Technical Sales Engineer

Frau Anne Borchardt

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E-Mail:

Wir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten
• Hybrides Arbeitsmodell inkl. Mobile Office Möglichkeit
• Modernes Arbeitsumfeld: Agiles Arbeiten, helle Büros, Steharbeitsplätze, Englischkurse
• Team & Freizeit: Kicker, Billard, Tischtennis, individuelle Arbeitsplatzgestaltung
• Benefits: Jobticket, Mitarbeiterprämien, Betriebsrente
• Weiterentwicklung: Feedback, Trainings, Budget für Weiterbildung
• Gesund & versorgt: Obst, Kaffee, Getränke gratis; Gesundheitsangebote inklusive
• Fit & aktiv: Urban Sports-Zuschuss, Firmenlauf, Jobrad, Erkältungstage ohne Krankenschein

Jobdetails:

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir genau das Richtige für Sie

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir in Dresden einen Technical Sales Engineer/Presales Consultant (m/w/d).

In dieser Rolle übernehmen Sie die technische Beratung unserer Kunden und unterstützen den Vertrieb bei der Erstellung technischer Angebote und Präsentationen. Sie planen und moderieren Workshops mit Kunden, um technische Anforderungen zu identifizieren und in umsetzbare Lösungen zu überführen.

Während des Onboardings begleiten Sie Neukunden bei der Einführung unserer Produkte und stehen ihnen mit technischem Know-how zur Seite. Auch unsere Bestandskunden betreuen Sie im laufenden Betrieb – sei es durch Schulungen, technische Unterstützung oder beratende Tätigkeiten.

Darüber hinaus entwickeln Sie technische Lösungskonzepte in enger Abstimmung mit unserem Architekturteam und bewerten regelmäßig die Machbarkeit der Integration neuer Hardwarekomponenten in unsere Systemlandschaft. Gemeinsam mit dem Team Product Labs wirken Sie an der Entwicklung und Validierung technischer Prototypen mit.

Sie strukturieren und pflegen technische Anforderungen im Backlog in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und sorgen so für eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Lösungen. Die Auswertung technischer Kennzahlen (KPIs) und die Erstellung aussagekräftiger Reports runden Ihr Aufgabenprofil ab.

Hierfür sind verschiedenste unten aufgelistete Erfahrungswerte notwendig.

Die Stelle hat Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung

Ihre Aufgaben:

Technische Kundenberatung und Vertriebsunterstützung:

• Beratung von Kunden zu Funktionalität und Mehrwert des Produktportfolios
• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Erstellung technischer Angebotsinhalte und Präsentationen

Konzeption und Durchführung von Kundenworkshops:

• Planung, Moderation und Nachbereitung von Workshops zur strukturierten Aufnahme von Kundenanforderungen
• Analyse und Übersetzung fachlicher Kundenbedarfe in technische Anforderungen

Prototypenentwicklung:

• Mitarbeit bei der Entwicklung und Validierung technischer Prototypen in Zusammenarbeit mit dem Team Product Labs

Anforderungsmanagement und Backlogpflege:

• Strukturierung und Priorisierung von Kundenideen und technischen Anforderungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement

Auswertung technischer Kennzahlen und Reporting:

• Ermittlung und Aufbereitung relevanter KPIs (z.B. Nutzerzahlen, Systemverfügbarkeit)
• Erstellung technischer Berichte für interne und externe Stakeholder

Onboarding und Begleitung von Neukunden:

• Technische Einführung in Produkte und Plattformen
• Unterstützung beim erfolgreichen Produktivstart

Technische Betreuung von Bestandskunden:

• Beratung im laufenden Betrieb sowie bei der Einführung neuer Funktionen
• Durchführung technischer Schulungen, z.B. für Installateure oder Servicetechniker

Entwicklung technischer Lösungskonzepte:

• Erstellung von Solution Designs in Abstimmung mit dem Architekturteam
• Abgleich individueller Kundenanforderungen mit bestehenden Plattformservices

Technische Bewertung neuer Hardwarekomponenten:

• Analyse und Machbarkeitsbewertung zur Integration neuer Geräte in das System
• Abstimmung technischer Anforderungen und Schnittstellen

Erforderliche Kenntnisse:

• Mehrjährige Erfahrung mit komplexen IT-Projekten und Softwarearchitekturen

• Sehr gute Kenntnisse in Softwarearchitektur, Java und Design Patterns

• Erfahrung in Hard- und Softwareentwicklung, insbesondere geräteübergreifende Kommunikation

• Hohes technisches Verständnis sowie selbstständige und eigeninitiative Arbeitsweise

• Kundenorientiert mit Freude an direktem Kundenkontakt

• Fundierte Kenntnisse im Requirements Engineering

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Starke Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten mit sicherem Auftreten

• Analytische, strukturierte und konzeptionelle Denkweise

Erforderliche Berufsausbildung:

• Abgeschlossenes Studium im technischen oder naturwissenschaftlichen Bereich (Informatik, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar)

Arbeitsform:

Vollzeit

Arbeitszeit:

Flexibel (verschiedene Arbeitszeitmodelle)

Vergütung:

Nach Vereinbarung, je nach Qualifikation

Freie Stellen:

1

Führerschein:

Wünschenswert