Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
- NordBrief GmbH
- Lübeck
- Präsenz / Mobil
Berufserfahrung
Transport
- Publiziert:
- Publizierung bis:
- Unbefristet
Als Teil des Teams im Bereich Post und Logistik trägst du bei uns Verantwortung dafür, dass die physische Verbindung zu unseren Leserinnen und Lesern als auch zu unseren Kundinnen und Kunden aufrechterhalten bleibt. Du sorgst dafür, dass unsere Medienprodukte und Dienstleistungen dort ankommen, wo sie gebraucht werden. NordBrief steht im leistungsstarken Verbund innerhalb MADSACK seit über 20 Jahren für starke Postdienstleistungen sowie Prozessoptimierung und -digitalisierung im Norden.
Für unseren Standort Lübeck suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen empathischen, serviceorientierten Mitarbeiter in unserem Kundenservice (d/m/w).
Für deine Story bedeutet das konkret:- Freundliche und professionelle Bearbeitung aller eingehenden Kundenanliegen – telefonisch wie schriftlich
- Souveräne Klärung von Reklamationen – auch dann, wenn es mal hektisch wird
- Anlage, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im Abrechnungssystem
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Logistik und Abrechnung
- Teilnahme an Marketing- und Vertriebsaktionen sowie Kunden-Events
- Aktive Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses in jeder Kontaktphase
- Berufserfahrung im Kundenservice oder direktem Kundenkontakt
- Kommunikationsstärke, Empathie und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen gelassen zu bleiben
- Du denkst lösungsorientiert, handelst strukturiert und behältst den Überblick
- Freude an Teamarbeit und ein souverän-freundliches Auftreten
- Gute MS-Office-Kenntnisse; Erfahrung mit CRM- oder Abrechnungssystemen ist ein Plus
- Eine unbefristete Vollzeit-Stelle (40h) mit Arbeitsplatz in Lübeck
- Job-Rad Leasing
- Job-Deutschland-Ticket
- Rabatt bei einer FitX-Mitgliedschaft
- Eine verlässliche Vergütung mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine umfassende Einarbeitung mit Einblick in alle Bereiche
- Ein vergünstigtes Mitarbeiter-Abo der Lübecker Nachrichten
- Ein herzliches, dynamisches Team, das sich gegenseitig unterstützt
Dann freuen wir uns über deine Bewerbung direktoder per Mail an -
Wir suchen Persönlichkeiten, die uns vielfältiger machen. Mit deiner Perspektive, deinen Fähigkeiten und deinem Hintergrund, kurz: mit deiner Individualität ergänzt du unser Team und stärkst unser Wir-Gefühl. Bewirb dich und zeig uns, wer du bist
Für Rückfragen steht dir Vertriebsleiter Christian Burmester gern unter der Rufnummer 0451/ zur Verfügung.
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Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland InteraDent Zahntechnik VollzeitEinleitung Die InteraDent Zahntechnik GmbH ist ein erfolgreiches Dentallabor mit Hauptsitz in Lübeck und acht Niederlassungen in Schleswig-Holstein, Berlin, Brandenburg, Sachsen, Baden-Württemberg und Bayern. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Herstellung von hochwertigem Zahnersatz sind wir der zuverlässige Partner vieler Zahnarztpraxen und...
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Teamleiter (m/w/d) – Vollzeit
Vor 6 Tagen
Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland asf GmbH VollzeitUnternehmen: asf GmbHEinsatzort: LübeckStellenanzeigennr.: asf040MoinWir, die aye media marketing gruppe, gehören zu den führenden inhabergeführten Communication-Centern in Deutschland – menschlich, leistungsstark und werteorientiert. Mit echter Kundennähe, flachen Hierarchien und einem starken Teamgeist schaffen wir nachhaltige Servicequalität –...
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Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland asf GmbH VollzeitUnternehmen: asf GmbHEinsatzort: LübeckStellenanzeigennr.: asf039MoinWir, die aye media marketing gruppe, gehören zu den führenden inhabergeführten Communication-Centern in Deutschland – menschlich, leistungsstark und werteorientiert. Mit echter Kundennähe, flachen Hierarchien und einem starken Teamgeist schaffen wir nachhaltige Servicequalität –...
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Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Lübeck Gruppe VollzeitNachhaltig. Digital. Regional – die Stadtwerke Lübeck Gruppe ist der führende kommunale Anbieter für alle Dienstleistungen rund um Energie, Digitalisierung, Mobilität und Infrastruktur. Mit unseren leistungsfähigen Produkten verbinden wir Lebenswelten, vernetzen Menschen und Unternehmen, fördern die Wertschöpfung vor Ort und unterstützen kraftvoll...
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Customer Support Agent:in
Vor 7 Tagen
Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland blau direkt VollzeitDas erwartet dich Willkommen bei blau direkt – einem führenden Unternehmen in der Versicherungsbranche, das sich auf innovative Lösungen und erstklassigen Kundenservice spezialisiert hat. Wir suchen leidenschaftliche und engagierte Customer Support Agent:innen , die unser Team verstärken und dazu beitragen möchten, unseren Kunden exzellente Betreuung...
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Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EDUVIA Bildungsakademie GmbH VollzeitSicherheitsmitarbeiter in Flüchtlingsunterkünften (m/w/d) Quereinsteiger willkommen Ihre Sicherheit - unsere Mission 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 16,00 - 25,00 EUR pro StundeWir sind ein wachsendes Unternehmen im Sicherheitssektor und bieten unseren Kundinnen und Kunden professionelle Schutz- und...
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Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EDUVIA Bildungsakademie GmbH VollzeitIhre Sicherheit - unsere Mission40 Stunden pro WocheunbefristetFrühester Beginn ab 16,00 - 25,00 EUR pro StundeWir sind ein wachsendes Unternehmen im Sicherheitssektor und bieten unseren Kundinnen und Kunden professionelle Schutz- und Sicherheitsdienstleistungen auf höchstem Niveau. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte und zuverlässige...
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Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EDUVIA Bildungsakademie GmbH VollzeitIhre Sicherheit - unsere Mission40 Stunden pro WocheunbefristetFrühester Beginn ab 16,00 - 25,00 EUR pro StundeWir sind ein wachsendes Unternehmen im Sicherheitssektor und bieten unseren Kundinnen und Kunden professionelle Schutz- und Sicherheitsdienstleistungen auf höchstem Niveau. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte und zuverlässige...
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Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EDUVIA Bildungsakademie GmbH VollzeitKaufhausdetektiv (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen Ihre Sicherheit - unsere Mission 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 16,00 - 25,00 EUR pro StundeWir sind ein wachsendes Unternehmen im Sicherheitssektor und bieten unseren Kundinnen und Kunden professionelle Schutz- und Sicherheitsdienstleistungen auf höchstem Niveau....
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Sicherheitsmitarbeiter Flughafen
vor 1 Woche
Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland EDUVIA Bildungsakademie GmbH VollzeitSicherheitsmitarbeiter Flughafen (m/w/d) Ihre Sicherheit - unsere Mission 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 16,00 - 25,00 EUR pro StundeWir sind ein wachsendes Unternehmen im Sicherheitssektor und bieten unseren Kundinnen und Kunden professionelle Schutz- und Sicherheitsdienstleistungen auf höchstem Niveau. Zur...
