IT-Support Spezialist mit Führungsverantwortung

vor 1 Woche

Dreieich, Hessen, Deutschland FORMAT Software Service GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

Deine Aufgaben:

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und übernimmst den telefonischen Support für unsere Softwareprodukte.
  • Du betreust und berätst unsere bestehenden Kunden sowie Interessenten, die sich für unsere Lösungen interessieren.
  • Kundenanfragen bearbeitest du eigenständig und findest passende Lösungen.
  • Du unterstützt unser Team bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Softwareprodukte.
  • Dokumentationen für interne und externe Zwecke erstellst und pflegst du zuverlässig.
  • Du planst und führst Updates sowie Informationsschreiben eigenständig durch.
  • Führungsaufgaben:
  • Du leitest unser 4-köpfiges Support-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse.
  • Du agierst als Vorbild für dein Team und setzt dich operativ stark ein.
  • Du motivierst dein Team, unterstützt es bei Herausforderungen und entwickelst es weiter.
  • Du überwachst die Team-Performance und berichtest regelmäßig darüber.

Das bringst du mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im IT-Support und bestenfalls erste Erfahrung in der Teamleitung.
  • Kenntnisse in MS Windows Betriebssystemen, MS SQL Server sowie Netzwerkkenntnissen (TCP/IP) runden dein Profil ab.
  • Du kommunizierst klar, freundlich und kannst dich gut in unsere Kunden hineinversetzen.
  • Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und bist ein Organisationstalent.
  • Kenntnisse in der Software-Installation und -Konfiguration bringst du mit.
  • Du bist bereit, gelegentlich auch vor Ort bei Kunden zu unterstützen.
  • Du bist ein Teamplayer mit einer natürlichen Fähigkeit, dein Team zu führen und zu inspirieren.

Das bieten wir dir:

  • Eine umfassende, strukturierte Einarbeitung durch unsere erfahrenen Kolleg*innen
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen und Förderung
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Eine flexible Homeoffice-Regelung und die Möglichkeit bis zu vier Wochen im Jahr in europäischen Ländern und -drittländern zu arbeiten, wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind
  • Leistungsgerechte Verdienstmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen wie die Übernahme von Kitagebühren (bis 500,00€), sowie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung (100% Zahnersatz, Brillenzuschuss, eine Reisekrankenversicherung und ein frei verfügbares Vorsorgebudget i.H.v. 400,00 € alle zwei Jahre)
  • Täglich eine kostenlose Auswahl an Obst, Kalt- und Heißgetränken sowie einer Müslibar (auch vegan und glutenfrei) mit einer Auswahl an Joghurt, Milch und einer Milchalternative für ein tägliches gesundes Frühstück
  • Ein Freizeitraum mit Billardtisch und Tischkicker, sowie einen Ruheraum mit High-Tech-Ganzkörper- Massagesessel, den du ganz privat für dich reservieren kannst
  • Exklusive Rabatte und Angebote bei zahlreichen namhaften Marken und Shops durch Corporate Benefits
  • Die Möglichkeit ein Fahrrad über unseren Partner BusinessBike zu leasen
  • Moderne, zentral gelegene Büroräume mit einer vielfältigen Auswahl an Gastronomie und Einkaufsmöglichkeiten
  • Firmenparkplätze sowie eine gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
Zusätzliche Informationen

Stadt

Dreieich

Art der Stelle

Vollzeit

Verantwortlich

Jessica Baranowski

  • Mitarbeiter (m/w/d) Support WEP befristet für 1 Jahr

    vor 2 Wochen

    Dreieich, Hessen, Deutschland Biotest AG Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenUnterstützung des Technischen Mitarbeiters (m/w/d) WEPBereitstellen von Entsorgungscontainern für Abfälle, Leergut für Poolbildung und WareneingangsprüfungEntsorgung von Kartonagen und sonstigen AbfällenEinlagerung und Bereitstellung von LeergutAuffüllen von Paletten und DeckelmagazinenÜberprüfung der Müllpressen auf Füllstand und...

  • IT-Support Spezialist mit Führungsverantwortung

    Vor 5 Tagen

    Dreieich, Germany FORMAT Software Service Vollzeit 55.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und übernimmst den telefonischen Support für unsere Softwareprodukte.Du betreust und berätst unsere bestehenden Kunden sowie Interessenten, die sich für unsere Lösungen interessieren.Kundenanfragen bearbeitest du eigenständig und findest passende Lösungen.Du unterstützt unser Team bei...

