Specialist Case

Vor 6 Tagen


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vectron Systems AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


Unsere Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto
  • Mobiles Arbeiten (40%)
  • Duz-Kultur (vom Praktikanten bis zum Vorstand)
  • 30 Urlaubstage
  • Regelmäßige Firmenevents
  • Pausenaktivitäten (Kicker, Tischtennis, Basketball, Spike-Ball, Grillhütte)
  • JobRad & Pkw-Leasing
  • E-Ladestation für Autos und Fahrräder
  • Kostenfreie Getränke wie Wasser, Kaffee, Tee, etc.
  • Betriebliche Altersvorsorge mit einer arbeitgeberseitigen Bezuschussung von 25%
  • Vermögenswirksame Leistungen i.H.v. 40,00€ (auch als Zuschuss in die BAV möglich)
  • 50,00€ steuerfreier Sachbezug in Form einer GivveCard
  • Gute öffentliche Verkehrsanbindung
  • Ausreichend kostenfreie Parkplätze vor Ort
  • Mitarbeitende werben Mitarbeitende


Deine Aufgaben
  • Telefonischer und schriftlicher Kundenservice via Ticketsystem für die nationalen/internationalen Fachhandelspartner
  • Ansprechpartner für den Außendienst
  • Bearbeitung/Vorbereitung von Hard- und Softwarebestellungen der Fachhandelspartner für den Fertigungs- und Versandprozess
  • Abrechnung der Hard- und Softwarelieferungen an die Fachhandelspartner
  • Abwicklung der POS Peripherie (Drucker, Schubladen, Scanner, etc.) Streckengeschäfts
  • Bestellabwicklung im Rahmen von Leasingverträgen und im Rahmen unserer Service Abo Modelle
  • Schnittstelle zu anderen Unternehmensbereichen
  • Eskalation von Kundenanliegen in andere Unternehmensbereiche
  • Bearbeitung von Verkaufsreklamationen
  • Erstellung von Gutschriften im Rahmen von Reklamationen
  • Umsetzung von Verkaufsaktionen
  • Umsetzung notwendiger Exportprozesse in Form von steuerbefreiten Lieferungen innerhalb der EU-Mitgliedsstaaten und in Drittländer


Dein Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Starke Kundenorientierung, Spaß am Umgang mit Kunden und Vertriebspartnern
  • Affinität für Online-Lösungen und IT-Anwendungen
  • Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Sehr gute Team und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte
  • Gute ERP-Kenntnisse, idealerweise Navision-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutsch- (mind. C1) und kommunikationssichere Englischkenntnisse


Über uns

Als einer der größten europäischen Hersteller von Kassensystemen vertreiben wir unsere Produkte in über 35 Länder. Die Vectron Systems AG ist ein fullsize Systemlösungsanbieter, der aus eigener Leistung heraus nicht nur Kassen-Hardware sondern ebenfalls Software und Cloud basierte Services im internationalen Markt anbietet.


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland synvert Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenEntwicklung und Erstellung von Sales-Materialien wie Präsentationen (PowerPoint), Produktblättern, One-Pagern, Case Studies und WhitepapersAufbereitung komplexer technischer Inhalte in präzise, vertriebsorientierte Texte und visuelle FormateProduktion und Pflege von Marketing- und Sales-Content für Website, Kampagnen, Social Media (insb....

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  • Münster, Deutschland Provinzial Holding AG Vollzeit

    **Cyber Security Specialist SIEM & Incident Response (all genders) Münster, Düsseldorf, Kiel, Hamburg**: - **12.000 Schutzengel - 330 Berufe - 5 Standorte - 33 Nationalitäten - 5.000.000 Kund:innen** - Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen...


  • Münster, Deutschland cronos Unternehmensberatung GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    IT mit Leidenschaft und Leidenschaft für ITDu suchst nach einer Möglichkeit, deine Begeisterung für Technologie in einem inspirierenden Umfeld einzubringen? Werde AI-SEO & Performance Marketing Specialist (all genders) bei cronos Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns wachsen, in einem Umfeld voller Vielfalt, Innovation und...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Münster, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Customer Service (m/w/d) Data Management Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Münster suchen wir zur Direktvermittlung genau Dich als Specialist Case & Data Management Customer Support (m/w/d). Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Duz-Kultur (vom Azubi bis zum Vorstand) Regelmäßige Firmenevents Pausenaktivitäten...


  • Münster, Deutschland CoCo Finance GmbH Vollzeit

    CoCo Finance unterstützt Startups und Scale-ups nicht nur mit praxisnaher Finance-Beratung, sondern auch umfassend in den Bereichen HR und Talent Acquisition. Für einen unserer Mandanten suchen wir aktuell Dich als engagierte Unterstützung im Backoffice-Management. Über unseren Mandanten Unser Kunde ist ein junges, innovatives Unternehmen aus dem Bereich...


  • Münster, Deutschland Atruvia AG Vollzeit

    Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen...


  • Münster, Deutschland Atruvia AG Vollzeit 70.000 € - 95.000 €

    Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen...


  • Münster, Deutschland dark_blue_EMEA Vollzeit

    WELCOME TO BASF In the Coatings division, we offer far more than just paints and coatings. Our approach is to put the needs of our customers at the centre and always think one step ahead. Our motto ‘We always go beyond the surface’ makes it clear that we are not only focussed on the products themselves, but also on the reasons why we develop them. We are...