Key Account Director

vor 21 Stunden


Berlin, Berlin, Deutschland Smart Host Vollzeit

Company Description

Bei Smart Host verbinden wir Hotellerie mit smarter Technologie – und helfen Hotels, ihre Gäste zu begeistern, Buchungen zu steigern und Kommunikation zu automatisieren.

Als Key Account Director (DACH & Europa) trägst du die Gesamtverantwortung für unsere strategisch wichtigsten Kunden im DACH-Raum sowie für die Expansion unserer Key Accounts in Europa. Du baust langfristige Partnerschaften mit Hotelgruppen und Enterprise-Kunden auf, entwickelst Accounts strategisch weiter und bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb, Produkt und Marketing.

Deine Aufgaben

Strategisches Key-Account-Management

Du verantwortest den Aufbau, die Entwicklung und die langfristige Bindung unserer wichtigsten Key Accounts in DACH und Europa – insbesondere Hotelgruppen, Ketten und Enterprise-Kunden.

Umsatz- und Wachstumstreiber

Du identifizierst Up- und Cross-Selling-Potenziale, steuerst Vertragsverlängerungen und trägst die Umsatzverantwortung für dein Account-Portfolio.

Beziehungsmanagement auf Entscheider-Ebene

Du agierst als primärer Ansprechpartner für C-Level-, Commercial- und Digital-Verantwortliche auf Kundenseite und positionierst Smart Host als strategischen Technologiepartner.

Interne Koordination & Steuerung

In enger Zusammenarbeit mit Sales, Customer Success, Produkt und Marketing stellst du eine exzellente Kundenerfahrung sicher und übersetzt Kundenbedürfnisse in interne Anforderungen.

Markt- und Branchenexpertise

Du beobachtest Markt- und Wettbewerbsentwicklungen im europäischen Hospitality-Tech-Umfeld und bringst relevante Impulse in die Weiterentwicklung unserer Lösungen ein.

Repräsentation & Netzwerk

Du vertrittst Smart Host professionell auf Branchenveranstaltungen, Kundenevents und in strategischen Gesprächen im europäischen Markt.

Dein Profil

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere europäische Sprachen sind ein Plus.
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Hotellerie, Tourismus, Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
  • Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Enterprise Sales oder Strategic Sales – idealerweise im SaaS-, Tech- oder Hospitality-Umfeld.
  • Tiefes Verständnis für Strukturen und Entscheidungsprozesse von Hotelgruppen und internationalen Organisationen.
  • Ausgeprägte strategische Denkweise, Verhandlungssicherheit und Abschlussstärke.
  • Hohe Reisebereitschaft innerhalb Europas.
  • Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise mit starker Kundenorientierung.

Was wir bieten

  • Eine Schlüsselrolle mit hoher strategischer Relevanz und direktem Einfluss auf das europäische Wachstum von Smart Host.
  • Viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung in einem schnell wachsenden, international ausgerichteten Unternehmen.
  • Enge Zusammenarbeit mit Management, Produkt und internationalen Teams.
  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur 100 % Remote Work.
  • Ein dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und hoher Eigenverantwortung.

  • Key Account Director

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland LIGANOVA GmbH Vollzeit

    JOIN USAb sofort suchen wir für unser Office am Standort Berlin einen Key Account Director (all genders) –und Team freuen sich auf dichWHAT YOU DOGesamtverantwortung für das Wachstum mehrerer Key Accounts mit Personal- und P&L-Verantwortung in enger Abstimmung mit dem Team.In enger Zusammenarbeit mit der New Business Leitung proaktive Kaltakquise und...

  • Key Account Director

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland LIGANOVA Vollzeit

    JOIN USAb sofort suchen wir für unser Office am Standort Berlin einen Key Account Director (all genders) –und Team freuen sich auf dichWHAT YOU DOKundengesamtverantwortung für mehrere Key Accounts mit Personal- und P&L-Verantwortung in enger Abstimmung mit dem TeamStrategische Kundenführung und -entwicklung und somit die Gewährleistung einer...

  • Key Account Manager

    vor 23 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland Collaborative Marketing Club - CMC GmbH Vollzeit

    Wir, die Collaborative Marketing Club – CMC GmbH, sind eine Marketing Agentur mit dem Fokus auf Conversion-Rate-Optimierung und Return on Ad Spend Optimierung im Print-Marketing. Für unsere Kunden setzen wir Print-Mailing und Paketbeilagen Kampagnen im Full-Service von der Konzeption bis zur Durchführung um.Zu unseren Projekten zählen zum Beispiel...

  • Key Account Manager

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Einzigartige Möglichkeit in einem wachsenden BeratungsunternehmenDynamisches Umfeld, geprägt von kollegialem ZusammenhaltAbout Our ClientDie PageGroup ist eines der global führenden Beratungsunternehmen und in 37 Ländern mit rund 7.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen vertreten. In Deutschland sind wir an den Standorten Düsseldorf, Frankfurt, München,...

  • Account Director

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland We Are Social Vollzeit

    Wir suchen am Standort München oder Berlin eine:n Account Director (w/m/d) zur Unterstützung unseres Client Service-Teams.Wir sind eine globale, socially-led creative Agency, mit konkurrenzlosem Know-how im Bereich der sozialen Medien. Mit über 1.300 Mitarbeiter:innen in 17 Büros auf der ganzen Welt bieten wir unseren Kund:innen eine globale Perspektive...

  • Account Director

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland We Are Social Vollzeit

    Wir suchen am Standort München oder Berlin eine:n Account Director (w/m/d) zur Unterstützung unseres Client Service-Teams.Wir sind eine globale, socially-led creative Agency, mit konkurrenzlosem Know-how im Bereich der sozialen Medien. Mit über 1.300 Mitarbeiter:innen in 17 Büros auf der ganzen Welt bieten wir unseren Kund:innen eine globale Perspektive...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland TÜV Rheinland Group Vollzeit

    Job DescriptionSupport the Go2Market Strategy to develop our Large Accounts as an interface and in close collaboration with the Global Tender and ABM Team.Builds and maintains effective long-term relationships and a high level of satisfaction with key senior-level decision makers and influencers at an assigned group of customer accounts ("Key...

  • Key Account Manager

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Allgeier IT Services Vollzeit

    STANDORTBerlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Hamburg, WesterstedeIhre AufgabenStrategische KundenentwicklungAnalyse spezifischer Kundenanforderungen in ihren MärktenEntwicklung neuer Services für die Key AccountsDurchdringung/Vernetzung innerhalb von Key AccountsUnterstützung bei Ausschreibungen (Bids)Übergabe von Vertriebsoptionen an das Sales...

  • Sales und Key Account

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland ANGEHEUERT GmbH Vollzeit 46.000 € - 100.000 € pro Jahr

    Auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung mit Mehrwert für die Gesellschaft & das Klima?Du hast Erfahrung als Key Account Manager? Please read onDer Arbeitgeber ist ein Smart City-Unternehmen mit der Mission, den CO₂-Ausstoß auf der letzten Meile von Paketzustellungen zu reduzieren.Wie? Als Marktführer bietet die Firma das größte...

  • Key Account Manager

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland JW Global Vollzeit

    Locations:Berlin / Hamburg / Frankfurt / MunichSalary:€5,000/month + competitive sales commissionWe are looking for an experienced and drivenKey Account Managerto support our growth in the German market. This role focuses on expanding key accounts and wholesale channels within the e-cigarette industry.Key ResponsibilitiesDrive sales performance and achieve...