Digitale Kundenbetreuung

Das
LIVE COACH OFFICE
ist eine smarte Lösung für eine effektive und

effiziente Betreuung unserer Mitglieder, Gäste und Interessenten. Unsere

digitalen Kundenbetreuer arbeiten als professionelle Ansprechpartner

"ON-AIR", die per Video-Call über die Info-Terminals im Eingangsbereich

der Fitnessclubs sowie mittels QR-Codes über mobile Endgeräte erreichbar

sind. Die
Live Coaches
helfen bei allen organisatorischen und

(trainings-) technischen Fragen und unterstützen bei einem reibungslosen

Ablauf in unseren Fitnessclubs.

Aufgaben

GEMEINSAM MIT DIR
...

• betreuen wir unsere Mitglieder und Interessenten in digitaler &

innovativer Form und steigern die Zufriedenheit durch persönliche

Ansprache

• erfolgt die Entgegennahme, Weitergabe und Bearbeitung von Informationen und Anregungen unserer Gäste

• leiten wir unsere Gäste in der Nutzung unserer App, Homepage und Self-Service Systeme an

• steuern wir die Soft- und Hardware der Clubs und überprüfen die ordnungsgemäße Öffnung- und Schließung unserer Standorte

Qualifikation

DU PASST IN UNSER TEAM, WEIL…

• dir der Kontakt mit Menschen Freude bereitet und du herzlich, offen und kommunikationsstark bist

• du Erfahrungen aus Bereichen der Dienstleistung hast

• du zuverlässig, dienstleistungsorientiert und organisiert arbeitest

und nach vorgegebenen Strukturen Ziele verfolgen und erreichen kannst

• du mindestens 18 Jahre alt bist

Benefits

WIR VERSPRECHEN DIR…

• die Mitarbeit in einem zukunftssicheren und familiären Arbeitsumfeld

in einem regional expandierenden Familienunternehmen seit über 20

Jahren

• ein attraktives Vergütungsmodell

• eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team

• eine kontinuierliche Förderung über unsere Just Fit Academy, sowie

die Möglichkeit auf Bezuschussung und Übernahme von externen Fort- und

Weiterbildungen

• kostenfreies Training in all unseren Fitnessclubs