Customer Service Specialist

vor 1 Woche

Schweinfurt, Bayern, Deutschland R Raymon Bicycles GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Schreibe mit an der Erfolgsgeschichte von R RAYMON BICYCLES und werde Teil unseres agilen Teams Du glaubst, dass man das Rad jeden Tag neu erfinden kann? Dann bist Du bei uns genau richtig Denn mit der R RAYMON Bicycles GmbH gestalten wir schon heute die Mobilität von morgen. Wir entwickeln, designen und produzieren Fahrräder sowie E-Bikes für unterschiedliche Zielgruppen.

Um unser internationales Team zu komplettieren, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Service Specialist (w/m/d).

Aufgaben
  • Kunden begeistern: Du bist unsere Stimme nach außen – erster Kontakt und verlässliche Ansprechperson für unsere Handelspartner. Egal ob per Telefon, E-Mail oder im CRM-System – du sorgst dafür, dass unsere Kunden sich rundum gut betreut fühlen.
  • Alles im Griff: Von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung – du koordinierst Bestellungen, behältst Liefertermine im Blick und stellst sicher, dass alles reibungslos läuft.
  • Problemlöser:in mit Herz: Wenn's mal nicht ganz rund läuft, findest du schnell eine faire und kundenorientierte Lösung bei Reklamationen oder Retouren.
  • Schnittstelle mit Wirkung: Du arbeitest eng mit unserem Produktteam zusammen und gibst wertvolles Kundenfeedback weiter – so gestaltest du aktiv mit, wie sich unsere Produkte weiterentwickeln.
  • Zahlen, Daten, Überblick: Du hältst unsere Kundendaten aktuell, erstellst Reports und lieferst damit wichtige Impulse für Entscheidungen und Verbesserungen.
  • Wissen teilen: Du unterstützt unsere Partner mit Produktwissen, Tipps und Schulungsmaterialien – damit sie unsere Bikes genauso lieben wie wir.
  • Technik im Blut: Bei technischen Fragen rund um unsere R Raymon Bikes findest du schnell die passende Lösung oder weißt, wer helfen kann.
  • Teamplayer on Tour: Du packst mit an, wenn wir auf Events, Messen oder Händlertagen unterwegs sind, und sorgst für einen starken Auftritt unserer Marke.
  • Gestalter:in statt Verwalter:in: Du bringst Ideen ein, um Prozesse, Kommunikation und Service kontinuierlich besser zu machen – gemeinsam im Team.
Qualifikation
  • Kundenservice liegt dir im Blut: Du bringst Erfahrung im Customer Service oder einer ähnlichen Funktion mit und hast Freude daran, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten.
  • Kommunikation ist deine Stärke: Du triffst den richtigen Ton – klar, empathisch und professionell, egal ob am Telefon oder per E-Mail.
  • Du denkst lösungsorientiert: Herausforderungen motivieren dich – mit analytischem Denken und gesundem Pragmatismus findest du immer einen Weg.
  • Technik? Kein Problem Komplexe technische Themen kannst du einfach und verständlich erklären – so, dass jede:r sie nachvollziehen kann.
  • CRM-Profi: Du arbeitest routiniert mit CRM-Systemen und nutzt sie, um Abläufe effizient zu gestalten und Kundenerlebnisse zu verbessern.
  • Hands-on-Mentalität: Du packst an, bringst Ideen ein und willst gemeinsam mit uns wachsen.
  • Nice to have: Erfahrung in der Bike-Branche oder mit unseren Produkten ist ein echtes Plus – aber kein Muss. Leidenschaft zählt mehr
Benefits
  • Familiäres Team, starke Marke: Bei R Raymon Bicycles erwartet dich ein herzliches, motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und echter Hands-on-Kultur.
  • Gesundheit zählt: Wir unterstützen dich mit einer privaten Zusatzabsicherung im Rahmen einer betrieblichen Krankenversicherung.
  • Flexibilität, die zu dir passt: Gestalte im Rahmen eines Gleitzeitmodells deinen Arbeitstag so, dass Job und Privatleben im Einklang sind.
  • Gemeinschaft, die trägt: Freu dich auf regelmäßige Team-Events, gemeinsame Erlebnisse und echten Zusammenhalt.
  • On the road mit Stil: Dein eigenes Dienstrad wartet schon auf dich – perfekt, um Arbeit und Leidenschaft zu verbinden. Dabei übernehmen wir 10% deiner monatlichen Leasingrate.
  • Zukunft sichern: Wir beteiligen uns an deiner betrieblichen Altersvorsorge, damit du langfristig planen kannst.
  • Energie tanken: Kalte und warme Getränke sowie frisches Obst stehen dir kostenlos zur Verfügung.
  • Zeit für dich: Genieße 30 Tage Jahresurlaub für Erholung, Abenteuer und neue Energie.
  • Mitgestalten statt nur mitarbeiten: Bringe deine Ideen ein und gestalte aktiv unsere gemeinsame Zukunft.
  • Aus Fehlern lernen: Eine offene und positive Fehlerkultur sorgt für Vertrauen, Entwicklung und echtes Teamwork.

