Mitarbeiter im L1 Support
vor 2 Wochen
Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen über 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – für eine Welt, in der Wissen Leben rettet
Dein Beitrag:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, wenn es um Fragestellungen zu unserem Arztinformationssystem CGM TURBOMED geht.
- Du nimmst Telefongespräche an und versuchst im Erstkontakt das Problem zu identifizieren, zu lösen und telefonische Hilfestellung zu geben.
- Alle Tätigkeiten, die Du durchführst, um den Kundinnen und Kunden zu helfen, hältst Du in unserem Ticketsystem fest.
- Anfragen, die Du selbst nicht lösen kannst, leitest Du für eine tiefgehende Analyse an den 2nd Level Support weiter.
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation – alternativ verfügst Du über Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt.
- Du verfügst über PC-Grundkenntnisse und hast Erfahrung mit den gängigen MS Office Anwendungen.
- Du bist schlagfertig und charmant im Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden.
- Dein Spaß am Umgang mit Menschen spiegelt sich in Deiner ausgeprägten Service- und Kundenorientierung wieder.
- Deutsch beherrschst Du verhandlungssicher in Wort und Schrift.
Das kannst Du von uns erwarten:
- Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche mobil und an 3 Tagen vor Ort.
- Attraktive Standorte: An unseren Standorten erwarten Dich neben voll ausgestatteten Arbeitsplätzen auch regelmäßige Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.
- Entwicklung: Unsere Inhouse Academy und unser Portfolio aus externen Kooperationspartnern unterstützen Dich in Deiner Weiterentwicklung.
- Gesundheit: Gesundheit ist für uns ein hohes Gut. In der hauseigenen Kantine am Standort Koblenz gibt es jeden Tag eine Auswahl an leckeren und gesunden Gerichten und in unserem voll ausgestatteten Fitnessstudio heißen wir Dich in wöchentlichen Kursen (online & offline) gerne willkommen.
- Mehr geht immer: Der Kindergarten auf unserem CGM-Campus in Koblenz unterstützt unsere Mitarbeitenden dabei, ihren Arbeitsalltag noch flexibler zu gestalten. Wir halten außerdem Corporate Benefits, die Möglichkeit eines Jobrads, BAV, u.v.m für Dich bereit.
Vielfalt ist Teil von CGM Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.
Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin).
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Mitarbeiter im L1 Support
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland CompuGroup Medical SE & Co. KGaA Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAls führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen über 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen...
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Mitarbeiter (m/w/d) Messe-IT-Support
Vor 6 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Bisping & Bisping GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWir arbeiten an einer zukunftsweisenden Gegenwart und wichtigen Grundlagen der Digitalisierung. Unser Bestreben ist es, verlässliche, belastbare sowie leistungsstarke Verbindungen auf- bzw. auszubauen und zu halten.Als IT-Kommunikationsunternehmen stehen wir in den Bereichen Internet & Carrierdienste, Kommunikation & Softwarelösungen sowie Glasfaser &...
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Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support
Vor 6 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAls stark wachsender regionaler Glasfaser-Internetbetreiber suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Technik-Team in Hannover.Wir sind als Telekommunikationsunternehmen in verschiedenen Regionen in Niedersachsen, NRW und Rheinland-Pfalz Anbieter von Internet- und Telefoniediensten, die schwerpunktmäßig über Glasfaser geschaltet werden.Sie bringen...
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Technischer-Support Mitarbeiter im IT Bereich
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland 4Dmagic GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrDu hast Lust in einem expansiven, dynamischen und jungen Team Deine Fähigkeiten einzusetzen und Deinen Arbeitsbereich zu gestalten. Wir suchen zu sofort einen Fachinformatiker/in – Systemintegration (m/w/d) der uns bei spannenden Aufgaben und Projekte unterstützt und weiterentwickelt. Wir arbeiten für Organisationen / Marken wie Levis, Marc O'Polo,...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland mWerk GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAls stark wachsender regionaler Glasfaser-Internetbetreiber suchen wir ab sofort Verstärkung für unser Service-Team in Hannover.Wir sind als Telekommunikationsunternehmen in verschiedenen Regionen in Niedersachsen, NRW und Rheinland-Pfalz Anbieter von Internet- und Telefoniediensten, die schwerpunktmäßig über Glasfaser geschaltet werden.Sie bringen...
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IT-Support Hard.-
Vor 6 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Magrathea Informatik Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrGlaubst Du, dass Neustarts das Universum retten können? Bist du überzeugt, dass "any key" der mysteriöse Schalter zur Lösung all unserer technischen Probleme ist? Wenn du mit "Ja" genickt hast, dann gehörst du definitiv zu unserem Clan der IT-SuperheldenDeine Aufgaben Darum geht es:Magrathea macht Kliniken tatsächlich besser. Wir sind Hersteller...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Option Eins Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAufgabenSie übernehmen die Betreuung der Anwender (m/w/d) in allen Fragen zu lokalen PCs bzw. Notebooks, Druckern und sonstigen Peripheriesystemen über Remote-MechanismenIn diesem Rahmen nehmen Sie Softwarefehler und -störungen (aktuelle Windows- und MS-Office-Versionen, Outlook etc.) unter Einsatz eines Ticket- und Trackingsystems auf und beheben...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Dokumentenmanagement
Vor 7 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland ATLAS TITAN Ost GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrIm Rahmen der Energiewende suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) um die anfallenden Dokumente der Großprojekte zu sichten und für deren ordnungsgemäße Qualität und Archivierung zu sorgen.AufgabenFormale Qualitätsprüfung der Dokumente sowie Nachverfolgung und Sicherstellung des DokumentationsfortschrittesÜbernahme der strukturierten Ablage und...
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Werkstudent Project Support
Vor 7 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Tenet Vollzeit 1.980 € - 20.930 € pro JahrTenneT ist im Wachstum, um seine strategischen Ziele zu erreichen: Wir packen den Umbruch der Energieversorgung an. Wir machen Energiewende Mach mit - durch einen Job, der wirklich etwas bewegt Wir suchen einen Werkstudenten im Bereich Project Support (m/w/d) am Standort Hannover und im Homeoffice, vielleicht bist Du das?Dein Beitrag für TenneTBerichtswesen...
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Backoffice Support
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland itestra Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAn 15 Standorten in 5 Ländern realisieren unsere über 150 hochqualifizierten Informatiker und Informatikerinnen maßgeschneiderte Softwaresysteme für das digitale Business von morgen. Unsere Kunden sind internationale Konzerne und erfolgreiche mittelständische Unternehmen, die sich durch Innovation sowie Effizienz im Wettbewerb differenzieren. Unsere...
