Werkstudent Sales Support

DEIN TEAM

Willkommen bei ottonova, Deutschlands erster digitaler Krankenversicherung. 
Unser Ziel: Die Branche revolutionieren und Kunden ein modernes, einfaches und transparentes Health-Experience bieten.

Du wirst Teil unseres Sales- & Sales-Support-Teams am Standort München. Wir sind ein dynamisches, hochmotiviertes Team, das eng mit Marketing, Produkt und Operations zusammenarbeitet.
Was uns besonders macht:

• Wir verbinden datengetriebenes Arbeiten mit echter Kundenorientierung.
• Wir entwickeln moderne Sales-Prozesse, unterstützen unsere Maklerpartner und sorgen für ein nahtloses Kundenerlebnis.
• Wir setzen auf Verantwortung, kurze Entscheidungswege und ein Arbeitsumfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst.

Bei uns trägst du aktiv dazu bei, Vertriebsprozesse zu gestalten, Kunden glücklich zu machen und das Wachstum eines innovativen InsurTechs voranzutreiben.DEIN PROFIL

Du bist aktuell als Student (m/w/d) immatrikuliert, hast Lust, in einem modernen und digitalen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und die folgenden Punkte beschreiben dich? Dann sind wir dein Match 

• Idealerweise hast du erste Erfahrungen im Vertrieb, Sales Support oder in der Kundenkommunikation.
• Du bist kontaktfreudig, kommunikativ und hast Freude an direktem Kundenkontakt.
• Du hörst gut zu, erkennst Kundenbedürfnisse schnell und reagierst lösungsorientiert.
• Du hast ein Talent für Organisation und einen sorgfältigen Arbeitsstil.
• Du sprichst gutes Deutsch und ggf. Englisch und kommunizierst schriftlich wie mündlich professionell.

WORAUF DU DICH FREUEN DARFST

Bei uns bist du Teil eines dynamischen Teams, arbeitest auf Augenhöhe mit an unseren Themen und erhältst damit Einblicke in spannende und vielseitige Bereiche der Versicherungswelt. Außerdem hast du die Möglichkeit, Erfahrungen in einem innovativen Unternehmen zu sammeln. Bring deine Ideen ein, wende deine Erfahrungen an und bringe, zusammen mit uns, ottonova weiter voran. 

Bei ottonova hast du die Möglichkeit, eines der spannendsten neuen Unternehmen am Markt mitzugestalten. Hier erwarten dich ein erfahrenes, hochmotiviertes, buntes Team und Freiräume, um eigene Ideen einzubringen und voranzutreiben. 

Als Krankenversicherung sind wir der Gesundheit verpflichtet – auch bei unseren Mitarbeitenden. Obst, Kaffee und Müsli gehören bei uns zur Ausstattung - daneben bieten wir daher verschiedene Benefits an: 

• ottonova Balance – hybrides Arbeiten
• Sport- & Fitness-Zuschuss
• Corporate Benefits
• Ticket Plus City Card 
• Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende
• Weiterbildungen

ottonova fördert einen gegenseitig verantwortungs-, respekt- und humorvollen Umgang mit klarem Wertesystem. Unsere Vielfalt ist eine Stärke, denn sie macht das ottonova-Team kreativer und produktiver. Wir schätzen jedes Individuum und unterstützen die persönliche und berufliche Entwicklung mit vollem Einsatz.Haben wir Dein Interesse geweckt?

Klingt das nach dir?
Dann werde Teil der ottonova-Revolution und unterstütze uns dabei, die Zukunft der Krankenversicherung zu gestalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung

DEIN WIRKUNGSBEREICH

Lust, die alten Pfade zu verlassen und Sales neu zu denken? Dann bist du bei uns richtig. 
In deiner Rolle erhältst du vielseitige Einblicke und unterstützt sowohl die Salesabteilungen (B2B / B2C), als auch die Abteilungsleitung und Geschäftsführung in operativen und organisatorischen Themen:

Sales & Kundenkommunikation (B2C):

• Du kontaktierst potenzielle Neukunden am Telefon für die private (Voll-) Krankenversicherung und private Zusatzversicherungen.
• Du vereinbarst Beratungstermine und erklärst unsere digitalen Prozesse verständlich am Telefon.
• Du stellst individuelle Informationspakete und Angebote zusammen.

Sales Support (B2B & B2C):

• Du unterstützt unser Sales-Team in täglichen operativen Prozessen.
• Du übernimmst die Telefonie und Kommunikation mit Maklern und Vertriebspartnern.
• Du hilfst bei der Betreuung und Pflege von Bestandskunden und Partnern.

Operative Aufgaben & Organisation:

• Du bearbeitest Anträge, führst Bestandsübertragungen durch und stellst sicher, dass alle Informationen korrekt dokumentiert sind.
• Du unterstützt die Abteilungsleitung und Geschäftsführung bei organisatorischen Aufgaben, Reportings und Projekten.
• Du bringst dich aktiv in die Dokumentation sowie Weiterentwicklung von Prozessen ein.

Daten & CRM:

• Du analysierst Daten in unserem modernen CRM-System und lieferst wichtige Insights, um unsere Abläufe und Erfolgsketten weiter zu verbessern.

URL

ws-sales-support

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