Customer Support Assistenz

Vor 3 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Inspyr GmbH (drink&paint) Vollzeit

Vertragsart: Minijob

Start: ab sofort

Standort: Remote

Du bist serviceorientiert, kommunikativ und hast Freude daran, Menschen weiterzuhelfen? Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und bringst eine Hands-on-Mentalität mit?

Wir sind ein junges, stark wachsendes Start-up und möchten gemeinsam mit Dir unseren Customer Support weiter professionalisieren.

Arbeitszeiten

  • Samstag & Sonntag: jeweils ca. 2 Stunden
  • Unter der Woche: flexibel nachmittags / früher Abend
  • Die Arbeitszeiten sind planbar und gut mit Studium oder anderen Tätigkeiten vereinbar
Aufgaben
  • Du unterstützt unser Customer-Support-Team bei der Bearbeitung von E-Mail-AnfragenDu hilfst bei der Bearbeitung von Feedback und Reklamationen
  • Du unterstützt bei administrativen Aufgaben im Customer-Support-Tagesgeschäft
  • Du sorgst für eine freundliche, strukturierte und lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kund*innen
Qualifikation
  • Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und strukturiert
  • Du bist serviceorientiert und hast Freude daran, andere zu unterstützen
  • Du kommunizierst freundlich, klar und professionell
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrungen im Customer Supportsind von Vorteil
  • Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen und Teil eines dynamischen Start-ups zu sein


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Essence Coaching Group Vollzeit

    Customer Support Representative - German & English Are you a German-speaking professional ready to support corporate travel clients with outstanding service? We're looking for a dedicated Customer Support Representative (German + English) to join our international team On-Site in Bulgaria. Start your career with a major welcome bonus and a great base salary...

  • Customer Support

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sportlädchen Jobs Vollzeit

    Deine Aufgaben Als unser neuer Kopf im Kundensupport bist du der Fels in der Brandung und der Motor für unsere Customer Experience:Omnichannel-Management: Du organisierst, managst und beantwortest alle eingehenden Kundenanfragen über unsere verschiedenen Kanäle (E-Mail, Chat, Social Media).Automatisierung & KI: Du bist verantwortlich für die Einführung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Ready to turn your German language skills into an international career opportunity? Join a fast-growing, global environment where your voice matters and your work makes an impact — all while living in Greece. About the RoleAs a Customer Support Specialist (German Market), you will be the first point of contact for customers, delivering high-quality support...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SAP Customer Experience Vollzeit

    As a Project Manager at SAP Customer Experience, you will lead cross-functional teams to deliver innovative customer experience solutions that drive business value for our clients. This role combines strategic project leadership with hands-on data entry and management tasks to ensure project success.Your First 90 DaysComplete comprehensive onboarding and SAP...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Paymenttools (Deutsch) Vollzeit

    Kurz und knapp: Wir suchen ab sofort Unterstützung für unser Customer-Success-Team Wenn Du nach dem besten Kapitel Deines Arbeitslebens suchst, dann herzlichen Glückwunsch Deine Jobsuche hat jetzt ein Ende. Moderne Zahlungsmethoden sind etwas ganz Wunderbares. Apple Pay, PayPal, Kreditkarte: die Liste an Zahlungsmöglichkeiten ist lang. Aber leider...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Next Kraftwerke Vollzeit

    Im Customer First Level Support bist Du Teil eines Teams, bestehend aus elf Kolleg_innen, und die erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Kund_innen. Du nimmst die Anfragen telefonisch entgegen, analysierst sie und bietest erste Lösungsansätze an. Bei komplexeren Anliegen leitest Du diese strukturiert an den Second Level Support weiter. Ziel ist es, die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SoSafe Vollzeit

    Du hast Freude daran, Dingen auf den Grund zu gehen und knifflige Rätsel zu lösen? Es motiviert dich, technische Zusammenhänge zu verstehen und dieses Wissen einzusetzen, um anderen direkt zu helfen? Wenn du zudem die digitale Welt ein Stück sicherer machen möchtest, bist du bei uns genau richtig.Begriffe wie "Browser-Cache", "Debug-Mode" oder "DNS"...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EVO SPORTS FUEL GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei EVODiese Position ist einewichtige operative Rolle, die unser Team im Tagesgeschäft entlastet. Du unterstützt nach klaren Prozessen insbesondere denCustomer Support, die Creator-Betreuung im Einstiegslevel sowie operative Abläufe rund um Events, Bestellungen und interne Systeme.Verantwortungsbereiche & AufgabenKundensupport &...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EVO SPORTS FUEL GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei EVODiese Position ist eine wichtige operative Rolle, die unser Team im Tagesgeschäft entlastet. Du unterstützt nach klaren Prozessen insbesondere den Customer Support, die Creator-Betreuung im Einstiegslevel sowie operative Abläufe rund um Events, Bestellungen und interne Systeme.1. Verantwortungsbereiche & AufgabenA) Kundensupport &...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland chargecloud Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als Werkstudent:in Customer Support Operations unterstützt du unser Team im operativen Tagesgeschäft rund um Kundenservice und interne Abläufe. Dabei arbeitest du eng mit internen Teams sowie externen Dienstleistern zusammen und erhältst Einblicke in die operativen Prozesse eines wachsenden SaaS-Unternehmens im...