  • Atruvia Spezialist

    vor 3 Wochen

    Dreieich, Deutschland CRONBANK AG Vollzeit

    Wir sind eine auf Verbundgruppen und gewerbliche Immobilienkunden spezialisierte Geschäftsbank und stehen unseren Kunden je nach Geschäftsfeld entweder als Direktbank oder als spezialisierte Beraterbank zur Verfügung. Unsere wesentlichen Geschäftsfelder sind Unternehmensfinanzierungen, gewerbliche Immobilienfinanzierungen, der Finanzkauf und...

  • Atruvia Spezialist

    vor 3 Wochen

    Dreieich, Deutschland CRONBANK AG Vollzeit

    Wir sind eine auf Verbundgruppen und gewerbliche Immobilienkunden spezialisierte Geschäftsbank und stehen unseren Kunden je nach Geschäftsfeld entweder als Direktbank oder als spezialisierte Beraterbank zur Verfügung. Unsere wesentlichen Geschäftsfelder sind Unternehmensfinanzierungen, gewerbliche Immobilienfinanzierungen, der Finanzkauf und...

  • Atruvia Spezialist

    vor 1 Woche

    Dreieich, Deutschland CRONBANK AG Vollzeit

    Wir sind eine auf Verbundgruppen und gewerbliche Immobilienkunden spezialisierte Geschäftsbank und stehen unseren Kunden je nach Geschäftsfeld entweder als Direktbank oder als spezialisierte Beraterbank zur Verfügung. Unsere wesentlichen Geschäftsfelder sind Unternehmensfinanzierungen, gewerbliche Immobilienfinanzierungen, der Finanzkauf und...

  • Werkstudent (M/w/d) Für Den 1st Und 2nd Level

    Vor 3 Tagen

    Dreieich, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    **Start: Baldmöglichst Laufzeit: 6 Monate Option auf Verlängerung | Zwischen 16 und 20 Stunden pro Woche | Dreieich | Chemie - oder Pharmabranche | Student | Projekt-ID W202032129_4** Windows ist für Dich kein Fensterputzmittel? Dann suchen wir Dich als Werkstudenten (m/w/d) für den Support und Rollout. Dein Einsatz erfolgt bei einem weltweit tätigen...

  • Werkstudent (M/w/d) Für Den 1st Und 2nd Level

    Vor 5 Tagen

    Dreieich, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Main Vollzeit

    Baldmöglichst, für 6 Monate mit Option auf Verlängerung | 16 bis 20 Stunden pro Woche | Dreieich | Chemie - oder Pharmabranche | Werkstudent | Projekt-ID W202032129_4 univativ ist ein Projekt - und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    Vor 3 Tagen

    Dreieich, Deutschland CWS Cleanrooms Cleaning Vollzeit

    Im Sales Support erstellst du Kalkulationen, Angebote und Präsentationen, analysierst Markt - und Umsatzdaten und begleitest Ausschreibungen. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und übernimmst Verantwortung für eine reibungslose Vertriebsunterstützung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Cleanrooms Cleaning...

  • Cloud Spezialist

    vor 1 Woche

    Dreieich, Deutschland persOrange Vollzeit

    Wir sind für ein sehr renommiertes Unternehmen aus der **Industrie - und Dienstleistungsbranche **mit Sitz in **Frankfurt am Main** zum nächstmöglichen Eintrittstermin auf der Suche nach einem **Cloud Spezialist (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 639-6000 **Ihre Aufgaben**: - Konzeptionierung neuer Cloud-Solutions - Modernisierung und Weiterentwicklung...

  • Technischer Mitarbeiter

    vor 1 Tag

    Dreieich, Deutschland Biotest AG Vollzeit

    **Support/PBRR Team**: Jetzt bewerben- Ihre Aufgaben - Bedienung einer SPS-gesteuerten Anlage - Reinigung, Sanitisierung und zeitgerechte Bereitstellung des erforderlichen Produktionsequipments unter Beachtung aller dafür geltenden Bestimmungen (GMP, Biotest, Gesetze, Unterweisungen, usw.) - Vorbereitung von Geräten und Geräteteilen, Anlagen und...

  • Objektleiter (M/w/d) Facility Management

    Vor 7 Tagen

    Dreieich, Deutschland Zeinit GmbH Vollzeit

    Wir habend den Job, der zu Ihnen passt. Wir helfen Jobsuchenden, ihre Karriere voranzutreiben. ZEINIT ist Ihr Spezialist für gewerblich-technische Berufe. Mit unserem großen Netzwerk an Partnern finden wir gemeinsam Ihre ideale Einsatzmöglichkeit. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Objektleiter...