Teamlead Customer Service

vor 2 Wochen

Gütersloh, Deutschland Sportnavi GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

Du möchtest in einem wachsenden, dynamischen Sport-Unternehmen arbeiten, mit deiner Arbeit etwas bewirken und Teil unserer Erfolgsgeschichte werden?

Werde jetzt Teil des Sportnavi-Teams Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen aus der Branche Sport, Fitness und Wellness. Eine Mitgliedschaft bei Sportnavi beinhaltet den Zugang zu einem deutschlandweiten Sport- und Wellness-Netzwerk, bei dem unterschiedlichste Sportangebote bei allen teilnehmenden Partnern genutzt werden können. Unsere langjährigen Firmenkunden bieten ihren Mitarbeitenden mit Sportnavi einen attraktiven Mitarbeiter-Benefit und können so ihre Arbeitgeber-Attraktivität weiter stärken. Immer mehr Mitarbeitende unserer wachsenden Zahl an Firmenkunden nutzen das Sportnavi-Angebot – und mit dir möchten wir den Service gegenüber unseren Mitgliedern, Partnern und Firmenkunden weiter verbessern

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead Customer-Service (m/w/d) in Vollzeit.

Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen:

  • Koordinierung und Bearbeitung von Multichannel-Anfragen unserer B2B- und B2C-Kunden
  • Spannende Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Einarbeitung, Coaching und Förderung der Mitarbeitenden in deinem Team
  • Organisation des Teams und Steuerung der Aufgaben
  • Analyse und Präsentation von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur Optimierung
  • Beteiligung in bereichsübergreifenden Projekten und der stetigen Prozessoptimierung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem übrigen Sportnavi-Team

Das überzeugt uns:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung im B2B oder B2C-Bereich, idealerweise mit Führungserfahrung
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten, freundliches Auftreten und teamorientiertes Arbeiten
  • Analytische Fähigkeiten und selbstständiges Arbeiten
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Hohe Auffassungsgabe und die Bereitschaft, sich neue Arbeitsfelder und Aufgaben zu erarbeiten
  • Affinität zum Bereich Sport und Wellness
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bietet dir Sportnavi:

  • Wir sind ein dynamisches, erfolgreiches Unternehmen in einer zukunftsorientierten Branche
  • Flache Hierarchien, direkte Kommunikationswege und eine sehr gute, offene Team-Atmosphäre
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Klar aufgebaute Karriere-Möglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Nutzung unserer Sportnavi-Mitgliedschaft
  • Unbefristete Festanstellung
  • Einsatzort: Gütersloh inkl. Möglichkeit des mobilen Arbeitens

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an

Es erwartet dich ein aufgeschlossenes, engagiertes Team sowie langfristige Karrieremöglichkeiten.

Für Fragen vorab stehen wir dir gern unter der Nummer zur Verfügung.

GmbH

Personalabteilung

Schmiedestrang 22

33415 Verl

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

  • Betriebliche Weiterbildung
  • Firmenevents
  • Firmenwagen
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Vor Ort

  • Teamlead Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Gütersloh, Deutschland Sportnavi.de GmbH Vollzeit

    Du möchtest in einem wachsenden, dynamischen Sport-Unternehmen arbeiten, mit deiner Arbeit etwas bewirken und Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Werde jetzt Teil des Sportnavi-Teams! Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen aus der Branche Sport, Fitness und Wellness. Eine Mitgliedschaft bei Sportnavi beinhaltet den Zugang zu einem deutschlandweiten...

  • Zahlungsabwicklung Onlinedrogerie m/w/d

    vor 4 Wochen

    Gütersloh, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit

    WS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Zur Verstärkung des Teams im Bereich Bezahlsysteme suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für Produkte aus dem Drogeriebereich. Diese und ähnliche Aufgaben erwarten Sie:- Sie kümmern sich um unzuordenbare Zahlungseingänge und suchen die passenden Rechnungen- Sie veranlassen Rückbuchungen von...

