Schichtleiter Front Office

Nur noch wenige Schritte bis zu Ihrem Traumjob

Sie brennen dafür, während Ihrer Schicht für geschmeidige Abläufe zu sorgen und dabei sind Sie weltoffen, wortgewandt und ein Gastgeber aus vollem Herzen?

Dann sind Sie hier richtig.

Wir suchen genau Sie
Worauf Sie Sich Schon Jetzt Freuen Dürfen

• eine übertarifliche Bezahlung von bis zu 165,00€ on top im Monat
• 38-Stunden-Woche
• minutengenaue Arbeitszeiterfassung
• Zuschuss zum BVG-Ticket in Höhe von 25,00€ pro Monat
• Bonus für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen von bis zu 1.000,00€
• Vermögensaufbau im Rahmen vermögenswirksamer Leistung
• Family & Friends Raten falls Ihre Lieben Sie in Berlin besuchen möchten
• gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant (durch einen eigenen Personalkoch) inklusive einer Auswahl an kostenfreien Personalgetränken (heiß und kalt)
• Team-Events und Off-Sites
• ein erfolgreiches und erfahrenes Führungsteam das Sie in Ihrer Entwicklung berät und begleitet sowie Ihre persönliche Weiterentwicklung und Karriereplanung durch zahlreiche umfassende interne und externe Schulungsprogramme mit Ihnen gemeinsam plant
• jährliches Feedbackgespräch inklusive Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen mit Fortbildungsfinanzierung
• kostenfreie Reinigung der Uniform
• weitere Benefits / Rabatte in lokalen Geschäften sowie direkt bei uns im Haus
• Vergünstigungen bei weltweiten Hotelaufenthalten im Rahmen kooperierender Mitarbeiter – Buchungsplattformen
• eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem renommierten, privat geführten Hotel, welches der "The Leading Hotel of the World" angehört

Worauf Wir Uns Freuen

• eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• mindestens 1 Jahr Erfahrung in dieser Position
• strukturierte Arbeitsweise
• Teamplayer mit Übersicht
• Freude an der Übernahme von Verantwortung
• Sie sind mit ganzen Herzen Gastgeber
• Erfahrung mit Suite 8 oder Opera
• gute sprachliche Kenntnisse (Deutsch C1, Englisch B2)
• Flexibilität, Belastbarkeit sowie Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
• Engagement, Teamfähigkeit und Freude am Job

Wir lieben Überraschungen Deshalb suchen wir nach Personen, die etwa 50 % aller "Anforderungen" erfüllen.

Überraschen Sie uns mit den anderen 50 % Denn für uns zählt vor allem Ihre Persönlichkeit & Motivation, die Sie mitbringen.

Ihre Aufgaben

• als Schichtleiter sind Sie das Bindeglied zwischen Front Office Manager und dem Front Office Team
• Sie sorfgen dafür, dass das Front Office einen prompten und höflichen Service sowie die absolute Zufriedenheit der Gäste gewährleistet
• Check-In von anreisenden Gästen und Check-Out von abreisenden Gästen gemäß der vorgegebenen Standards
• Sie besitzen ein solides Wissen über alle wichtigen Aufgaben im Kassenbereich (Einlösen von Schecks und Devisen, Kassenabrechnung, Kontrolle und Buchung der Kellner Abrechnungen uvm.)
• Sie nehmen Gästereklamationen entgegen, bearbeiten diese umgehend und sorgen für schnellstmögliche Zufriedenheit der Gäste
• erster Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste
• administrative Aufgaben
• Beantwortung von telefonischen Anfragen
• Einhaltung der geltenden Standards eines "The Leading Hotel of the World"

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Für Details und Vorabinformationen rufen Sie uns gerne jederzeit an unter

Wir freuen uns darauf, Sie schon bald persönlich kennenzulernen und heißen Sie von Beginn an herzlich willkommen.

Das Hotel Palace Berlin tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und Identität oder physischen Fähigkeiten. Deshalb haben wir die Charta der Vielfalt unterzeichnet.
Hotel Palace Berlin
Budapester Straße 45

10787Berlin

Hier ist eigentlich ein Video zu sehen.

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