DU BIST EIN GUTER FIT?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung an hr-- mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte gib deinen frühestmöglichen Eintrittstermin sowie eine konkrete Gehaltsvorstellung an.

  • Product and Innovation Specialist

    vor 2 Wochen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland Deutsche Dienstrad Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    SchweinfurtDas Solltest Du WissenWir sind das #TeamDeutscheDienstrad. Ein inhabergeführtes Familienunternehmen. Begleitet von einer über 100-jährigen Fahrradgeschichte. Mit dem digitalen Nr. 1 Top-Produkt im Bereich Mobility Technology. Wir bewegen Deutschland. Komm mit uns auf eine neue Reise zu deiner Work-Ride-Balance.Diese Arbeitsbereiche Erwarten...

  • Product and Innovation Specialist

    vor 2 Wochen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland Deutsche Dienstrad GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    SchweinfurtDas solltest du wissen:Wir sind das #TeamDeutscheDienstrad. Ein inhabergeführtes Familienunternehmen. ‍ ‍ ‍Begleitet von einer über 100-jährigen Fahrradgeschichte.Mit dem digitalen Nr. 1 Top-Produkt im Bereich Mobility Technology.Wir bewegen Deutschland. Komm mit uns auf eine neue Reise zu deiner Work-Ride-Balance.Diese Arbeitsbereiche...

  • Verkäufer im Innendienst

    vor 1 Woche

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland W&Z Befestigungssysteme Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    W&Z BefestigungssystemeSeit über 30 Jahren stehen wir für Qualität, Verlässlichkeit und persönliche Beratung. Als modernes, inhabergeführtes Unternehmen beliefern wir Handwerk, Industrie und Handel – mit einem starken Team und einem klaren Ziel: zufriedene Kunden.Werden Sie Teil unserer ErfolgsgeschichteAufgabenVertrieb von Handwerksprodukten und...

  • Leiter Logistik

    Vor 7 Tagen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland Horton, Inc Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    UnternehmensbeschreibungHorton ist ein international agierendes Unternehmen mit Präsenz in aktuell 13 Ländern und zählt zu den weltweit bedeutsamsten Zulieferern hochwertiger Motorkühlsysteme. Angefangen mit der Fertigung von Industriekupplungen am Standort Minneapolis in den USA konnte Horton seine Kompetenzen im Laufe der mittlerweile mehr als...

  • Leiter Logistik

    Vor 6 Tagen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland Horton, Inc. Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Horton ist ein international agierendes Unternehmen mit Präsenz in aktuell 13 Ländern und zählt zu den weltweit bedeutsamsten Zulieferern hochwertiger Motorkühlsysteme. Angefangen mit der Fertigung von Industriekupplungen am Standort Minneapolis in den USA konnte Horton seine Kompetenzen im Laufe der mittlerweile mehr als 70-jährigen...

  • Practical Semester

    Vor 7 Tagen

    Schweinfurt, Bayern, Deutschland nubibase Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Efficient Data Integration, Smart Automation, and Expert Consulting We digitalize the future.Imagine being an active driver of digital transformation: At nubibase, cutting-edge software solutions meet creative concepts to prepare businesses for the future. We design and implement both tailored and proven approaches that simplify processes and rethink the way...

  • Customer Service Assistant

    vor 1 Woche

    Schweinfurt, Deutschland PIERER Mobility AG Vollzeit

    FÜR DIE PIERER NEW MOBILITY DEUTSCHLAND GMBH (REF.NR.:3147)PIERER NEW MOBILITY DEUTSCHLAND GMBH SCHWEINFURT VOLLZEIT AB SOFORT CUSTOMER SERVICE 10% - Als global Player leben wir Vielfalt. Egal welches Geschlecht du hast. Egal woher du kommst. Egal welche Hautfarbe du hast. Egal welcher Kultur du angehörst. Bei uns zählst einfach DU! E-MOBILITÄT NEU...

