praktikant:in Customer Success/Operations

Vor 5 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland TAM Akademie Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr


Deine Aufgaben

Du unterstützt maßgeblich bei der Organisation und Koordination aller in der TAM stattfindenden Trainings, Weiterbildungsprogramme und Events - von der Vorbereitung in unseren New Work Trainingsflächen über die Betreuung vor Ort bis hin zur Nachbereitung unserer Trainings Du bist das Gesicht der TAM während der Trainings, das Sprachrohr vom Trainingsraum ins Unternehmen und pflegst und managst die Beziehungen zu unseren Teilnehmenden, Trainer:innen, Kooperationspartnern und Dienstleistern Du arbeitest aktiv an spannenden Projekten der TAM Akademie, die unsere Trainingsprozesse optimieren und im operativen Management können wir uns auf dich als Teammitglied verlassen Du lebst und förderst die wertschätzende und wachstumsorientierte Kultur unserer TAM

Dein Profil

Du hast ein studierst oder eine hast eine Ausbildung im Bereich Wirtschaftspsychologie, Erwachsenenbildung, Eventmanagement, Hotellerie oder etwas ganz anderes.Du hast eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie eine starke Team- und ServiceorientierungDu hast eine eigenständige und ordentliche Arbeitsweise, übernimmst gerne und schnell Verantwortung und ergreifst die InitiativeDu bist ein Kommunikationstalent und beherrschst Deutsch und Englisch flüssig in Wort und fehlerfrei in SchriftDu bringst mind. 5 Monate mit, ob freiwilliges und/oder Pflichtpraktikum Du wohnst in Berlin oder hast Lust, die Stadt neu für dich zu entdecken und strebst nach einer lebendigen Office-Kultur

Was wir dir bieten

Ernstgemeinter Anspruch der qualitative Goldstandard der deutschen Weiterbildungs-Branche zu seinDas stärkste Team mit einer befähigenden, humorvollen und wertschätzenden AtmosphäreEin sinnstiftendes, nachhaltiges Geschäftsfeld rund um die Themen modernes Lernen und Wachsen, Führung und New WorkDie Möglichkeit hybrid zu arbeiten aus dem Homeoffice heraus mit flexiblen Arbeitszeiten Unerschöpfliche Möglichkeiten der Fort- und WeiterbildungDas, was bei anderen "flache Hierarchien" heißtEin traumhaft schönes Office zum WohlfühlenDas Praktikum ist vergütet und bietet ordentlich Benefits wie Drinks & Lunch for free, ÖPNV , UrbanSports Mitgliedschaft und das ganze TAMTAM. Noch mehr Wortwitze, mit denen du nicht gerechnet hast.

Über uns

Der Gedanke, dass ein:e Mitarbeiter:in nicht bloß ein Zahnrad in einer Maschinerie ist, sondern Teil eines lebendigen Organismus, war 1974 eine revolutionäre Idee. 

Unternehmen mussten sich wandeln, um am Puls der Zeit zu bleiben. Deshalb gründete die Beraterikone Roland Berger die TAM, die als erste Akademie Business-Trainer:innen ausbildete: die Agent:innen des Wandels.

Das Konzept hat Erfolg. Bis heute zählt die TAM über 1000 internationale Trainer:innen zu ihren Absolvent:innen. Der Weiterbildungsmarkt wurde zu einer boomenden Industrie.

Mittlerweile ist Changeability - die Fähigkeit, sich auf Veränderungen einzulassen - eine Bedingung für erfolgreiche, zukunftsfähige Unternehmen und die Anforderungen an Trainer:innen, Führungskräfte und Mitarbeitende wurden um eine neue Dimension ergänzt. Die Digitalisierung ist dabei, den Weiterbildungssektor zu revolutionieren. 

Die Neuausrichtung im Jahr 2016 erweiterte auch das Wesen der TAM Akademie um das agile Mindset der New Work. Die New Work Facilitators der neuen TAM Akademie tragen innovative Ansätze wie Cultural Design, Transformationsgestaltung und New Leadership in Unternehmen und sind heute die Agent:innen des Wandels der Arbeitswelt.

Die TAM mit traumhaftem Office mitten in Kreuzberg beschäftigt mittlerweile über 35 Mitarbeitende und arbeitet mit über 30 handverlesenen freien TAM Trainer:innen zusammen. Solltest du Bauchkribbeln haben, wenn du unser LinkedIn, unser Kununu oder unsere Website durchstöberst und zudem mega Lust darauf, die spannendsten Persönlichkeiten und Companies zu begeistern, zu befähigen und bei Ihrer Personalentwicklung zu beraten und zu begleiten, dann hör auf zu suchen und meld dich bei unserer People-Maschine Lisa: 

 Let's go – the best is yet to TAM


  • Berlin, Berlin, Deutschland Moss Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    At Moss, we give finance professionals the power to automate their day-to-day and make forward-thinking decisions.Our team and culture make us unique — we're driven by impact and growth, where every one of us strives to learn and excel. Recognised by Sifted's Rising 100 and LinkedIn's Top Startups, we're here to help propel your career and together, make...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Displayce Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    We are seeking a Customer Success Manager to guide clients through the onboarding process, foster strong relationships, and ensure their success with our platform. Reporting to the Head of Customer Success, you will play a crucial role in optimizing client satisfaction, retention, and campaign performance. Your expertise will help drive Displayce's mission...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Acre Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Are you passionate about solar and battery projects and maximising value?Acre is proudly working with an international digital platform designed to streamline the solar and battery project lifecycle for installers and retailers, offering a comprehensive suite of free tools. It enables users to efficiently design, quote, procure and manage solar installations...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PARTSCLOUD GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Your missionWhen a customer signs, your mission begins. You guide them from first login to a fully working PartsOS workflow, turning complexity into clarity and helping them shift old habits into better, modern processes. You keep implementations on track, earn trust when decisions get tough, and represent customer needs internally while staying aligned with...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PARTSCLOUD GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

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  • Berlin, Berlin, Deutschland PARTSCLOUD GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Mainteny Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Intro We are Mainteny – a Berlin-based B2B tech startup. We're on a mission to revolutionize the maintenance industry with our all-in-one software solution. By blending cutting-edge technology with simplicity, we're helping SMEs digitize their operations and future-proof their companies. Your Responsibilities As a Customer Success Manager, you will nurture...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PartsCloud Vollzeit 65.000 € - 85.000 € pro Jahr

    Your mission When a customer signs, your mission begins. You guide them from first login to a fully working PartsOS workflow, turning complexity into clarity and helping them shift old habits into better, modern processes. You keep implementations on track, earn trust when decisions get tough, and represent customer needs internally while staying aligned...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Idana AG Vollzeit 35.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Deine MissionDeine Mission als Customer Success Assistant ist es, unser Customer Success Team durch flexible und engagierte Unterstützung bei der Betreuung unserer Kunden zu stärken und dadurch die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Dabei führst du selbstständig Kundengespräche und -termine und hilfst bei der Pflege und Optimierung unserer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland The Flex Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    About The FlexAt The Flex, we're reinventing the global rental experience.We believe renting a home should be as simple, fast, and borderless as buying on Amazon — and we're building the infrastructure to make that possible.Powered by our proprietary Property Management System (PMS), The Flex automates operations, streamlines bookings, and delivers...