  • Zahlungsabwicklung Onlinedrogerie m/w/d

    Vor 2 Tagen

    Gütersloh, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit

    WS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Zur Verstärkung des Teams im Bereich Bezahlsysteme suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für Produkte aus dem Drogeriebereich. Diese und ähnliche Aufgaben erwarten Sie:- Sie kümmern sich um unzuordenbare Zahlungseingänge und suchen die passenden Rechnungen- Sie veranlassen Rückbuchungen von...

  • Zahlungsabwicklung Onlinedrogerie M/w/d

    vor 5 Stunden

    Gütersloh, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit

    **WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: Zur Verstärkung des Teams im Bereich Bezahlsysteme suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für Produkte aus dem Drogeriebereich. Diese und ähnliche Aufgaben erwarten Sie: - Sie kümmern sich um unzuordenbare Zahlungseingänge und suchen die passenden Rechnungen - Sie veranlassen...

  • Buchhaltungsservice Tlw. Von Zu Hause

    vor 1 Woche

    Gütersloh, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit

    **WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: Die folgende Tätigkeit können Sie an vier von fünf Tagen von zu Hause ausüben. Einmal die Woche trifft sich das Team im Unternehmen. Dabei handelt es sich um einen europaweit tätiger Finanzdienstleister, der die Rechnungserstellung und Zahlungsverbuchung für vielfältige Unternehmen aus...

  • Consultant* Microsoft D365 Projects für Customer Service

    vor 3 Wochen

    Gütersloh, Deutschland MODUS consult GmbH Vollzeit

    Wir, die MODUS Consult GmbH, bezeichnen uns als eigenständigen Mittelständler innerhalb der Bechtle AG, der die Vorteile eines Konzernes genießen darf und gleichzeitig eine familiäre Unternehmenskultur bietet. Wir arbeiten als Microsoft-Spezialist im ERP- und ECM-Bereich. Außerdem sind wir ein ausgezeichneter ELO-Partner beim Thema Dokumentenmanagement....

  • Consultant Microsoft D365 Projects für Customer Service

    vor 52 Minuten

    Gütersloh, Deutschland Bechtle Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Wir, die MODUS Consult GmbH, bezeichnen uns als eigenständigen Mittelständler innerhalb der Bechtle AG, der die Vorteile eines Konzernes genießen darf und gleichzeitig eine familiäre Unternehmenskultur bietet. Wir arbeiten als Microsoft-Spezialist im ERP- und ECM-Bereich. Außerdem sind wir ein ausgezeichneter ELO-Partner beim Thema...

  • Consultant (m/w/d) Customer Experience - Consulting, Ingenieur

    vor 4 Wochen

    Gütersloh, Deutschland Reply Deutschland SE Vollzeit

    Aufgaben Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv digitale Erlebniswelten bei unseren Kunden mit dem Schwerpunkt Consumer Products. Eine steile Lernkurve, abwechslungsreiche Aufgaben und Freiraum für eigene Entscheidungen sind garantiert! - Im dynamischen Projektumfeld analysierst du neue Anforderungen unserer Kunden und unterstützt sie bei der...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Export

    vor 2 Wochen

    Gütersloh, Deutschland Bio-Circle Surface Technology GmbH Vollzeit

    Über unsDie Bio-Circle Surface Technology GmbH ist Hersteller chemisch-technischer Produkte zum Reinigen, Schützen, Schmieren und Schweißen. Als international erfolgreiches Familienunternehmen mit 190 Mitarbeitern in Deutschland setzen wir bei Bio-Circle bereits seit über 40 Jahren auf Qualität und Nachhaltigkeit.Unsere Kunden kennen und schätzen uns...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Export

    vor 2 Wochen

    Gütersloh, Deutschland Bio-Circle Surface Technology GmbH Vollzeit

    Über unsDie Bio-Circle Surface Technology GmbH ist Hersteller chemisch-technischer Produkte zum Reinigen, Schützen, Schmieren und Schweißen. Als international erfolgreiches Familienunternehmen mit 190 Mitarbeitern in Deutschland setzen wir bei Bio-Circle bereits seit über 40 Jahren auf Qualität und Nachhaltigkeit.Unsere Kunden kennen und schätzen uns...