Business Process Analyst

The Company

Dexcom Corporation (NASDAQ: DXCM) ist ein Pionier und weltweit führend im Bereich der kontinuierlichen Glukoseüberwachung (CGM). Dexcom begann als kleines Unternehmen mit einem großen Traum: Die Art und Weise, wie Diabetes behandelt wird, für immer zu verändern. Informationen und Erkenntnisse zugänglich zu machen, die zu besseren gesundheitlichen Ergebnissen führen. Heute, 25 Jahre später, haben wir eine ganze Branche geprägt – und wir stehen erst am Anfang. Wir erweitern unsere Vision über Diabetes hinaus, um Menschen zu befähigen, ihre Gesundheit selbst in die Hand zu nehmen. Das bedeutet: personalisierte, umsetzbare Erkenntnisse, die darauf abzielen, wichtige gesundheitliche Herausforderungen zu lösen. Unser Ziel bleibt: Die menschliche Gesundheit zu verbessern.

Angetrieben werden wir von Tausenden ehrgeiziger, leidenschaftlicher Menschen weltweit, die wie Kämpfer darum ringen, das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden zu gewinnen – durch Zuhören, Integrität, große Visionen und Verlässlichkeit. Wir haben bereits Millionen Leben verändert – und sind bereit, Millionen weitere zu verändern.

Unsere Zukunftsvision ist es, ein führendes Unternehmen im Bereich der Gesundheitstechnologie für Verbraucher zu werden, während wir weiterhin Lösungen für ernsthafte Gesundheitsprobleme entwickeln. Wir werden dieses Ziel erreichen, indem wir kontinuierlich einzigartige Erfahrungen mit Biosensor-Technologie neu erfinden. Auch wenn wir weit von unseren Anfängen als kleines Unternehmen entfernt sind – unsere Träume sind größer denn je. Die Chance, die Gesundheit weltweit zu verbessern, liegt vor uns.

Meet the team:

Are you passionate about processes and driven by the impact you can make? At Dexcom, our DACH business process team supports the core of our commercial processes across the region. Utilizing modern tools and analytical methodologies, we analyze and assess current workflows to identify inefficiencies, bottlenecks, and areas for improvement. We develop and implement solutions to streamline operations, reduce waste, and enhance productivity and performance.

Where you come in:

The Business Process Specialist is responsible for identify, improve, support and implement processes for all commercial business purposes within the DACH region.

• Acts as a business expert in process mapping for the whole DACH organization
• Gets the chance to facilitate process mapping workshops with stakeholders
• Manages and improves the process documentation landscape and system proactively
• Works with stakeholders to ensure all information is up to date
• Manages system updates, enhancements and testing, ensuring continuity of service and improving user experience
• Gets the chance to support the business in identifying process improvements through process mapping and process analysis
• Supports for planning, monitoring and continuous optimization of relevant processes and tools
• Provision of third level support, to cover internal daily business requests

What makes you successful:

• Bachelor's degree in economics, data science, statistics, mathematics, computer science or a related field or comparable training/experience
• Minimum 3 years of experience in Process management optimization
• Excellent analytical and conceptional abilities
• Highly competent in using MS Office and Process/Project management tools
• Experience in tools such as smartsheet, Lucidchart, Miro, UIPath etc.
• Experience with CRM system is an advantage
• Business analysis/controlling experience and skills are an advantage
• Experience within medical device sector and know-how of regulations is an advantage
• Very good German & English skills [fluent, written and oral]; 

What you'll get: A front row seat to life changing CGM technology. Learn about our brave #dexcomwarriors community.

• A full and comprehensive benefits program.
• Growth opportunities on a global scale.
• Access to career development through in-house learning programs and/or qualified tuition reimbursement.
• An exciting and innovative, industry-leading organization committed to our employees, customers, and the communities we serve.

Travel Required:

• 10-30%

Experience and Education Requirements:

• Typically requires a Bachelor's degree and a minimum of 2-5 years of related experience.

An alle Personalvermittlungs- und Rekrutierungsagenturen: Unsere Karriereseite ist nur für Personen bestimmt, die eine Stelle bei Dexcom suchen. Nur autorisierte Personalvermittlungs- und Rekrutierungsagenturen dürfen diese Seite nutzen oder Profile, Bewerbungen oder Lebensläufe zu bestimmten Stellenangeboten einreichen. Dexcom akzeptiert keine unaufgeforderten Lebensläufe oder Bewerbungen von Agenturen. Bitte leiten Sie keine Lebensläufe an das Talent Acquisition Team, an Dexcom-Mitarbeiter:innen oder an eine andere Stelle im Unternehmen weiter. Dexcom ist nicht für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen/Bewerbungen verantwortlich.