IT Operations Administrator

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Du bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe im Bereich des Cloud-Betriebs, der Installationstechnik und des technischen Supports? Wir suchen einen engagierten IT / Azure Cloud Operations Administrator, der uns bei der Verwaltung und Optimierung unserer Azure-Infrastruktur unterstützt. Diese Rolle konzentriert sich auf die Bereitstellung, Wartung, Überwachung und Problembehebung unserer Azure Cloud-Infrastruktur, auf der unsere Standardsoftware DHC VISION läuft. Du wirst mit einer Vielzahl von Aufgaben betraut sein, mit einem großartigen Team zusammenarbeiten und die Flexibilität genießen, hybrid arbeiten zu können.

Unser Unternehmen betreibt eine umfangreiche Cloud-Infrastruktur auf Microsoft Azure mit ca. 100 virtuellen Instanzen. DHC entwickelt eine Standardsoftware (DHC VISION), die sowohl on-premise als auch in der Cloud betrieben wird. Zur Überwachung und Verwaltung der Cloud-Ressourcen verwenden wir Azure-Tools, die ein automatisiertes und halbautomatisiertes Monitoring und Reporting ermöglichen. Wir folgen ITIL-konformen Prozessen, um hohe Standards für das Incident Management und die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) zu gewährleisten. Neben der Durchführung von Neuimplementierungen, Updates und Migrationen gehören auch verschiedene Wartungs- und Änderungsdienste wie die Wiederherstellung von Backups und Performance-Optimierungen zu unseren Aufgaben. Unsere Windows-Betriebssysteme und Datenbanken werden regelmäßig aktualisiert, um eine hohe Performance und Stabilität zu gewährleisten. Für die Verwaltung der Infrastruktur verwenden wir schrittweise Installationsprozesse und Infrastructure-as-Code-Methoden.

Deine Aufgaben:

Bereitstellung der Cloud-Infrastruktur und Installation der Software:

• Durchführung von DHC VISION-Installationen, einschließlich neuer Installationen (Green Field), Patches und Migrationen.
• Nutzung von Infrastructure-as-Code (IaC) Methoden zur Bereitstellung und Verwaltung von Cloud-Infrastrukturen.
• Verbesserung und Standardisierung der Installationsprozesse für die DHC VISION Software.

System- und Software-Wartung:

• Wartung und Aktualisierung von Windows Betriebssystemen und Datenbanken durch automatisierte Prozesse.
• Einspielen von Patches und Hotfixes zur Gewährleistung der Systemstabilität und -sicherheit.
• Optimierung der Datenbank-Performance durch Index-Management und -Tuning.

Überwachung und Management der Cloud-Infrastruktur:

• Implementierung und Nutzung von Azure Monitoring Tools zur automatischen Überwachung von Rechen-, Speicher- und Netzwerkressourcen.
• Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance von Cloud-Diensten durch proaktive Überwachung und Fehlerbehebung.

Störungsmanagement und SLA-Einhaltung:

• Beantwortung von Kundenanfragen und Behebung von Problemen nach ITIL-konformen Prozessen.
• Sicherstellen, dass Service Level Agreements (SLAs) eingehalten und Serviceerwartungen erfüllt werden.

Backup und Disaster Recovery:

• Verwaltung täglicher, wöchentlicher und monatlicher Backups mit Aufbewahrungsfristen gemäß Kundenvereinbarungen.
• Automatisierung und Durchführung von Wiederherstellungstests und Erstellung entsprechender Berichte.

Leistungsoptimierung und Log-Analyse:

• Analyse von Protokolldateien zur Fehlerbehebung und Optimierung der Systemleistung.
• Implementierung von Tuning-Maßnahmen zur Verbesserung der System- und Datenbankleistung.

Dein Profil:

• Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen und Datenbanken (SQL Server usw.).
• Erfahrung mit Patch-Management und Software-Updates.
• Fähigkeit zur Optimierung der Datenbankleistung durch Indizierung und Tuning.
• Erfahrung mit Infrastructure-as-Code-Tools wie ARM-Templates, Terraform oder Ansible.
• Sehr gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Software.
• Fähigkeit zur Entwicklung von standardisierten Installationsprozessen.
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Azure Services (Compute, Storage, Network).
• Beherrschung von Automatisierungstools und Skripten (z.B. PowerShell, Azure CLI).
• Erfahrung in der Verwaltung von Azure Backup-Strategien.
• Fähigkeit, Wiederherstellungstests zu automatisieren und die Datenintegrität sicherzustellen.
• Vertrautheit mit ITIL-Prozessen und schnelle Problemlösungsfähigkeiten.
• Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Beherrscht die Analyse von Log-Dateien und die Diagnose von Systemproblemen.
• Fähigkeit zur Implementierung von Performance-Verbesserungen.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Systemadministration oder im Cloud-Betrieb mit Fokus auf Microsoft Azure.
• Relevante Zertifizierungen wie Microsoft Certified: Azure Administrator Associate o.ä. sind von großem Vorteil.

Was wir bieten:

• Ein motiviertes Team in einem innovativen Umfeld
• Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeiten (Vertrauensarbeitszeit)
• Einen modernen Arbeitsplatz mitten in der Saarbrücker City: Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze
• Eine Unternehmenskultur geprägt von Offenheit, Kreativität und Pioniergeist
• Stay hydrated & healthy: kostenloser Kaffee, Wasser und frisches Obst
• Barrierefreie Offices

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 66111 Saarbrücken