IT-Anforderungsmanager / IT-Prozessmanager (m/w/d)

vor 2 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland HEINRICH DEHN Internationale Spedition Vollzeit 65.000 € - 85.000 € pro Jahr

Bei
Heinrich Dehn
verbinden wir die Stabilität eines traditionsreichen Unternehmens mit der Dynamik eines innovativen Start-ups.

Wir treiben den Mittelstand voran – mit Herz, Verlässlichkeit und echtem Teamspirit. Bei uns bist du nicht nur eine Nummer, sondern Teil einer Crew, die gemeinsam Großes bewegt.

Bereit, Anforderungen in Lösungen zu verwandeln? Dann komm an Bord und gestalte mit uns die Zukunft der Transport und Kontrakt-Logistik
Deine Mission – Unser Gemeinsames Ziel
Als IT-Anforderungsmanager (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle: Du nimmst fachliche und technische Anforderungen strukturiert auf, übersetzt sie in umsetzbare Backlog-Items und steuerst die Umsetzung bis zum GoLive und in die Hypercare-Phase.

Aufgaben

  • Aufnahme und Strukturierung von Anforderungen aus internen Abteilungen und von externen Kunden
  • Moderation der Lösungsfindung: interne Besprechungen, technische Feinkonzeption, Kapazitätsabstimmung
  • Aufbereitung der umzusetzenden Aufgaben im z. B. SCRUM-Modell (User Stories, Epics, Tasks, DoD)
  • Begleitung der Umsetzung im Team: Lieferung, Testen, GoLive und Hypercare
  • Einführung und Etablierung von SCRUM (oder analogem Vorgehen) sowie Jira als Ticket- und PM-Tool
  • Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Betrieb, Fachbereichen und externen Partnern
  • Aktives Risiko-, Scope- und Zeitmanagement über den gesamten Lifecycle

Deine Rolle
Du wirst Teil eines 7-köpfigen IT-Teams, das moderne Arbeitsweisen etabliert. Du strukturierst, priorisierst und hältst nach – ruhig, klar und lösungsorientiert.

Profil

  • Anforderungsmanagement – Erfahrung in Analyse, Spezifikation und Priorisierung
  • Jira – Erfahrung in Ticket-, Board- und Workflow-Nutzung/ -Einrichtung
  • SCRUM – Erfahrung (oder vergleichbare Modelle in Software-Projekten)
  • Ausgeprägte Prozessaffinität und Verständnis für End-to-End-Abläufe
  • DB – Erfahrung sowie Kenntnisse zu Datentypen und Datenflüssen (XML, EDIFACT, CSV, JSON, …)
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte aufzunehmen, zu strukturieren und zu managen
  • Wünschenswert: Erfahrung mit Mapping-/Middleware-Tools (z. B. Lobster_data, LobsterPro)
  • Wünschenswert: Erfahrung im Orchestrieren von Datenflüssen/Integrationen
  • Wünschenswert: SCRUM-Master
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönlich Passt Du, Wenn Du

  • ein Studium (gern technisch/Informatik) und Speditionserfahrung mitbringst.
  • Hands-on-Mentalität, hohe Eigenmotivation und Verbindlichkeit lebst.
  • technische Probleme ruhig und sachlich erläuterst.
  • Umstellungspläne und Konzepte erarbeitest und umsetzt.
  • idealerweise Workshops sicher moderierst.
  • Aufgaben im Team nachhältst und termintreu verfolgst.

Wir bieten

  • Sicherer Hafen: Stabiler, zukunftssicherer Arbeitsplatz im wertschätzenden Umfeld
  • Attraktive Vergütung: Übertariflich, pünktlich & zuverlässig
  • Benefits: Unfallversicherung, Betriebsrente (mit 20% Zuschuss), Gesundheitsmanagement & Betriebsarzt
  • Mobilität: Jobticket-Zuschuss für eine stressfreie Anreise ohne Umwege
  • Herzliche Kultur: Flache Hierarchien, kurze Wege, regelmäßige Teamevents und ehrliches Feedback

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE

  • IT Techniker

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    ReNoar IT Solutions GmbH ist IT-Dienstleister für den Einzelhandel. Wir installieren die IT-Infrastruktur im Front- und Backoffice, mit Schwerpunkt auf Kassensystemen, Self-Check-Out und intelligenten Lagersystemen. Unser Anspruch ist, Rundum-Sorglos-Lösungen für unsere Kunden zu liefern. Wir wachsen sehr schnell und betreuen große bekannte Marken in der...

