Mitarbeiter technischer Kundensupport und Reparatur

vor 1 Woche


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Anton Paar Vollzeit 40.000 € - 100.000 € pro Jahr
Unternehmensbeschreibung

Anton Paar TorqueTec wurde 1923 in Duisburg unter dem Namen Brabender gegründet und ist ein weltweit führender Hersteller messtechnischer und verfahrenstechnischer Lösungen zur Qualitätsprüfung verschiedener Rohstoffe sowie zur Entwicklung und Optimierung von Produkten, Rezepturen, Methoden und Prozessen. Als renommierter Anbieter von Geräten und Ausrüstung zur Prüfung unterschiedlicher Materialeigenschaften steht das Unternehmen für hochwertige und langlebige Mess- und Verfahrenstechnik. Die Geräte werden von der Laborausrüstung bis hin zur Kleinserienproduktion in der Qualitätssicherung sowie in Forschung und Entwicklung eingesetzt.

Als Teil unseres engagierten Support-Teams übernehmen Sie eine wichtige Funktion in der technischen Betreuung unserer Produkte. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere internen und externen Kunden bei technischen Anliegen und tragen wesentlich zur Sicherstellung unserer Servicequalität bei.

Stellenbeschreibung
  • Durchführung von Wartungs-, Störungs- und Reparaturarbeiten an komplexen technischen Geräten, primär im Innendienst und im Bedarfsfall vor Ort
  • Supporttechnische Trainings für interne Kolleginnen und Kollegen sowie internationale Vertriebspartner
  • Technischer Support für unsere Sales- und Servicegesellschaften weltweit
  • Erstellung und Aufbereitung technischer Dokumentationen, insbesondere zur Fehleranalyse und für Troubleshooting-Zwecke
  • Pflege und Weiterentwicklung relevanter Inhalte in der Produkt-Knowledge-Datenbank (PKDB) und/oder ähnlichen Systemen
  • Konzeption und Umsetzung von E-Learning-Einheiten, um Wissen effizient und digital zu vermitteln
  • Erstellung von Videodokumentationen zu Wartung, Inbetriebnahmen, Reparaturen, Troubleshootings
Qualifikationen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung als Industrieelektroniker- oder Mechatroniker
  • Fundierte Kenntnisse in der Analyse technischer Störungen und Fehlerursachen sowie der Ableitung geeigneter Lösungsansätze
  • Mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder Serviceumfeld wünschenswert
  • Verständnis für E-Teiledefinition, Einsatzzwecke und ST-Zuordnungen
  • Routinierter Umgang mit Supportdokumentation, Wissensdatenbank (z.B. PKDB) und digitalen Plattformen (Jira und Confluence von Vorteil)
  • Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit organisatorischem Geschick
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz sowie eine teamfähige Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutsch- und zumindest gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
  • Abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten für dein persönliches und berufliches Wachstum in einem international agierendem Unternehmen
  • Dynamische und offene Firmenkultur mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Draht zur Geschäftsführung
  • Umfangreiche Einarbeitung und fortlaufende Weiterbildungen
  • Attraktives Vergütungspaket, Einschichtbetrieb, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Firmeneigene Parkplätze, E-Bike-Leasing und gute Verkehrsanbindung
  • Corporate Benefits, kostenfreie Getränke, Firmenevents, Betriebssportgemeinschaften

Bereit für den nächsten Karriereschritt?

Wir freuen uns über eine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.



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  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kubota Brabender Technologie GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Geräte für alle Arten von Schüttgütern. Zum Dosieren, Wägen, Austragen und zur Durchflussmessung. Mit höchstem Qualitätsanspruch und viel Leidenschaft - das ist Kubota Brabender Technologie. Als einer der weltweit führenden Anbieter stehen wir unseren Kunden mit einem weltumspannenden Vertriebs-, Beratungs-, Service- und Ersatzteilnetz als...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KENT Deutschland GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    KENT ist Spezialist für chemisch-technische PREMIUM Produkte im Bereich Kleben, Reinigen und Beschichten. Unsere hochwirksamen Lösungen sind darauf ausgerichtet, den Arbeitsalltag unserer Kunden zu optimieren und erstklassige Ergebnisse zu gewährleisten. Mit einem engagierten Team von über 300 Experten und einer bewährten Erfolgsgeschichte streben wir...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Instaffo Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Technischer Produktmanager bei VSR Industrietechnik GmbHAnforderungenWohnsitz:Nur für Bewerber aus DeutschlandSprache:Deutsch - FließendSie verfügen über eine fachbezogene Technikerausbildung oder über ein abgeschlossenes Ingenieurstudium.Darüber hinaus bringen Sie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse mit.Sie...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yakabuna Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Yakabuna? Richtig verstanden. Yakabuna Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung nicht so versteht wie wir. Modern, innovativ und professionell. Eben YakabunaWir sind ein Team, das immer für dich da ist und dich voranbringt. Unser Motto: "Sei keine...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DPD Deutschland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvollVerantwortung für die Aufrechterhaltung der elektrotechnischen Betriebsbereitschaft der SchichtenErkennen und Beheben von Störungen an Maschinen, Toren und anderen technischen AnlagenMithilfe bei der Reparatur und Wartung von Geräten zur Paketidentifikation (Scanner)Dokumentation der Arbeiten und Einhalten...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland thyssenkrupp Steel Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    thyssenkrupp Steel is one of the world's leading manufacturers of flat carbon steel and stands for innovations in steel, high-quality products for advanced and demanding applications, and sustainable, resource-conserving production. Steel employs around 27,000 people and is Germany's biggest flat steel producer, producing around 11 million tonnes of crude...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland thyssenkrupp Steel Vollzeit 50.000 € - 70.000 € pro Jahr

    thyssenkrupp Steel is one of the world's leading manufacturers of flat carbon steel and stands for innovations in steel, high-quality products for advanced and demanding applications, and sustainable, resource-conserving production. Steel employs around 27,000 people and is Germany's biggest flat steel producer, producing around 11 million tonnes of crude...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Evoke Germany GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du liebst es, wenn alles unter Strom steht? Dann bist du bei uns genau richtig Werde Teil eines Traditionsunternehmens und arbeite in einem zukunftsorientierten Unternehmen, das Recycling, Technik und Nachhaltigkeit vereint. Hier kannst du deine technischen Fähigkeiten in einem echten Industriebetrieb einsetzen – und gleichzeitig etwas für die Umwelt...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Alpha-Engineering KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    AufgabenWartung, Prüfung, Reparatur und Inbetriebnahme gebäudetechnischer Systeme (u. a. Beleuchtung, Energieverteilung, MSR-Technik)Fehleranalyse und Störungsbeseitigung vor OrtZusammenarbeit mit und Unterstützung von Fremdfirmen bei technischen ArbeitenErstellung von Kostenschätzungen, Einholung von Angeboten sowie Organisation des notwendigen...