CRO Manager

Als CRO Manager (Conversion Rate Optimization Manager) übernimmst du die volle Verantwortung für unser Experimentation-Programm. Von der ersten Idee bis zur Umsetzung sorgst du dafür, dass alles reibungslos läuft, Wirkung zeigt – und nachhaltigen Mehrwert schafft.

Das Sind Deine Aufgaben

• Experimentation-Prozess steuern: Du koordinierst den gesamten CRO-Prozess – von der Idee über Priorisierung bis zur Analyse – und stellst sicher, dass Ergebnisse und Learnings im Unternehmen verankert werden.
• Daten in Optimierungen verwandeln: Gemeinsam mit Web Analysts und dem Product Owner stellst du die richtigen KPIs sicher, analysierst Nutzerverhalten und leitest daraus datengetriebene Verbesserungen für Kampagnen und Customer Journeys ab.
• A/B-Tests und Experimente durchführen: Du planst, konzipierst und führst Tests durch, um Nutzerflüsse – etwa beim Kauf oder Kündigen von Lotterielosen – gezielt zu optimieren und langfristige Conversion-Erfolge zu erzielen.
• Ideen fördern & Zusammenarbeit stärken: Durch Workshops, Brainstormings und Wissensaustausch schaffst du eine aktive Experimentation-Kultur und arbeitest eng mit Legal, Analytics, Design und Product/Tech zusammen, um effiziente Umsetzungen sicherzustellen.
• CRO-Ergebnisse sichtbar machen: Du teilst Ergebnisse und Insights unternehmensweit, um Wirkung zu zeigen und Kolleg:innen zu inspirieren, selbst Teil des Experimentation-Prozesses zu werden.
• Trends im Blick behalten: Du begeisterst dich für CRO und Conversion-Optimierung, kennst aktuelle Tools, Trends und Methoden – und verwandelst datengetriebene Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen.

Das Bringst Du Mit

• Akademisches Denk- und Arbeitsniveau sowie mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung im Bereich CRO oder Conversion-Optimierung
• Nachweisbare Erfahrung im End-to-End-Management von Experimentation-Programmen
• Freude an einem zielorientierten Arbeitsumfeld und Motivation, messbare Ergebnisse zu erzielen
• Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Daten in Optimierungen zu übersetzen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Fundierte Kenntnisse in GA4 (Google Analytics 4) und vergleichbaren Analyse-Tools; Erfahrung mit VWO, Optimizely oder AB Tasty ist ein Plus
• Erfahrung in Workshops und Stakeholder-Management über Product, Marketing, Analytics und Design hinweg
• Kenntnisse weiterer Marketingkanäle (z. B. Paid, Social, E-Mail) sind von Vorteil – um CRO im Gesamtkontext zu verankern

Darauf kannst du dich freuen

• Wir bieten jedem Kollegen*in eine gute Grundlage. Du bekommst neben deinem Gehalt die Möglichkeit eine Altersversorgung über uns abzuschließen, welche wir bezuschussen.
• Wir finden es wichtig, dass sich jeder weiterentwickeln kann. Über unsere Lotterie-Akademie bieten wir Schulungen und Kurse an. Außerdem gibt es viele Karrieremöglichkeiten im In- und Ausland.
• Wir haben gerne Spaß zusammen. Wir veranstalten regelmäßig gemeinsame Aktivitäten - darunter einen gut besuchten monatlichen Borrel - und unser Weihnachtsfrühstück am Ende des Jahres, bei dem wir mit Stolz auf das zurückblicken, was wir alle gemeinsam erreicht haben
• Bewegung hält dich fit und Entspannung ist gut für dich. Deshalb gibt es für unsere Mitarbeiter*innen unter anderem Rabatte bei Fitness First, JobRad und Urban Sports Club.
• Wir arbeiten eng mit unseren Förder-Partnern zusammen. Gemeinsam besuchen wir von uns unterstützte Projekte und treffen zahlreiche Mitarbeiter der geförderten Organisationen bei regelmäßigen "Lunch Lectures" und unserer jährlichen Charity Gala.
• Wir arbeiten in einem modernen Gebäude, nur wenige Gehminuten vom Düsseldorfer Hauptbahnhof entfernt. Wir ermutigen alle dazu, mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu fahren. Deshalb bekommst auch du ein Job Ticket, mit dem du auch außerhalb der Arbeitszeiten kostenlos durch deine Region reisen kannst.

Das sind wir
Die Deutsche Postcode Lotterie ist Teil der Postcode Lottery Group, eine internationale Organisation mit einem sozialen Zweck: Wir gründen Lotterien, um möglichst viel Geld für eine gerechtere, grünere und sozialere Welt bereitstellen zu können.

Unser Konzept schafft eine Win-Win-Situation: Teilnehmer*innen der Postcode Lotterie gewinnen tolle Preise und gemeinnützige Organisationen erhalten Fördergelder. Denn mindestens 30 Prozent unserer Loseinnahmen gehen an Projekte aus den Bereichen Chancengleichheit, sozialer Zusammenhalt sowie Natur- und Umweltschutz.

So konnten wir dank unserer Teilnehmer*innen seit der Gründung der ersten Postcode Lotterie im Jahr 1989 bereits mehr als 15 Milliarden Euro für tausende von sozialen und grünen Projekten bereitstellen . Damit gehören wir zu den größten privaten Fördermittelgebern der Welt.

Zusammen mit mehr als 1.500 Kolleg*innen in den Niederlanden, Schweden, Großbritannien, Deutschland und Norwegen trägst Du also jeden Tag zu einer besseren Welt für Mensch und Natur bei

Die Postcode Lottery Group beschäftigt Menschen verschiedener Nationalitäten und Hintergründe. Das macht uns glücklich, denn Vielfalt ist ein idealer Nährboden für Kreativität, Innovation und Zusammenarbeit. Es mag selbstverständlich sein, aber wir sagen es trotzdem: Wenn du denkst, dass du einen wertvollen Beitrag zu unserer Organisation leisten kannst, bist du bei uns willkommen. Unabhängig von deiner Herkunft, Religion, deinem Alter, deiner Arbeitsfähigkeit oder deiner Lebensphilosophie.

Fühle Dich willkommen
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

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About Deutsche Postcode Lotterie
The Power of Postcodes
Deutsche Postcode Lotterie is part of the international Postcode Lottery Group – an organization that runs impactful charity lotteries in five countries. Together, we're committed to creating a fairer, greener, and healthier world. With us, entire neighborhoods can win together - and every ticket also supports a good cause. This creates a true win-win situation that benefits both society and each individual.

Making life better for everyone
Since our launch in 2016, Deutsche Postcode Lotterie has supported around 6,500 green and social projects with more than €325 million. As part of the international Postcode Lottery Group – with lotteries in the Netherlands, Sweden, the United Kingdom, and Norway – a total of €15 billion have been generated for charitable causes. Together with our players across five countries, we are making life better for everyone.

Inclusion and equal opportunities
People are the heart of everything we do. Whether it's our team, our players, or. the thousands of nonprofit organizations we support - we aim to contribute to a fairer, greener, and healthier world. We are open to new ideas and are committed to creating a culture that is inclusive, values diversity, and makes different perspectives visible. We know we're not perfect. But we are continuously working to improve - because that's an essential part of who we are.