Surety Underwriting Assistant

Underwriting (Senior) Underwriting Assistant Surety (Deutschland)

Berichtslinie:
Head of Surety Germany

Standort:
Hamburg

Stellenübersicht

Der
(Senior) Underwriting Assistant Surety
ist die erste Anlaufstelle für die Avalsachbearbeiter unserer Kunden und übernimmt eine zentrale Rolle im operativen Bürgschaftsausstellungprozess. Die Position kombiniert fachliche Verantwortung und trägt aktiv zur Weiterentwicklung und Optimierung der Wertschöpfungskette im Bereich Surety bei.

Aufgaben

• First-Level-Support für Kunden bei Bürgschaftsanträgen
• Beantwortung von Fragen zum Ausstellungsprozess, zu Bürgschaftstexten sowie zu einfachen risikotechnischen Themen
• Sicherstellung, dass Bürgschaften – sofern möglich – noch am selben Tag ausgestellt werden
• Proaktive Kommunikation mit Kunden über den Status der Ausstellung und Rückfragen
• Klassifizierung von Bürgschaftstexten nach Risikogehalt; Konsultation von Juristen bei komplexen oder kritischen Texten
• Beratung von Kunden zur optimalen Gestaltung und Auswahl von Bürgschaften
• Koordination mit dem zuständigen Surety Underwriter bei komplexeren Fällen (Second-Level-Support)
• Sicherstellung der korrekten Rechnungsstellung und Courtageabrechnung
• Pflege der Datenqualität gemäß internen Richtlinien, um korrekte Informationen für Abrechnung, Risikoerfassung und Rückversicherungssteuerung sicherzustellen.
• Forderungsmanagement und Durchführung von ersten Mahnungen bei offenen Rechnungen; Eskalation an den Surety Underwriter bei Folgeaktionen.
• Aktive Mitwirkung an Projekten, insbesondere zur Automatisierung von Bürgschaftsausstellung, Rechnungsstellung und Courtageabrechnung
• Initiierung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zur Optimierung des Wertschöpfungsprozesses im Bereich Surety – z. B. durch Digitalisierung, Prozessvereinfachung oder Schnittstellenoptimierung

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsrecht, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation – alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Bereich Bürgschaften, Versicherungen oder Finanzdienstleistungen.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Avale, idealerweise als Underwriting Assistant oder im Bereich Bond Production

Anforderungen

• Analytisches Denkvermögen: Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen, zu strukturieren und auf das Wesentliche zu reduzieren.
• Präzision & Pragmatismus: Klare, zielgerichtete Kommunikation und lösungsorientiertes Arbeiten – auch unter Zeitdruck.
• Hands-on-Mentalität: Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und die Bereitschaft, Aufgaben aktiv anzupacken und Prozesse mitzugestalten.
• Kommunikationsstärke: Fähigkeit, technische und rechtliche Inhalte verständlich zu vermitteln – sowohl intern als auch gegenüber Kunden und Maklern.
• Strukturierte Arbeitsweise: Selbstständige Priorisierung von Aufgaben, gutes Zeitmanagement und hohe Zuverlässigkeit.
• Teamfähigkeit: Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen (Underwriting, Legal, Finance, IT) und konstruktiver Umgang mit Feedback.
• Digitale Affinität: Offenheit für neue Tools und Technologien, insbesondere im Rahmen von Prozessautomatisierung und Digitalisierung.
• Vertraulichkeit & Diskretion: Sorgfältiger Umgang mit sensiblen Kunden- und Vertragsdaten.
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse, um sicher im internationalen Kontext zu kommunizieren – sowohl schriftlich als auch mündlich.

Was wir bieten

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem Weltmarktführer im Bereich Bürgschaften, eingebettet in ein internationales Arbeitsumfeld mit globaler Vernetzung.
• Direkte Zusammenarbeit mit dem Head of Surety Germany in einem dynamischen und professionellen Umfeld.
• Die Möglichkeit, sich aktiv in die Weiterentwicklung und Digitalisierung unserer Prozesse einzubringen und die Zukunft des Bürgschaftsgeschäfts mitzugestalten.
• Ein engagiertes, kollegiales Team mit einer offenen Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Gestaltungsspielraum für eigene Ideen, um Prozesse zu verbessern und Innovationen voranzutreiben – mit echtem Einfluss auf die Wertschöpfungskette.

Attraktive Vergütung mit großzügiger Alter