IT-Helpdesk / IT-Support – 1st- und 2nd -Level (w/m/d)
Vor 2 Tagen
Die ASF steht in Freiburg für Stadtsauberkeit, Abfallentsorgung und zuverlässigen Kundendienst. Rund 500 Beschäftigte sorgen täglich für Bürgerservice auf hohem Niveau. Unsere Schwerpunkte: Abfallsammlung, Recycling, Stadtreinigung und Abfalltransporte. Interessierte finden bei uns attraktive und familienfreundliche Arbeits- und Ausbildungsplätze.
Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – daher begrüßen wir alle Bewerbungen.
Zum ist im Bereich IT folgende Stelle zu besetzen:
IT-Helpdesk/IT-Support – 1st- und 2nd-Level (w/m/d)
Stellen-ID 0187
Aufgaben
- Erste*r Ansprechpartner*in im 1st und 2nd-Level-Support
- Erfassen, Analysieren und Lösen von Supportfällen
- Betreuung des Ticketsystems
- Management der Clienthardware
- Softwaremanagement- und Softwareverteilung
- Outputmanagement
- Koordination externer Dienstleister
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder vergleichbar
- Kenntnisse im Microsoft Umfeld
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität hinsichtlich der Aufgaben
- Sichere Kommunikation (schriftlich und mündlich)
- Führerscheinklasse B
Wir bieten
- Einen interessanten, vielfältigen, verantwortungsvollen und sicheren Arbeitsplatz
- Flexible Aufgabengebiete mit selbständigen Gestaltungsmöglichkeiten
- Eine attraktive und tätigkeitsbezogene Vergütung sowie umfassende Leistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge) nach dem TVöD
- Angebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Fortbildungs- und Qualifikationsangebote
- Angebote unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Umfangreiche Sozialleistungen (u.a. Kantine, Hansefit, JobTicket, Fahrradleasing)
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
LNKD1_DE
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Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Intercon Solutions GmbH VollzeitWir suchen einen IT-Systemadministrator (m/w/d), der unsere interne IT-Infrastruktur betreut, optimiert und weiterentwickelt. Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen, technisch vielfältig arbeiten und ein stabiles, modernes IT-Umfeld schätzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.AufgabenIhre AufgabenInstallation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und...
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Junior IT Support
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Lesora GmbH VollzeitUnternehmenLesora GmbH – Dein Partner für Dienstradleasing in Deutschland und ÖsterreichDie Lesora GmbH – früher Hofmann-Leasing GmbH – ist ein Freiburger Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung im Leasinggeschäft. Spezialisiert auf Dienstradleasing sind wir als bankenunabhängige Leasinggesellschaft Teil der Bikeleasing-Gruppe. Gemeinsam wollen...
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IT Applikationsmanager
vor 1 Woche
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KVBW VollzeitDein vielseitiges AufgabengebietDu berätst beim Einsatz der eigenentwickelten Abrechnungssoftware openKV und konfigurierst die zugehörigen Applikationen.Als zentrale Schnittstelle unterstützt du interne und externe Kunden und übernimmst Aufgaben im 2nd Level Support.Du stellst die Einhaltung von Qualitätsstandards durch Funktions- und Integrationstests...
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IT Netzwerk- und Firewalladministratorin
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Continum AG VollzeitÜber unsDie Continum AG ist ein führender Cloud-Dienstleister mit Sitz in Freiburg. Seit 2001 begleiten wir Unternehmen sicher in die Cloud – zertifiziert nach ISO 27001 und PCI DSS. Unser Portfolio umfasst Managed Cloud Services, Hosting, Cyber Security, DevOps und Microsoft-, Linux sowie Kubernetes-Infrastrukturen.Wir suchen einen engagierten IT...
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Junior Systemadministrator
Vor 6 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU VollzeitStarte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen...
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IT Support Engineer Networking
Vor 4 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitIn deiner Mission blühst du auf, denn:Du bist Ansprechperson, wenn es um die Erstellung von Service Designs geht und begleitest die Service Transition.Wann immer es um Änderungen geht, planst und führst du Minor/Major Changes durch und bearbeitest Incidents sowie Problem-Tickets.Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services durch Automatisierung...
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Service Desk Mitarbeiter/in
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Freicon GmbH & Co. KG VollzeitIT-Probleme schrecken Dich nicht ab, sondern wecken Deinen Ehrgeiz? Du behältst auch im größten Ticket-Wirbel einen kühlen Kopf und ein Lächeln auf den Lippen? Perfekt – dann haben wir genau den richtigen Job für Dich Wir suchen einen engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter*in, der/die als erste Anlaufstelle für unsere Kunden fungiert und dafür...
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Fachinformatiker Systemintegration Kundensysteme
vor 19 Stunden
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Landratsamt Breisgau-Hochschwarzwald VollzeitDas Landratsamt Breisgau-Hochschwarzwald ist mehr als nur ein Arbeitsplatz – es ist ein Ort, an dem fast 2.000 engagierte Menschen täglich daran arbeiten, unsere Region lebenswerter zu machen - nachhaltig, vertrauensvoll und vielfältig.Als Fachinformatiker Systemintegration sind Sie die erste Anlaufstelle für alle IT-Themen im IT-Servicedesk und sorgen...
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vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Straumann VollzeitJob PurposeAs the IT Audit Manager, you will plan and lead engagements to evaluate IT processes and security controls based on frameworks and standards such as NIST and ISO You will perform IT compliance assessments based on industry standards and regulatory requirements. In this role, you will partner with IT management and technical leads in analyzing...