  • Sachbearbeiter Im Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Schweinfurt, Deutschland Horton, Inc Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung: Horton ist ein international agierendes Unternehmen mit Präsenz in aktuell 13 Ländern und zählt zu den weltweit bedeutsamsten Zulieferern hochwertiger Motorkühlsysteme. Angefangen mit der Fertigung von Industriekupplungen am Standort Minneapolis in den USA konnte Horton seine Kompetenzen im Laufe der mittlerweile mehr als...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Tag

    Schweinfurt, Deutschland C&U Europe Vollzeit

    **C&U Europe** Gegründet 1984 gehört die C&U Group zu den acht größten Wälzlagerherstellern der Welt und ist Chinas größter Hersteller in diesem Bereich. Das Unternehmen entwickelt und fertigt eine breite Palette von Lagerprodukten für den Einsatz in der Automobilbranche und der Industrie und hat es sich zur Aufgabe gemacht, seinen Kunden...

  • Sales & Customer Service Coordinator (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Schweinfurt, Deutschland I.K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sales & Customer Service Coordinator (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein innovatives und mittelständisches Unternehmen aus der Automobil-Branche in Schweinfurt. **Ihre Aufgaben**: - Aufbereitung von kaufmännischen Daten zu Umsätzen und Auftragsbestand - Erledigungen der Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache -...

  • Student Service Specialist Würzburg

    vor 2 Wochen

    Schweinfurt, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Schließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machen!Verstärke unser Team ab sofort in Vollzeit als Student Service Specialist (m/w/d) an unserem Studienstandort in Würzburg.Engagiere Dich aktiv für die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Studierenden: Diese Position konzentriert sich auf die Betreuung und Verwaltung unseres...

  • Sales Admin Dach Specialist

    vor 1 Woche

    Schweinfurt, Deutschland PIERER Mobility AG Vollzeit

    IM BEREICH D/A/CH DER PIERER NEW MOBILITY DEUTSCHLAND (REF.NR.:3144)PIERER NEW MOBILITY DEUTSCHLAND GMBH SCHWEINFURT VOLLZEIT AB SOFORT SALES ADMIN D/A/CH 30% - Als global Player leben wir Vielfalt. Egal welches Geschlecht du hast. Egal woher du kommst. Egal welche Hautfarbe du hast. Egal welcher Kultur du angehörst. Bei uns zählst einfach...

  • Verkäufer / Mitarbeiter Esso Tankstelle (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Schweinfurt, Deutschland EG Group Vollzeit

    **Retail Operating Company Deutschland GmbH (ROC)**: We, ROC, are part of the globally operating EG Group and operate over 220 gas stations throughout Germany under the Esso brand. For our Esso Station in **Schweinfurt (Landwehrstr. 37), **we are looking for commited **Cashier / Salesperson / Employee / Gas Station Employee / Esso Station Employee (M/F/d)...

  • Lagerfachkraft (M/w/d) Mit Erst-/brandschutzhelfer-funktion

    vor 1 Woche

    Schweinfurt, Deutschland PV Automotive GmbH Vollzeit

    STAHLGRUBER GmbH Schweinfurt, DE, 97424 **#WIR**: **LKQ DACH** mit Sitz in Poing bei München ist einer der Hauptakteure im Pkw-Teile-Großhandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Rund 5.800 Mitarbeitende sind an 165 Standorten für die Unternehmensgruppe tätig. Neben dem Handel mit Kfz-Ersatzteilen, Zubehör, Werkstattausrüstung und...

  • Serviceberater im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Schweinfurt, Deutschland Unicredit Direct Services GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Schweinfurt, und teilweise im Homeoffice, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Call Center Agent / Kundenservice / Customer Service / Technischer Support (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit - gerne auch Studenten und Quereinsteiger. Werde Teil eines dynamischen Unternehmens und unterstütze unsere Kund:innen mit...

  • Serviceberater im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Schweinfurt, Deutschland Unicredit Direct Services GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Schweinfurt, und teilweise im Homeoffice, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Call Center Agent / Kundenservice / Customer Service / Technischer Support (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit - gerne auch Studenten und Quereinsteiger.Alle relevanten Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen, die ein...