Accountmanager

STELLENANZEIGE

Abteilung
: Customer Services

Berufsbezeichnung
: Account Manager (m/w/d)

Arbeitsort
: Krefeld / Mönchengladbach

Startdatum :
Nach Vereinbarung (idealerweise ab Januar 2026)

Über Monta

Monta ist ein schnell wachsender, technologiegetriebener Fulfillment-Partner für ambitionierte Onlineshops. Mit innovativen Lösungen, flexiblen Fulfillment-Services und einem starken internationalen Netzwerk unterstützen wir E-Commerce-Unternehmen beim Wachstum über Landesgrenzen hinweg. Im Zuge unserer Expansion in Europa suchen wir einen engagierten Senior Sales Manager (m/w/d), der unser Wachstum in Deutschland maßgeblich vorantreibt.

Als Senior Sales Manager verantwortest du die Erweiterung der Präsenz von Monta auf dem deutschen Markt. Du kombinierst strategische Marktentwicklung mit operativer Vertriebsexpertise: Du identifizierst Chancen, baust nachhaltige Beziehungen auf und schließt erfolgreich Verträge ab. Neben der Neukundengewinnung prägst du aktiv die Positionierung von Monta und entwickelst langfristige Partnerschaften.

Dies ist eine Schlüsselposition mit direktem Einfluss auf die internationale Wachstumsstrategie von Monta.

Wichtigste Aufgaben

· Kontaktaufnahme mit Webshop-Kunden (sowohl telefonisch als auch schriftlich)

· Bereitstellung von Informationen und Beantwortung von Fragen unserer Webshop-Kunden (sowohl telefonisch als auch schriftlich)

· Steuerung der Bestellungen von Webshop-Kunden

· Fungiert als Verbindung zwischen den Kunden des Webshops und der Logistikabteilung

· Wir beraten unsere Kunden proaktiv bezüglich Lagerbestand und Lieferungen

· Gemeinsam mit dem Kunden denken und Einsparungen für die Kunden erzielen

· Fakturierung

· Einkauf von Materialien für E-Fulfillment-Bestellungen

· Erstellung von logistischen Leistungsberichten

· Durchführung administrativer und allgemeiner Aufgaben innerhalb der Kundenserviceabteilung

· Unterstützung der Logistikabteilung bei verschiedenen Aufgaben

· Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsvorschriften

· Einhaltung der allgemeinen Regeln in Monta BV

Verantwortlichkeiten:

• Sie sind für Ihre eigenen Webshop-Kunden verantwortlich
• Sie sind für die Bestellbearbeitung Ihrer eigenen Webshop-Kunden verantwortlich
• Überwachung der Kosten für den Einkauf von Materialien und/oder Lagerbeständen
• Sie liefern proaktiv Informationen an bestehende Kunden
• Du berichtest täglich an den Filialleiter
• Du bist verantwortlich für ein ordentliches Arbeitsumfeld
• Sie sind verantwortlich für Professionalität gegenüber Ihren Kunden
• Sie halten sich an die Grundwerte von Monta BV: enthusiastisch und ausgezeichnet

Unsere Werte

Bei Monta stehen Begeisterung und Enthusiasmus im Mittelpunkt. Wir brennen dafür, unsere Kunden beim Wachstum zu unterstützen und liefern jeden Tag die bestmöglichen Lösungen.

Monta fördert Chancengleichheit und Vielfalt. Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung – sind ausdrücklich willkommen.