Communication Center Agent

vor 2 Stunden

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lowell Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr
SummaryWir bei Lowell wollen Forderungsmanagement besser machen für alle. Und somit das Leben von Konsument*innen, unserer Kolleg*innen und der Gesellschaft insgesamt positiv verändern.

Für unseren Standort in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Communication Center Agent(m/w/d) Bilingual Französisch-Deutsch in Vollzeit/Teilzeit.Job DescriptionAls Communication Center Agent (m/w/d) bei Lowell

  • erwartet Dich kein klassischer Call Center Job, sondern Du hilfst Konsument*innen aktiv dabei, ihre Schulden loszuwerden;

  • bist Du als telefonischer Kontakt erster Ansprechpartner für die Vereinbarung von Ratenzahlungen und Vergleichen;

  • motivierst Du die Konsument*innen zur Einhaltung der getroffenen Zahlungsvereinbarungen;

  • klärst Du eigenständig mit den Konsument*innen, Kund*innen, Rechtsanwält*innen, Banken, Behörden, Gerichten, Beratungsstellen, Drittschuldnern und Vollstreckungsorganen die Ursachen von Zahlungsrückständen und die Gründe für die Nichteinhaltung von Zahlungsvereinbarungen;

  • findest Du unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten stets die angemessenste, nachhaltigste und fairste Lösung für alle.


Komm in unser Team, wenn Du

  • Freude am Telefonieren hast;

  • französisch auf C1 Niveau beherrschst;

  • kommunikationsstark, empathisch und aufgeschlossen bist;

  • Fingerspitzengefühl für Dein Gegenüber am Telefon besitzt;

  • auch in herausfordernden Gesprächen sachlich und diplomatisch bleibst.

  • Quereinsteiger willkommen: Fachliche Vorkenntnisse, Erfahrung im Bereich der Kundenberatung oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert.

Als Mitarbeiter bei Lowell profitierst Du von vielen Benefits

  • Eine Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket

  • Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

  • Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmens- und Duz-Kultur

  • Flexibles und mobiles Arbeiten

  • Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

  • Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)

  • Zugang zu einem eigenen Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo

  • Subventioniertes Mittagessen

  • Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team

  • Bezuschusstes ÖPNV-Ticket

  • JobRad-Angebot

  • Corporate Benefits von rund 480 Anbietern

Hast du noch offene Fragen? Schreib uns an Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.

  • Call-Center Agent

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AQUALEX Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Du telefonierst gerne und hast Spaß daran, Kunden zu begeistern? Du suchst eine Aufgabe, bei der Vertrieb und Kundenservice im Mittelpunkt stehen? Dann bewirb dich und gestalte aktiv den Erfolg von AQUALEX in Deutschland mit.AufgabenKundenakquise und Vertrieb: Aktive, telefonische Ansprache von potenziellen Neukunden.Terminmanagement: Terminvereinbarungen...

  • Call-Center Agent in Teilzeit

    vor 4 Stunden

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AQUALEX Vollzeit

    Du telefonierst gerne und hast Spaß daran, Kunden zu begeistern? Du suchst eine Aufgabe, bei der Vertrieb und Kundenservice im Mittelpunkt stehen? Dann bewirb dich und gestalte aktiv den Erfolg von AQUALEX in Deutschland mit. Arbeitsort:Hybrid.AufgabenKundenakquise und Vertrieb: Aktive, telefonische Ansprache von potenziellen Neukunden.Terminmanagement: ...

  • Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Zweck und Ziel der Stelle Du bist am Telefon in deinem Element und liebst es, Menschen für gute Dienstleistungen zu begeistern?Dann starte bei KÖTTER Cleaning in Essen durchWir suchen eine kommunikationsstarke Persönlichkeit für die B2B-Telefonakquise, die mit Charme und Zielorientierung neue Geschäftskunden gewinnt.Aufgaben, Kompetenzen und...

  • Research Associate

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Universitätsklinikum Essen Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    EINSATZBEREICHKlinik für Allgemein-, Viszeral- und TransplantationschirurgieSTELLENARTWissenschaftliche StelleSTELLEN-ID12917EINTRITTNächstmöglicher ZeitpunktUMFANGVollzeit; VollzeitVERTRAGSARTBefristetBEFRISTUNG VERGÜTUNGEG 13 TV-LIhre AufgabenThe identification of cellular biomarkersthat identify immune response signatures to therapeutic agents in real...

  • Network Administrator

    vor 8 Stunden

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H-Tech Supports Vollzeit 45.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Project OverviewLed the migration of a distributed WAN environment to a centrally managed and fully monitored SD-WAN platform.Took ownership of existing Cisco-based LAN and WiFi infrastructures and successfully transitioned them to the new architecture during the project lifecycle.Implemented a cloud-based Unified Communications (UC) platform delivered as a...

  • Prompt Evaluator

    vor 21 Minuten

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Are you fascinated by the world of generative AI and passionate about language? We're looking for a fluent Croatian and English speaker to join us onsite in the heart of Essen as a Prompt EvaluatorIn This Role, You Will:Research, write, and refine creative prompts for large language models.Evaluate and edit short-form content, ensuring accuracy, style, and...

  • Connected Service and Solutions Specialist

    vor 7 Stunden

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MSA Safety Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    9346SalesFull TimeRemoteEssen, GermanyJob DescriptionOverviewAre you someone who is passionate, motivated, and driven to make a difference? If so, MSA Safety is the perfect fit for your career.At MSA, SAFETY is who we are AND it is what we do. We are a purpose-driven company committed to deploying innovation and technology to deliver on our Mission to help...

  • Female Excellence

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The new E Vollzeit 32.500 € - 55.000 € pro Jahr

     E.ON Inhouse Consulting | Fixed TermAre you a driven, ambitious woman ready to kickstart your career in consulting? Look no further We're thrilled to announce an exclusive internship opportunity crafted specifically for women like you, packed with specialized training and mentoring support. LET'S CHANGE ENERGY. FOR REAL.Why Choose UsTailored Coaching: Our...

  • Visiting Consultant

    vor 2 Wochen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    E.ON Inhouse Consulting | Fixed TermWe are the trusted advisor to the top leadership of E.ON and we're on a mission to create the blueprint for the energy transition of Europe - and beyond. For us energy transition is more than just a buzzword. It simply is one of the most pressing issues our generation has to solve. To that end, we put out our ideas to...

  • Workforce Management Scheduler Analyst

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Experienced Workforce Management Scheduler Analyst is wanted to join our clients team in Essen, Germany.DUTIES AND RESPONSIBILITIES:Create and manage comprehensive schedules, incorporating team needs such as training, coaching, feedback sessions, and future resource requirements.Resolve scheduling conflicts and recommend solutions for issues or special...