technical Customer Service (TCS) Engineer Bicycle tires you are the link between all markets and our central organization regarding all technical aspects of the product segment Bicycle tires. On the one hand you are supporting the sales organization regarding warranty handling, tech. trainings and tech. customer consultancy and on the other...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Wir suchen für einen namenhaften Kunden in der Automobilbranche in Hannover einenMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). Arbeitsmodell: Vollzeit (40 Stunden/pro Woche)Arbeitszeiten: Schichtbetrieb innerhalb von 7:00 - 17:00 UhrVergütung: ab 3.500,00 Euro brutto/MonatDurchführung von Beratungs- und VerkaufsgesprächeBearbeitung von Chat-Anfragen und...

  • EMEA Customs Specialist

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Continental Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Your tasksWe are seeking a detail-oriented and analytical EMEA Customs Specialist to join our team in Hannover, Germany. In this role, you will be responsible for ensuring compliance with customs regulations across the Europe, Middle East, and Africa (EMEA) region, managing import/export processes, and optimizing our international trade operations.Manage and...

  • Customer Experience Coordinator

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Weis Markets Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Looking for a company that treats associates with respect, understanding, and appreciation? Looking for a company that is passionate about teamwork and the growth of it's associates and communities? That's WEIS Location Address: 860 Carlisle StreetJob Description:ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIESThe Customer Experience Coordinator is responsible for the...

  • Manager Global Customs Governance, Risk

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Continental Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Your tasksWe are seeking a highly skilled and experienced Manager of Global Customs Governance, Risk & Compliance to join our team in Hannover, Germany. In this critical role, you will be responsible to Navigate business through complex trade regulations globally, proactively identifying risks, steer initiation of mitigation measures and follow up on...