  • IT-Consultant (w/m/d)

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenPlanung, Installation und Wartung komplexer IT-NetzwerkeErarbeitung neuer Strategien zur IT-Sicherheit und AusfallsicherheitEnge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-SuperheldenAktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und SystemeGemeinsame Bewältigung von Herausforderungen zur CybersicherheitTeilautomatisiertes Management...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenPlanung, Installation und Wartung komplexer IT-SystemeAnalyse und Lösung anspruchsvoller System- und NetzwerkproblemeEnge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-SuperheldenAktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und SystemeGemeinsame Bewältigung von Herausforderungen zur CybersicherheitTeilautomatisiertes Management...

  • IT Administrator Datacenter

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland SanData IT-Gruppe Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Beschäftigungsart: VollzeitStädte: HamburgKarrierelevel: BerufserfahreneIch stehe dir gerne bei Fragen zu VerfügungWojtek Kusmierek Für den Onsite Service bei unserem namhaften Kunden im Herzen Hamburgs suchen wir einen IT Administrator (m/w/d) im Datacenter.Bei Interesse freuen wir uns uns über deine BewerbungDeine AufgabenWartung und Monitoring von...

  • it-quereinsteiger (m/w/d) in hamburg – dein einstieg in die it-welt

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland hagel IT-Services GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    StellenbeschreibungDu liebst es, Computerprobleme zu lösen und bist der Ansprechpartner für Freunde und Familie, wenn der Drucker mal wieder streikt oder das WLAN zickt? Du hast bereits erste Erfahrungen mit Windows-PCs und weißt, wie ein Router funktioniert? Dann bist du bei uns genau richtigBei hagel-IT bieten wir dir die Chance, deine IT-Kenntnisse zu...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland SCHIFFL IT Service GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Was dich erwartetDu bringst dein Organisationstalent in die spannenden IT-Projekte unseres branchenführenden internationalen Unternehmens ein. Dein Aufgabenbereich umfasst:Steuerung und Organisation von Kundenprojekten inkl. EskalationsmanagementKontinuierliche Überwachung und Steuerung unserer ServicequalitätKontinuierliche Evaluierung von...

  • IT-Administrator (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland IT Ärzte GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du suchst eine neue berufliche Herausforderung in einem jungen, wertschätzenden Team, dasWork-Life-Balancenicht nur verspricht, sondern auch lebt? Dann bist du bei den IT-Ärzten genau richtigÜbrigens: Keine Sorge, bei uns musst du kein Arzt sein :)Wer wir sindWir sind ein deutschlandweit tätigesIT-Systemhaus, das sich auf umfassende IT-Lösungen für...

  • IT-Servicetechniker/in (M/W/D) für IT-Supermarkt- Rollouts

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GO InTech IT-Service-Net Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Das IT-Service-Net ist ein bundesweites Netz von IT Servicespezialisten. Unsere Netzpartner sind selbstständig und arbeiten auf eigene Rechnung. Das Netz verfügt über eine Reihe von Auftraggebern aus der IT-Branche. Diese benötigen uns für Rollouts, Wartung- und Serviceaufgaben.Unsere Auftraggeber versorgen uns mit Serviceaufträgen aus allen Bereichen...

  • Lager & Logistik Mitarbeiter IT

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Central IT Services Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Die Wareneingangs- und AusgangskontrolleDie eigenständige Kommissionierung von IT EquipmentDie Bestandsführung und Warenbuchungen im eingesetzten ToolDie Verpackung und Vorbereitung des VersandsDie Mitgestaltung der Lagerprozesse und Unterstützung der FührungskräfteFolgendes solltest Du mitbringen:Du hast eine...

  • IT-Mitarbeiter im User Help Desk

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Central IT Services Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von eingehenden Störungsmeldungen im Hardware- und Softwarebereich Du kümmerst dich um die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im TicketsystemDu bietest Erstlösungsansätze per remote Support und leitest nicht lösbare Probleme an...