Front Office Shiftleader

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland KPM Hotel & Residences Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Das KPM Hotel & Residences - ein großer Name, der Tradition und Moderne verbindet. Inspirationsquelle und Maßstab in Sachen Design, Qualität und Exklusivität ist die legendäre Königliche Porzellan-Manufaktur Berlin. Das berühmte KPM-Porzellan, das "weiße Gold", verleiht unserem Haus sein unverwechselbares Flair und verweist auf meisterliche Handwerkskunst.

Wie die KPM- Manufakturisten hat auch das Team des KPM Hotel & Residences höchste Ansprüche an die eigene Arbeit. Unser Selbstverständnis: Servicekönner, die eine Bestleistung im Hinblick auf Qualität und Zugewandtheit anstreben. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle.

Wollen Sie sich unterhaken, mit uns wachsen und erfolgreich sein? Wir suchen motivierte Teamplayer, die Verantwortung übernehmen wollen, ein feines Gespür für Menschen und Situationen mitbringen und sich auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste einlassen können. Eine fundierte Ausbildung mit umfassender Praxiserfahrung bilden die Basis ihrer Qualifikation. Ergänzend verfügen Sie über Elan, Flexibilität, Freundlichkeit und Gastgeberqualitäten.

Wenn Sie sich jetzt angesprochen fühlen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als

Front Office Shiftleader (m/w/d)

Die Stelle ist ab sofort oder nach Vereinbarung zu besetzen.

Anstellungsart:
Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe

Aufgaben

  • Eigenständige Schichtführung des Front Office
  • Check in und Check out der Hotelgäste
  • Empfang der Gäste
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Annahme und ggf. Bearbeitung von Reklamationen
  • Gästebetreuung sowie sämtliche an der Rezeption anfallenden Aufgaben
  • Bearbeitung und Betreuung der Zimmerreservierungen

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder vergleichbarer Abschluss
  • Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der gehobenen Hotellerie
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild und vorbildliche Umgangsformen
  • Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, aufmerksames Auftreten gegenüber unseren Gästen sowie ein respektvolles, kollegiales Verhalten gegenüber Kollegen
  • Uneingeschränkte Dienstleistungsbereitschaft
  • Kreativität, Eigeninitiative und Lösungsorientierung
  • Verantwortungs- und Organisationsbewusstsein
  • Belastbarkeit, Flexibilität und Teamgeist
  • Erfahrungen mit Protel
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kenntnisse der MS Office Programme

Wir bieten

  • Direktes Feedback und persönliche Karriereplanung
  • Ein für Innovationen und Ideen offenes Arbeitsumfeld. Bringen Sie sich mit Ihren persönlichen Ideen und Erfahrungen beim Aufbau der Abteilung sowie der Definition der Hotelstandards und –prozesse ein.
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Moderne Arbeitsbedingungen und ein moderner Arbeitsplatz
  • ÖPNV-Ticket (Tarifbereich AB)
  • kostenfreie Verpflegung (Frühstück, Mittag oder Abendessen)
  • Urban Sports M-Mitgliedschaft
  • Regelmäßige externe Weiterbildungen
  • Regelmäßige interne Schulungen
  • Perfekte Anbindung an den S-Bahnhof Tiergarten
  • Family & Friends-Raten im Hotel
  • Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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  • Front Office Shiftleader

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels Vollzeit 36.000 € - 42.000 € pro Jahr

    Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu...

  • Front Office Shiftleader

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Bist du ein Fan von eher unkonventionellem Lifestyle und einzigartigen Designs? Dann werde Teil von nhow. Unsere Hotels sind von der Atmosphäre ihrer Destinationen inspiriert und werden so immer zu einem unverwechselbaren und ikonischen Treffpunkt in den spannedsten Städten Europas und Lateinamerika. Arbeite in einem frischen, aufgegenden Umfeld, das dazu...

  • Front Office Shiftleader/ Schichtleiter

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels Europe and Americas Vollzeit 4.000 € - 6.000 € pro Jahr

    Schließe dich unserem Team beiNH Hotels & Resortsan, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu...

  • Mitarbeiter im Front Office

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Rose Zeitarbeit BerlinBrandenburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Fachliche AnforderungenFür unseren namhaften Kunden suchen wir Sie als Mitarbeiter im Front Office / Rezeptionist (m/w/d) mit folgenden Aufgaben:operative Betreuung der Veranstaltungen im Front Office mit direktem Kontakt zu Veranstaltern, Ausstellern und GästenÜberwachung und Bedienung haustechnischer Anlagen (z. B. Klima, Beleuchtung,...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Willkommen bei Frasers Hospitality International mit familiärem Charakter Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie.Das Hotel verfügt über 153 Studios und Zimmer, 2 Meeting Rooms (Pow-Wow), ein Restaurant (Caprilicious), eine Bar (Drinx) und natürlich ein Fitness Studio, dass niemals schließtGemeinsam schaffen wir eine...

  • Front Office Manager

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland The Westin Grand Berlin Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Werden Sie Teil vonWestin Hotels & Resorts, einer Marke der weltweit erfolgreichen Marriott International Gruppe, die für moderne Eleganz, erstklassigen Service und ein ganzheitliches Wohlfühlerlebnis für unsere Gäste steht.Mitten in Berlins historischer Mitte verbindet dasThe Westin Grand Berlinzeitlose Eleganz mit moderner Gastfreundschaft. Die Lobby...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels Vollzeit 2.500 € - 3.500 € pro Jahr

    Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Minor Hotels Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland IHG Vollzeit 35.000 € - 40.000 € pro Jahr

    DescriptionDas Kimpton Main Frankfurt hat seine Türen geöffnet – und bringt luxuriösen Komfort, inspirierendes Design und modernen, persönlichen Service mitten ins Herz der Stadt. Unsere Gäste erwartet ein außergewöhnliches Hotelerlebnis – stilvoll, individuell und herzlich.Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir dich als Front...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland 2b2457f0-8e37-4d14-b5f3-8421c0d9f7c2 Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Willkommen bei Frasers HospitalityInternational mit familiärem CharakterUrban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie.Das Hotel verfügt über 153 Studios und Zimmer, 2 Meeting Rooms (Pow-Wow), ein Restaurant (Caprilicious), eine Bar (Drinx) und natürlich ein Fitness Studio, dass niemals schließtGemeinsam schaffen wir eine positive...