B2B Travel Agent

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Careerxtra Vollzeit

Location: Berlin, Germany

Model: Hybrid (1 day per week in office)

Employment Type: Full-time

If you have
GDS expertise
and a passion for delivering top-tier client service, this role offers you the chance to work with an international team and help shape the future of
corporate travel management
.

Your Responsibilities

As a key customer-facing expert, you will be the core of our service offering to business clients:

  • High-Quality Client Support: Deliver first-class travel support via chat, phone, and email.
  • Booking Management: Accurately manage and book flights, hotels, rail, and car rentals using a GDS.
  • Expert Guidance: Advise clients on self-service features available on our booking platform and mobile app.
  • Compliance: Ensure all bookings and advice adhere to company and client-specific travel policies (Travel Policy Compliance).
  • Process Improvement: Share valuable feedback and insights to enhance our processes and boost client satisfaction.
  • Market Awareness: Stay current with industry trends, new products, and supplier offerings.

Your Profile: What You Bring

To succeed in this role, the following qualifications are
essential
:

  • Language Skills: Fluent German (C2-level) is mandatory, along with strong English (minimum B2-level) for internal communication.
  • GDS Experience: At least 1 year of hands-on experience using a Global Distribution System (ideally Sabre, but Amadeus or Galileo experience is also relevant).
  • Service Background: Experience in customer service, ideally within the travel, hospitality, or business travel sector.
  • Communication: Excellent communication skills and the ability to thrive in a collaborative team setting.
  • Tech Savvy: Familiarity with modern communication tools (e.g., Gmail, Zendesk, Slack; Salesforce knowledge is a plus).
  • Onboarding: Availability for a structured 10-week onboarding phase (no time off, except weekends).

What You Can Expect

  • Competitive salary + performance-based benefits
  • Generous medical, dental & vision plans
  • Paid parental and bereavement leave
  • Subsidized commuter benefits & connectivity stipends
  • Mental health support programs
  • Growth opportunities in a global travel-tech leader
  • Friendly, international, and innovative team environment

Are you ready to elevate your career in
Corporate Travel Management
?

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  • Travel Agent

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland bei Lanes & Planes Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine PositionAls Travel Agent - Business Travel (w/m/d) in Vollzeit bist du gemeinsam mit deinen Kolleg:innen Experte für unsere Kunden bei allen Fragen, Wünschen und Problemen in unserem Reise-Tool. Dabei hast du die Möglichkeit, vor Ort in München oder lieber remote von einem anderen Ort in Deutschland zu arbeiten und dabei zwischen Schicht-Optionen...

  • Abschlussarbeit "B2B-Integration und EDI mit KI-Agenten

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland T Team Consulting Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    du neugierig darauf bist, wie sich klassische B2B-Integration und EDI durch den Einsatz moderner KI-Agenten verändern – und welche neuen Möglichkeiten sich daraus für Unternehmen ergebendu erste Erfahrungen mit KI-Technologien (insbesondere KI-Agenten) mitbringst und eine hohe Affinität für neue Technologien hastdu nicht nur theoretisch denkst,...

  • Travel Agent

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenDasTravel Managementist fester Bestandteil unserer Einkaufsabteilung und übernimmt die zentrale Koordination aller Geschäftsreisen. Sie koordinieren die gesamten Reiseprozesse – von der Buchung bis zur Abrechnung – und stellen sicher, dass unsere Mitarbeitenden optimal unterstützt werden. Dabei behalten Sie Richtlinien, Abläufe und...

  • Travel Agent Gruppe

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland AERTiCKET Gruppe Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die Aufgaben:Kalkulation und Buchung von Fluggruppen (Linienflug und Low Cost)Verwaltung der gebuchten FluggruppenVerwaltung von Gruppenkontingenten und -serienBuchung, Umbuchung, Stornierung von Flugbuchungen über verschiedene GDS- und BuchungssystemeAusstellung der Gruppenflugscheine, sowie UmschreibungenDirekte Kommunikation mit Kunden und...

  • B2B Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Innovac Vollzeit 41.880 € pro Jahr

    Bis 180€ Verdienst am Tag möglichZur Verstärkung unseres Berlin Teams im hauseigenen Call Center suchen wir ab sofort neue, motivierte Agenten in Teilzeit, Vollzeit, oder Freie Mitarbeit. Wir freuen uns über kommunikative und engagierte Teamplayer mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen.AufgabenWas Du bei uns MachstKontaktaufnahme mit...

  • Senior Travel Customer Advisor – B2B – German Speaker – Hybrid

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland SpotOn TA Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    SpotOn TAFull TimeBerlin, Deutschland, Hybrid Mode, Remote, Work at HomeOctober 28, 2025 - March 31, 2026 BPO - Business Process Outsourcing - Customer Service - Multilingual - Shared Services Center - Call Center - Shared Services Center - Customer Service - Travel*** This Job Opportunity is only offered for candidates living and eligible to work in...

  • German Client Support Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Cross Border Talents is hiring German Client Support Agents to work in one of our Clients in Lisbon for a travel company project , Portugal.You will be part of a rapidly growing multilingual client-facing team and will be working onsite with and alongside internal teams for a leading online multinational company. You'll be guiding Client-Brands on the...

  • Business Development Manager B2B

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland pplwise Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    For our Customer an international E-Bike StartupAt pplwise, we are searching for our client Upway for aBusiness Development Manager B2B (f/m/d).At Upway, we're building the world's leading marketplace for refurbished e-bikes. In just three years, we've brought more than 50,000 e-bikes back to life and we are just getting started.Our mission is to make...

  • B2B Marketing Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 1GLOBAL Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    1GLOBAL is a technology-driven global mobile communications provider dedicated to empowering enterprises worldwide to unlock the full growth potential of mobile connectivity. With a best-in-class telecom technology platform, a comprehensive suite of globally viable regulatory licenses, and privileged access to the telecom wholesale market, 1GLOBAL is...

  • Internship - Project Management Language Travel (Berlin-based)

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Juvigo Vollzeit 7.200 € - 12.000 € pro Jahr

    What we offerActive collaboration in a fast-growing companyWork-life balance: flexible working hours and full compensation of overtimeA lot of responsibility in an international team right from the very beginningOffice in the middle of vibrant Berlin-KreuzbergOffice fully equipped with Apple technology Regular meetings with the international language...